to read complaints and reviews, or file yours.DHL ile yaşadığım bir gönderi gecikmesi nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğ...radım. Millenicom’a ait modem ve ont cihazlarını 27 Haziran’da Kocaeli Körf
DHL Kargo ile gönderilen ve içinde yaklaşık 3000 TL değerinde kıyafet bulunan kargom, iki gündür Bursa Korupark şubesini...n dağıtımında görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranında 13.08.2026 ve 14.08.2026 tarihlerinde teslimat denemesi yapıldığı bilgisi yer almasına rağmen, ne kapım
"Müşteri Temsilcileri çok yardımcı oldu çok teşekkürler"
DHL Ecommerce ile mağazamızdan müşterimize gönderdiğimiz, 632689564434 taki...p numaralı kargo ile ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderi
"Finanskent şube müdürü Pınar hanım ve müşteri temsilcisi emine hanım konuyla yakından ilgilenip bilgilendirdiler teşekkürler"
6 Ağustos’ta Gaziantep’ten bana geri gönderilen, içinde tasarım dosyam ve k...umaş numunem bulunan A3 dosya, DHL tarafından kaybedildi. Finanskent İstanb
DHL ecommerce ile 06.08.2026 tarihinde kardeşimin adına bir kargo gönderdim. Gönderime ait 278092045251 numaralı kargom ...08.08.2026 tarihinde Bursa Korupark DHL şubesine ulaşıyor. Aynı gün sabah saatlerinde bir numara, kendisini kurye olarak tanıtarak kardeşimi arıyor ve “Kargonuzu teslim edeceğiz, s
DHL’nin Ağrı merkezindeki kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı ve endişelerimi paylaşmak istiyorum. Bugün, dah...a önceki bir puanlama/bildirimimle ilgili olarak kurye, kendisine puanlarımla ve verdiğim bilgilerle ilgili bilgi verildiğini söyleyerek bana doğrudan telefon numaram üzerinden ula
"Emine Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunun çözümü için başından sonuna kadar son derece kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir şekilde ilgilendi. Sadece konuyu geçiştirmek yerine gerçekten dinledi, çözüm üretmek için çaba gösterdi ve süreci titizlikle takip etti. Müşteri memnuniyetinin ne demek olduğunu gerçekten hissettiren bir yaklaşımı vardı. Böyle ilgili, nazik ve işini severek yapan temsilcilerin olması çok değerli. Sorunumun çözülmesinin yanı sıra, Emine Hanım’ın yaklaşımı sayesinde firmaya olan güvenim de arttı. Kendisine emekleri, ilgisi ve nezaketi için gönülden teşekkür ederim. 🌸 Kesinlikle takdir edilmesi gereken bir çalışan. 🙏"
407894894688 takip numaralı gönderim kapı teslim olarak gönderilmiş ve bu h...izmet için ayrıca ücret ödenmiştir. Buna rağmen 13.08.2026 tarihinde saat 1
Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kamera lensi kargosu DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile gönderildi. 10743791408 nu...maralı gönderim bir süre sonra tarafıma teslim edilmediği halde, kargo firması ürünü kaybettiklerini belirtti. Bu süreçte beni cep telefonumdan arayıp DHL firmasından olduklarını
"Özellikle Çağrı merkezindeki Emine Hanımın uğraşları sonucunda sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ederim."
DHL Adana Portakal Çiçeği şubesinde çalışan personelin üslubundan ve teslim...at şekillerinden ciddi şekilde rahatsızım. Adrese teslim olarak seçtiğim gö
DHL Antalya birimiyle bugün yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmadığımız bir anda kargo geti...rilmiş, ancak ne arandık ne de başka bir iletişim kanalı kullanılarak bizimle temas kuruldu. Buna rağmen daha sonra kargoyu başka bir şubeden gidip almam gerektiği söylendi. Benim
"Hazal Hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu"
DHL ecommerce ile taşınan 969536046054 takip numaralı, rnd - nocturne gönde...ricili kargom için 12.08.2026 tarihinde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım.
