DHL Kargo Teslimatı Gecikti, Yanıltıcı Mesaj Ve Yetersiz Müşteri Desteği

"Benimle iletişime geçen MNG müşteri hizmetleri danışmanı Emine hanım çok nazik kibar ilgi alakalı çözüm odaklı olduğu için ayrıca kendisine ayrı şekilde teşekkür ederim"

"Benimle iletişime geçen MNG müşteri hizmetleri danışmanı Emine hanım çok nazik kibar ilgi alakalı çözüm odaklı olduğu için ayrıca kendisine ayrı şekilde teşekkür ederim"

"Emine hanıma çözüm bulduğu ve ilgisi için teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Hizan toplama merkezine teslim ettiğim ve Yurtiçi Karg...o ile gönderilmesi gereken ryrgc4612 takip numaralı kargomun, daha sonra Ta

Dün saat 10.00 civarında Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi’nden Bershka onli...ne alışverişime ait iade paketimi DHL kargoya teslim ettim. Teslim sırasınd

30.03.2026 tarihinde Korendy Kozmetik’ten gelen 183348050328 takip numaralı DHL kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım.... Saat 17.12 civarında DHL görevlisi tarafından arandım ve kargomun kapımın önüne, güvenlik kamerasının gördüğü bir noktaya bırakılmasını özellikle talep ettim. Telefonda kargonun b
31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için DHL eCommerce Sadabad Şubesi’ne gittim. İnternette şu...benin çalışma saatleri 18:30’a kadar açık olarak göründüğü için, iş yerimden 18:00’de çıkar çıkmaz apar topar şubeye ulaştım ve yaklaşık 18:15 civarında orada oldum. Şubeye gittiğ
DHL Commerce, bir e-ticaret sitesinden satın aldığım ürünleri getirmek üzere sitenin anlaştığı kargo firmasıdır, benim ö...zellikle tercih ettiğim bir firma değildir. Buna rağmen yaşadığım iki ayrı olay nedeniyle hem hizmet kalitesinden hem de çalışan davranışından son derece rahatsız oldum. 28 Mart 2

Tekirdağ/Süleymanpaşa DHL kargo ile sorun yaşıyorum. Kargomu teslim edecekleri gün sabah arayıp gün içinde evde olup olm...adığımı sordular; ben de o gün işim olduğunu, cumartesi günü teslim alma şansım olup olmadığını sordum. Bana bununla ilgili "cumartesi teslim ederiz" dedikten sonra cumartesi dağıt

DHL Kargo ile 549343464337 takip numaralı gönderimin iş yeri adresime teslim edilmesi için sisteme açık ve net bir şekil...de iş yeri adresimi girdim. Adreste olup olmadığım sorgulanmadan, tek bir kez bile aranıp teyit edilmeden, 25 Mart tarihinde “Adreste bulunmadığınız için ürünü İzmir Gaziemir şubes

"Teşekkürler"
DHL üzerinden Ankara Etimesgut’taki adresimden kargo iadesi için evden alım... talebi oluşturmaya çalışıyorum. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi eksiksiz

"Samimiyetiniz ve ilginiz için teşekkür ederim."
31 Mart saat 13:35 civarında DHL Kargo Düzce Konuralp şubesi üzerinden dağı...tımda olan iki adet kargomdan yalnızca biri teslim edilmiş görünmesine rağm

"Teşekkürler ulaşıldı"
DHL ile tarafıma gönderilen 784870300387 takip numaralı kargom sistemde “te...slim edildi” olarak görünmesine rağmen şubede bulunamıyor. Yaklaşık 4–5 gün

"Hazal hanıma destek ve ilgileri için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 4080196785 sipariş numarası ile 50 inç televizyon sat...ın aldım. Ürün DHL ecommerce Türkiye ile 728543888159 kargo takip numarası
Qfit marka akıllı çocuk saatini, servis işlemleri için Yes İletişim ile yap...tığımız görüşmeler neticesinde tarafımıza iletilen DHL Kargo (MNG) anlaşma

"Müşteri temsilcisi hazal hanıma teşekkür ediyorum konuyla alakalı çok kibar ve başarılı 👍"
MNG Kargo Trabzon Of şubesine ait bir gönderimde yaşadığım olumsuzluğu payl...aşmak istiyorum. Kargom dağıtıma çıktığına dair dün mesaj gelmesine rağmen,

Mardin Ömerli ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ile gönderilen siparişlerim, açık adresime t...eslim edilmesi gerekirken sistematik olarak “Mardin Dara şubesinden gelip alın” denilerek şubeye yönlendirilmektedir. Bu durum kabul edilemez bir hizmet kusurudur, çünkü aynı bölg

"Teşekkürler"
457875367264 takip numaralı gönderimle ilgili olarak DHL Esenyurt Eskinoz ş...ubesinin hatalı ve saygısız tutumundan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyoru

DHL aracılığıyla makyaj ürünü siparişim var. 24 Mart günü, bayramdan önce elime ulaşması için özellikle erken verdim anc...ak kargom hâlâ teslim edilmedi ve sürekli “transfer sürecinde” görünüyor. Uzun süredir herhangi bir ilerleme olmayınca mağduriyet yaşamaya başladım. Bu süreçte DHL ile iletişime g
"Talebim dikkate alindi gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi kesinlikle bu kadar hızlı ve önemli özenli olması çok takdir edilesi bir durum çok teşekkür ederim konuştuğum kisinin ismi emineydi galiba emine hanım'da ayrıca teşekkür ediyorum ilgisi ve güzel üslubu için"
Isparta Merkez’de bulunan DHL şubesinde görev yapan bir personel ile yaşadı...ğım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. De
"Ürün teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo’dan gelecek olan 371893344032 takip numaralı gönderim için bugün,... 28 Mart 2026 tarihinde, kargomun bir aile bireyine teslim edildiğine dair

DHL ile gönderilen kargom tarafıma teslim edilmemiştir. İlk gün kapı zilim çalınmamış ve herhangi bir teslimat girişimin...de bulunulmamıştır. Buna rağmen sistemde bana ulaşılamadığı bilgisi yer almıştır. Oysa ben tüm gün evdeydim ve bunun mümkün olmadığını açıkça belirttim. Bu durum üzerine çağrı mer

26.03.2026 tarihinde Jeanslab üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir ürün siparişi verdim ve kargonun DHL Kargo ile, e...n geç 27.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi vardı. 27.03.2026 günü saat 10:20 itibarıyla sistemde kargom “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen ne adresime gelen oldu

"Kargomla ilgilenen Hazal hanıma özellikle teşekkürlerimi iletiyorum sağ olsun ilgilendi bayağı ve sorunumu çözüme kavuşturdu eline emeğine sağlık."
DHL ile Hatay Antakya’daki adresime teslim edilmesi gereken 667578453881 ta...kip numaralı kargom için 27.03.2026 tarihinde yaşadığım durumdan dolayı şik

DHL Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir Ayrancılar şubesine gelen ve içinde taksitli olarak s...atın aldığım ayakkabının bulunduğu, 9340164104040 takip numaralı kargom, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden satıcıya iade edilmiş görünüyor. Kargo takip sisteminde 27.03.2

"Çok teşekkür ederim hazal hanıma ilgisi ve yardımları için"
İzmir Kemalpaşa MNG Kargo Parsa şubesi, yaklaşık 3 yıldır yapılan Çambel TO...Kİ bölgesine hiçbir şekilde adrese teslimat yapmıyor. İnternet alışverişi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100