to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile gönderilen 314573149969 takip numaralı kargom, 3 gündür Kayseri Dağyolu şubesinde bekliyor. Takip sisteminde sürekli tarih güncelleniyor ancak...
"İlgisi için müşteri temsilcisi s** hanıma teşekkürler"
08 Ekim 2025 tarihinde saat 17.20’de Zara’dan aldığım ürünü iade etmek için Çekmeköy M***** A*** E**** Mahallesi DHL Kargo şubesine gittim. Gitmeden ö...
"Teşekkürler"
04.10.2025 tarihinde Kığıllı’nın online mağazasından aldığım takım elbiseyi, DHL kargo ile Van Çaldıran’dan iade ettim. İade kodum: 410870321. Ancak ü...
"E** hanım a teşekkürlerimi sunuyorum"
07 Ekim tarihinde 754992529135 takip numaralı kargom, DHL MNG Anibal Şubesi tarafından yanlış bir adrese ve bir çocuğa teslim edilmiş. Teslimatın yanl...
"S** hanıma teşekkürler"
08.10.2025 tarihinde DHL Konya Mevlana Şubesi üzerinden beklediğim kargo, “desibeli ağır” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini ...
DHL Kargo, eski adıyla MNG Kargo olan şirkete, Kahramanmaraş Göksun'da çalışan personeli aradım. Kargonuzu lila perdeye bırakın, iletişim bilginizi de...
"N** hanım sayesinde Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
06.10.2025 tarihinde gönderilen 895504376407 takip numaralı kargom, iki gündür Dikkaldırım biriminde transfer aşamasında görünüyor ve hala yola çıkmad...
07.10.2025 tarihinde Ankara Pursaklar şubesinde DHL Kargo ile ilgili tekrar eden bir sorun yaşadım. Kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir ...
"DHL temsilcisi beni hızlı bir şekilde arayarak özürlerini iletti ve paketim ertesi gün teslim edildi. Kendisine nezaketi ve çözümü için teşekkür ediyorum. Ancak Cennet şubesi ile ilgili çekincem maalesef devam ediyor. Farklı adreslerden sipariş verecek olursam DHL'ye tekrar bir şans veririm ancak bu adresimde muhtemelen tekrar kullanmam."
Sonuncusu 07.10.2025 tarihinde olmak üzere DHL Cennet Şubesi (Küçükçekmece/İstanbul) üzerinden standart teslimat hizmetiyle gönderilen üç farklı paket...
"Yaşadığım durumla yakından ilgilenen E** hanım ve Bergama DHL Commerce şube yetkililerine hızlı çözüm ve destekleri için teşekkür ederim."
DHL Commerce üzerinden acil bir kurye çağırma talebinde bulundum. Hem çağrı merkezi hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım, ancak hiçbir...
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yediiklim, Zeduva, Hoca Kafası ve Yargı gibi yayıncılardan oluşan 9 adet KPSS çalışma kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-28092025-1759080037. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, DHL MNG Kargo tarafından tarafıma hiçbir şekilde kar...
27 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden biri giyim, diğeri krem olmak üzere iki farklı ürün siparişi verdim (Sipariş Numaraları: 4044052180 ve 4796289371). Siparişlerimin kargo firması DHL olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma t...
15 gün önce 5128******44 takip numaralı kargomun Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kaybolduğu bilgisini aldım. Kargonun içinde 3 set djı drone kanadı bulunuyordu ve toplam değeri yaklaşık 3.000 TL’dir. Bu süreçte DHL müşteri hizmetleriyle ...
MNG Kargo 5915****7307 numaralı gönderim 6 gündür Diyarbakır Ergani şubesinde bekletiliyor ve hala elime ulaşmadı. Şubeyle iletişime geçtiğimde kargonun dağıtımda olduğu söylendi, fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Özellikle bu kargoyu nişanda giymek üzere takım olarak sipariş etmiştim,...
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta önce üç kitap siparişi verdim. Siparişim Bitlis'in Güroymak ilçesi, Girne Mahallesi Kudüs Caddesi Çetinler A...
Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 15 gün boyunca herhangi bir güncelleme olmadı. 15 günün sonunda MNG Kargo beni arayıp paketin kaybolduğunu ve Trendyol destek üzerinden iptal etmemi söylediler. Trendyol destekle iletişime geçtiğimde ise iptal talebimi almayıp ürünün teslim edileceğini söyledil...
"Sağ olun"
DHL e Commerce Türkiye üzerinden Shopier'den sipariş verdiğim 642427444782 takip numaralı kargom, Edirne Atatürk Mahallesi adresime teslim edilmediği ...
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
26 Eylül 2025 tarihinde DHL Kütahya Çinikent şubesinden yaptığım gönderilerde, her biri 1350 TL olmak üzere toplamda 7 adet ödeme yapmam gerekirken, h...
26.09.2025 tarihinde yurt dışı gönderimi İzmir Menderes şubesine teslim ettim ve gönderi ücreti olarak nakit, peşin ödeme yaptım. Gönderime ait 269790568123 numaralı takip kodunu aldım. Ancak gönderimi DHL üzerinden takip edemediğimi fark ettim; bana DHL e-commerce üzerinden takip etmem gerektiği sö...
"N** Hanım'a teşekkür ederim."
Zr156159 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili iki gündür sorun yaşıyorum. Ankara Altındağ’daki adresimde olmama rağmen, “evde olmadığım” gerekçesiyle...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