DHL Kargo Dörtyol şubesiyle defalarca benzer sorun yaşıyorum. Aradıklarında... o an telefonu açamadığımda, sadece birkaç dakika sonra geri dönüş yaptığım
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sayesinde kargomun nerede olduğuna dair bilgiyi aldım. Benim bilgim dışında resmi bir belge olan pasaportum evimin yanındaki büfeye bırakılmıştır. Bu konuda da müşteri hizmetleri halihazırda bir talep oluşturmuştur. Sonuç olarak belgeme ulaştığım için benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden teslim edilmesi gereken pasaport gönderimiyle ilgili olarak c...iddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. Almanya Vize Başvuru Merk
Rampage marka Crskjr5dudjd model monitörümü üzerindeki ölü piksel sorunu nedeniyle 5 Ağustos tarihinde DHL Kargo ile ser...vise gönderdim. Ürünü kargoya teslim ettiğimde monitörde hiçbir darbe, kırık veya fiziksel hasar yoktu, sadece ölü piksel şikayeti vardı. Gönderim 10 Ağustos tarihinde 572*****1324
"İlgi alakaları için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir."
5 Ağustos 2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom D...HL ecommerce ile gönderildi. 8 Ağustos günü tüm gün evde olmamıza rağmen hi
Bugün saat 16.00 civarında DHL Kargo Karamürsel şubesine kargo iadesi için gittim. Masada görevli sarışın kadın personel...in tavrından ve hitap şeklinden dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. İade kodunu telefondan açmaya çalıştığımı söylediğim halde, çalışan bana sert ve saygısız bir üslupl
"Gerçekten çok ilgilendiniz her gün arayıp durumu kontrol ettiniz çok teşekkür ediyorum özellikle temsilciniz sibel hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
DHL ecom kargo firmasıyla yaşadığım evden teslim hizmeti sorunu hakkında ya...zıyorum. Ayağım kırık olduğu için şubeye gidemediğimden, evden teslim hizme
DHL kargo kargomun, sisteminizde bugün saat 14:00 itibarıyla "teslim edildi" olarak işaretlendiğini gördüm. Ancak şu an ...saat 20:00 olmasına rağmen tarafıma hiçbir paket teslim edilmemiştir. Kurye personeli herhangi bir teslimat kodu, kimlik doğrulaması veya imza talep etmemiş, şahsımla veya adresiml
DHL Ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) Erdemir şubesinin uzun süredir devam eden teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 2019... yılından bu yana evime teslim edilmesi gereken kargolarım, evimin önünden geçen kargo aracına rağmen adrese getirilmeden doğrudan şubeye yönlendiriliyor. Bulunduğum adres merkezi
Livecraft üzerinden verdiğim sipariş, DHL aracılığıyla tarafıma gönderilecekti. 10.08.2026 tarihinde sabah saatlerinde k...argomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Gün boyu evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne kapım çalındı ne de telefonum arandı. Buna rağmen sistemde beni evde bulamadıkl
10 Ağustos tarihinde DHL ecommerce ile kapıdan kapıya teslim seçeneğiyle gönderilen kargom, tıpkı önceki siparişimde old...uğu gibi yine kapıma getirilmedi. Kurye beni arayarak paketin aracına sığmadığını, bu yüzden şubeden almam gerektiğini söyledi. Kendi Sedan aracıma sığdırabildiğim kargoyu, kargo a
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL kargo 947339363754 numaralı 8 haziranda teslim ettiğim gönderimi kaybet...ti. Defalarca kez iletişime geçip sormama rağmen hala bir neticeye ulaşmadı
"DHL firması ilgilendi kargoyu tekrar getirdi. Burcu hanımı galiba adını tam hatırlamıyorum benimle ilgilendi çok teşekkür ederim 3 defa aradı."
DHL Kargo’nun Kayseri Develi şubesiyle yaklaşık 1,5 yıldır ciddi teslimat s...orunu yaşıyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen gönderilerimin önem
"Şikayetim sonrası iletişime geçen ve sürekli iletişimde kalarak ilgilenen Hazal Hanım'a ayrıca teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
