DHL Kargo Adrese Teslim Etmedi, Şubeye Geri Döndürdü Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir tesl...imat sorunu yaşıyorum. İlk siparişim daha hiç adresime getirilmeden Sivas S

DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir tesl...imat sorunu yaşıyorum. İlk siparişim daha hiç adresime getirilmeden Sivas S

"Teşekkürler"
DHL Kargo ile her zaman kullandığım aynı adrese gönderilen, takip numarası ...5099******86 olan kargom teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmedi. K

"Ürünüm teslim edildi teşekkürler"
08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün DHL Kargo’ya verildi. ...Teslimat sürecinde Sahrayıcedit DHL/MNG Kargo şubesi ile ciddi sorun yaşıyo

"Yardımınızdan dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği ...duydum. 05.03.2026 tarihinde saat 10:39’da, 5411******68 takip numaralı yur

"Güzel ilgilendiler"

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım ilgili arkadaş sinirlerine hakim olabilir"

"Konuyla ilgilenen Emine Hanım'a teşekkürler. Sorunumu çözdü ve kargolarım evime teslim edildi. Ancak sonraki kargolarımda tekrar aynı problemleri şubeden dolayı yaşayacağıma inanıyorum. Umarım tekrarı olmaz."
Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum ve çok sık online alışveriş yapan biriyim.... Ev adresime diğer tüm kargo firmaları sorunsuz teslimat yaparken, DHL Karg

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mochi markasından satın aldığım ve ücretini peşin olarak ödediğim ürünüm DH...L Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 148781964641 olan gönderi,

"Teşekkürler"
DHL’in İstanbul İkitelli Tümsan şubesinde uzun süredir ciddi problemler yaş...ıyorum. Neredeyse her ay, hatta bugün de dahil olmak üzere aynı sorunlar de

Cizre DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen 5321******21 numaralı ...kargo, evime hiç gelinmediği halde sistemde “ulaşılamadı, teslim edilemedi”

DHL Commerce ile D&R’den gelen 5308******41 takip numaralı kargom 3–7 Mart 2026 tarihleri arasında dağıtıma çıkarıldı; a...ncak teslim edilemeden geri gönderildi. Kargo firması sadece bir kez adrese gelmiş, bir kez de arama yapmış; 15 dakika içinde dönüş yapılmayınca daha sonra telefonla da ulaşılamamı

"Teşekkürler"
DHL Kargo Edirne Keşan şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve iletişim prob...lemi nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda ödemeli olan kargom 06.03.2020 tarihind

"Sibel Hanım sorunu çözdü. Kendisine destekleri için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile 990268036910 takip numaralı gönderimizin teslimatında bug...ün Ankara Çankaya bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kurye dağıtıma ç

"Hazal hanım ilgilendi teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde DHL üzerinden beklediğim kargom, 6 Mart ...tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. O gün akşamüst

"Teşekkürler"

Trendyol üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim ve gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Ürünün hassasiyeti ortadayken kargom t...oplama merkezinde kaybedildi, sonrasında da bulunduğu söylenerek tarafıma teslim edilmek istendi. Bu süreçte yaşananlar beni hem rahatsız etti hem de güvensiz hissettirdi. Kargoyu

7 Mart 2026 tarihinde, DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 5376******62 olan kargom için saat 11.30 civarında ...aranmışım ancak çağrıyı o anda açamadım. Kısa süre sonra, 15 dakika içinde aranacağıma dair mesaja güvenerek hemen geri dönüş yaptım. Daha sonra kurye ile görüştüğümde, kargonun t
DHL Karacabey şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Benim ve ailemin kargoları sürekli olarak eve teslim edil...miyor, çoğu zaman teslimat yapılmadan şubede bekletiliyor. Ayrıca şubede çalışan kadın personelin konuşma tarzı ve üslubu da oldukça kaba ve rahatsız edici. Bugün de yaklaşık 1 sa

DHL Saltak şubesine teslim edilmesi gereken 446147111765 takip numaralı kar...gom, teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi ve
Ankara Çayyolu’ndaki iş yerimdeki danışmaya, hepsiJET iade kargomu Cuma gün...ü hepsiJET kuryesinin tarif ettiği şekilde bıraktım. Ancak kargomu alması g

06.03.2026 tarihinde DHL ile 858082899943 takip numaralı gönderim için sabah saatlerinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi pa...ylaşılmasına rağmen, şu an 19:04 olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. Gün içinde kargom gelecek bilgisine güvenerek tüm planlarımı buna göre yaptım ve bu gecikme nedeniyle

"Ahmet Bey'in ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Kendisi konuyla yakından ilgilenip beni bilgilendirdi. Sorunsuz çözümü için kendisine sonsuz teşekkürler."
DHL ecommerce kuryesi tarafından Trendyol üzerinden oluşturduğum bir iade i...çin gönderim yaklaşık iki ay önce Küçükçekmece Atakent’teki adresimden kapı

"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi ilgilendi"

05.03.2026 tarihinde, 991966991890 numaralı gönderim için sabah “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Saat 17.00 civarı...nda şubeyi aradığımda, iftara kadar dağıtımın devam edeceği ve kargomun geleceği söylendi. Daha sonra 0212 919 15 00 numaralı hattan arandım ancak çalıştığım için o anda telefona
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100