Kayıp İade Kargosunun Tazmini Ve Açık Bilgilendirme Talebi
DHL e-commerce üzerinden 753328439849 takip numaralı iade kargomu 7 Temmuz’...da gönderdim. Bu kargo, iade edeceğim ürünlere aitti ancak üzerinden zaman
DHL e-commerce üzerinden 753328439849 takip numaralı iade kargomu 7 Temmuz’...da gönderdim. Bu kargo, iade edeceğim ürünlere aitti ancak üzerinden zaman
"Emine hanım y yardımcı oldu"
"Emine hanım ilgilendi teşekkür ederiz"
"Teşekkür ederim sorunum kısa süre içerisinde çözüldü"
Bugün DHL Ayrancılar şubesine saat 17.32 civarında iade kargomu vermek için... gittim. Şubeye gittiğimde çalışanlar sistemin kapandığını, bu yüzden ürünü
"İlginiz için teşekkürler"
Mossta’dan 15 Temmuz 2026 tarihinde Polo yaka elbise siparişi verdim. Sipar...işim DHL kargo ile tam 4 gün sonra elime ulaştı. Günümüzde bu kadar basit b
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL Kargo ile 738490904426 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargo, artık ikamet... etmediğim eski adresime yönlendirilmiş. Bu adreste bulunmadığımız için gönderinin dağıtıma çıkarılamayıp satıcıya iade edilmesi gerekirken, 25 Temmuz’dan bu yana Siirt DHL ecommer
27.07.2026 tarihinde Nays uygulaması üzerinden sanal kartımla DHL Kargo online şubesine 1.331,82 TL tutarında ödeme yapt...ım. Bu işlem Nays tarafında başarılı bir ödeme olarak görünmesine rağmen DHL online sisteminde ödenmemiş gibi gözüküyor ve işlem tamamlanmıyor. Ödeme yapılmış olmasına rağmen DHL
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki uygulama nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 771473712159 takip num...aralı kargom, teslimat yapılmayan bir bölgede oturduğum için şubeden teslim alınması gereken bir gönderiydi. Kargom 25 Temmuz’da şubeye ulaşmasına rağmen, daha 3 gün dolmadan 28 Te
"İlginiz için teşekkürler"
18.07.2026 tarihinde Sultanbeyli Ahmet Yesevi’de bulunan DHL biriminden bir... kargo göndermek için işlem yaptım ve bu işlem için 758,90 TL tahsil edildi
"Teşekkür"
DHL Kargo Çorum şubesi aracılığıyla gönderdiğim 668783487171 takip numaralı tekstil ürünü içeren iade kargom yaklaşık bi...r haftadır karşı tarafa teslim edilmedi. Süresi içinde alıcıya ulaşması gereken bu iade gönderisi hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, tarafıma da net bir bilgi verilmedi. Şube
DHL Kargo ile İzmir’den Didim şubesine cuma günü bir kargo gönderdim. Gönderi sadece evrak/kağıttan oluşuyordu ve yaklaş...ık 210 TL civarında bir bedel ödedim. Gönderi sırasında karşı tarafa SMS ile bilgilendirme yapılması için ayrıca SMS hizmeti ücreti de ödedim. Buna rağmen alıcıya hiçbir SMS gitmed
Yaklaşık bir ay önce DHL ile teslim edilecek bir kargom için, evde olmamıza rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düş...ülmüş. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımızda kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak buna rağmen üç gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadan gönderi iade edildi.
23.07.2026 günü saat 16.03 sıralarında DHL Kargo Elazığ Hazar şubesine iade işlemi için gittiğimde uzun süre bekletildim.... Şubede her zamanki gibi tek personel çalışıyor, diğer personel ise işi aksatacak şekilde davranıyordu. Bu durum bekleme süresini gereksiz yere uzattı. Çalışanların tutumundaki tu
Antalya’da yaşıyorum ve bulunduğum mahalleye DHL Kargo gelmediği için mecburen Trendyol üzerinden verdiğim siparişleri h...astaneye yönlendiriyorum. Hastanede kargo dolabı bulunuyor, kargolar bu dolaba bırakılıyor ve iadeler de buradan yapılıyor. Son yaşadığım iade sürecinde DHL Kargo nedeniyle mağdur
"DHL ecommerce Türkiye ekibine, sorunumun çözümüne hızlı ve olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim."
Cherie Çanta’dan 15 Mart tarihinde 2210460698 numaralı siparişimle 2.690 TL... tutarında mini çanta satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak üzerinden 10
DHL ile tarafıma gönderilen cam bir eşya bugün elime ulaştı. Paketin üzerinde kırılabilir ürün uyarısı bulunmasına ve iç...inin fazlasıyla özenli paketlenmiş olmasına rağmen cam ürün kırık halde çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda cam kısmın kırıldığını açıkça gördüm. Durumu satıcıyla


Elle’den satın aldığım botu iade etmek için DHL kargo ile kapıdan teslim alım seçeneğini kullanmak istedim. Ancak sistem... üzerinden sadece günü seçebiliyoruz, saat seçimi yapılamıyor. Pek çok kargo firmasında saat aralığı seçilebilirken DHL’de böyle bir imkan olmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
N11 üzerinden 16.07.2026 tarihinde bir saat satın aldım ve ürün DHL Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 3818225039...34’tür. Ürün 18.07.2026 tarihinde şubeye ulaşır ulaşmaz, bana hiçbir şekilde haber verilmeden iade sürecine alınmış. Ne SMS, ne arama, ne de herhangi bir bildirim almadan, ürünün
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00 civarında DHL ecommerce Suadiye şubesine gittim. Şubede yalnızca tek çalışan vardı v...e sıra o kadar fazlaydı ki işler neredeyse durma noktasına gelmişti. Yaklaşık 1 saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Ayrıca aynı gün iki adet iade işlemi yaptım, buna rağm
"Teşekkür ederim."
DHL ecom üzerinden 9 Temmuz’da Avşa Adası’na teslim edilmek üzere köpek mam...ası siparişi vermiştim. Daha sonra yer değişikliği nedeniyle siparişimi ipt
8 Temmuz 2026 günü DHL aracılığıyla tarafıma bir kargo teslimi yapılacağına dair SMS aldım. Sosyal medya reklamları üzer...inden satış yapan, adında “Ege Kadın Dayanışması” geçen bir oluşumdan İstanbul’a gönderilmek üzere 2,5 kg bamya siparişi vermiş ve özellikle kapıda kartla ödeme seçeneğini tercih e
20.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında DHL Kargo Aydın İncirliova şubesi...ne iade işlemi için gittim. Kapanış saatinin 18.00 olmasına rağmen, kapanış
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. 17 Temmuz 2026 Cu...ma günü kargom iş yerime, mesai saati dışında sayılabilecek bir saat olan 16.15’te getirildi. Telefonla arandığımda iş yerinden ayrıldığımı söyledim, kargo görevlisi de Pazartesi y
DHL eCommerce ile yaşadığım kargo mağduriyetini ve Turgutreis Bodrum şubesindeki personelin saygısız tutumunu belirtmek ...istiyorum. 897277303915 takip numaralı kargom, teslim edilmeden iade sürecine alınmış, ancak bu durum bana asla bildirilmemiş ve hiçbir şekilde aranmadım. Kargomun teslimatından so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100