DHL eCommerce Türkiye İletişim

DHL Express’in Kadıköy / Rasimpaşa bölgesine bakan kuryesinin sorumsuz davr...anışları ve Kadıköy şubenizde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle sizinle çalışm...

DHL isimli kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mehmetçik Vakfı’ndan b...ana bir kargo gönderilmiş, gönderi ayın 23’ünde verilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içeriğinin ne olduğunu bilmiyorum, sadece gönderildiğine dair bilgi...

24.07.2026 Cuma günü saat 17.20 civarında Demetevler DHL Kargo şubesine iade işlemi için gittim. İnternette ve haritalar...da çalışma saatleri 18.00 olarak göründüğü halde, şubeye gittiğimde “çalışma bitti” denilerek içeri alınmadım. Hâlâ mesai saatleri içinde olduğumu, zamanım olduğunu söylememe rağme...

Bugün saat 18:00 civarında Malatya Yeşilyurt ilçesinde, Şehit S*** K***** C...addesi’nde bulunan DHL şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Anca...

DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Esenler ilçesinden Zeytinburnu’ndaki adresime gelmesi gereke...n, 720901895654 takip numaralı kargom 5 gün boyunca iki kez “teslimata çıktı” olarak göründü, ardından iade sürecine alınmış gibi işlem yapıldı. Sonrasında ise kargo fiilen bana ul...

Yaklaşık bir ay önce DHL ile teslim edilecek bir kargom için, evde olmamıza rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düş...ülmüş. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımızda kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak buna rağmen üç gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadan gönderi iade edildi....

Gaziantep Karataş DHL şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı tutum ...ve davranışlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. 25.07.2026 tarihinde saat 1...

23.07.2026 günü saat 16.03 sıralarında DHL Kargo Elazığ Hazar şubesine iade işlemi için gittiğimde uzun süre bekletildim.... Şubede her zamanki gibi tek personel çalışıyor, diğer personel ise işi aksatacak şekilde davranıyordu. Bu durum bekleme süresini gereksiz yere uzattı. Çalışanların tutumundaki tu...

Hakkari ili Derecik ilçesinde DHL Kargo şubesi bulunmadığı için ilçemize gelen tüm kargolar, en yakın şube olan Şemdinli... üzerinden anlaşmalı kurye aracılığıyla teslim edilmektedir. Ancak uzun süredir Şemdinli şubeniz tarafından görevlendirilen kurye personeliyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kurye, ...

23.07.2026 tarihinde DHL Kargo’nun internet sitesi üzerinden 968417518100 başvuru numaralı, adresten alım ve adrese tesl...im kargo talebini oluşturdum. Sistem üzerinden 24.07.2026 tarihinde adresten alınacağı bilgisi verildiği için o gün boyunca kargonun alınmasını bekledim ancak hiçbir şekilde adrest...

DHL Kargo Batman Petrol şubesine geçen hafta perşembe günü kırılacak bir ürünü teslim ettim. Ürünü paketleyeceklerini sö...yleyerek benden ayrıca paketleme ücreti aldılar. Buna rağmen kırılacak ürünü sadece kutusuna koyup hiçbir koruma malzemesi olmadan göndermişler. Bu nedenle ürünüm kırılmış şekilde ...

DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ders kitabı, 24 Temmuz 2026 tarihinde ben... seyahatteyken yanlış adrese teslim edilmiş. Kargoyu teslim alan kişi beni ...

Burdur’daki DHL şubesinin çalışma düzeni ve müşteriyle iletişim şekliyle il...gili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Kısa bir süre içinde yaklaş...

18 Temmuz’da Temizmama.com üzerinden verdiğim kedi maması siparişim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ...teslim edilmedi. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ve mama olduğu için acil ve bekletilmemesi gereken bir ürün olmasına rağmen süreç tamamen aksadı. DHL Kargo, yaklaşık 4 gün önce adr...

DHL ile gönderilen ve gönderenin bana 129*****462 olarak ilettiği takip num...aralı kargom yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Sistemde bu takip numara...

23.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Trendyol iademi gerçekleştirmek i...çin Mersin Ortadoğu Hastanesi civarındaki Atatürk Mahallesi DHL şubesine gi...

Cherie Çanta’dan 15 Mart tarihinde 2210460698 numaralı siparişimle 2.690 TL... tutarında mini çanta satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak üzerinden 10 ...

DHL e Commerce tarafından 7280034518786210 takip numaralı kargom teslim edi...lmediği halde sistemde kayıp durumuyla ilgili hiçbir sonuca ulaşılamıyor. O...