5
Çözüldü
DHL Kargo İletişimsiz Teslimat Ve Hatalı İade Süreci
Orhan
18 Mayıs 08:59164
"Sibel hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye İadebir kargo
3.490 şikayet
5
Çözüldü
Osman
16 Mayıs 15:0064
Osman şikayetini yayından kaldırdı
1
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Çifte Ücret Ve İade Talebi
Hasan
14 Mayıs 19:40291
DHL ile 263288795152 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5 Mayıs tarihinde gönderimi Ata Sanayi şubesi...nden alıcıya teslim edilmek üzere verdim; ancak kargo hiçbir şekilde alıcıya ulaştırılmadan geri iade edildi ve bugün Kaynarca şubesinden tarafıma teslim edildi. Teslim edilmeyen
5
Çözüldü
Ayşe
14 Mayıs 18:09113
"Teşekkürler"
Ayşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ferhat
13 Mayıs 22:57144
"Konuyla alakadar oldukları için çok teşekkür ederim"
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Commerce'ta Tekrarlanan Ödeme Ve İade Süreci: Çözülmeyen Mağduriyet
Sevdegul
13 Mayıs 13:59279
"Çağrı merkezi ekibi Hazal hanım ve Sibel hanıma teşekkür ederim"
DHL Commerce ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 5 Mayıs’tan beri 303677053195 takip numaralı kargomla ilgili defalarca i
5
Çözüldü
DHL Demetevler Şubesinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Kargonun Geri Gönderilmesi
Zeynep
13 Mayıs 12:40261
"İlgileri ve destekleri için teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Demetevler şubesine gelecek olan 278634006876 takip numaralı karg...om, cumartesi günü bana ulaşılamadığı için şubeye geri dönmüştü. Bana bu gö
Bozuk Filament Değişiminde DHL Yanlış Teslimatı ve Uzun Süreli İade Sorunu
Ege
11 Mayıs 15:36196
4
Çözüldü
DHL’nin Kiğılı İadesinde 550 TL Ücret Talebi
Özge
11 Mayıs 13:59274
Kiğılı Giyim’den internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 5 ...Mayıs 2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. İade gönderimini yaparken fi
5
Çözüldü
İade Kargomun İzmir’de Uzun Süre Beklemesi Ve Dağıtıma Çıkarılamaması
Tuncay
10 Mayıs 12:42222
04.05.2026 tarihinde gönderdiğim iade kargom 06.05.2026 tarihinden beri İzm...ir Karşıyaka Bostanlı biriminde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Gönd
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Sevilcan
9 Mayıs 00:4781
"Teşekkürler"
Sevilcan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Takip Numarası Çalışmıyor Ve Haksız İade İşlemi Başlatıldı
Teyfik
8 Mayıs 22:17254
"Şikayetim var çözüm ekibinden Ahmet bey e teşekkür ederim"
1
Kırık Ürün Ve DHL Şubeye Götürme Zorunluluğu
Enes
8 Mayıs 18:35201
Bir e-ticaret sitesi üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek malı değeri yüksek bir ürün satın aldım, ürün DHL kargo ile bug...ün tarafıma teslim edildi. Ancak kargo elime ulaştığında ürün kırık çıktı. DHL ile ne zaman bir işim olsa mutlaka bir aksaklık, terslik, hüsran ve acemilik yaşıyorum, bu olayda da
DHL Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Sağlık Mağduriyeti
Tarik
8 Mayıs 18:18240
DHL Kargo ile 686814834160 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Samsun Bafra’daki adresime teslim edi...lmesi gereken kargom 3 gün boyunca sistemde “dağıtımda” olarak göründü, fakat hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Bugün ise arandım ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Ayak
5
Çözüldü
Yanlış Ayakkabı Teslimi Ve 5.519 TL İadesi İçin DHL Kargo'ya Şikayet
Beyza
8 Mayıs 18:18169
"Temsilciniz Hazal hanım elinden geleni yaptı çok teşekkür ediyorum ona umarım iade olur ve olursa onun sayesinde olacağına inanıyorum çünkü beni sürekli arayıp bilgilendirdi keşke herkes Hazal hanım gibi olsa🌸"
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers mağazasından bir çift a...yakkabı satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ancak kargo aşaması
Yanlış Adres Gerekçesiyle DHL Bilgilendirme Yapmadan Ürünü İade Etti
Neslihan
6 Mayıs 18:24179
Trendyol üzerinden Moda Wanilia kadın uzun kollu hakim yakalı düğmeli kuşaklı desenli maxi mikro süprem elbise siparişi ...verdim. Siparişim DHL ecom kargoyla gönderildi. Yeni adresime taşındığım için adres bilgisini yanlış girmişim ancak telefon numaram doğruydu ve diğer kargo firmalarıyla gelen sipar
Kargo Bir Hafta Şubede Bekletildi, Teslimat Yapılmadan Aynı Gün İade Edildi
Kadriye
6 Mayıs 13:38167
DHL ile tarafıma gönderilen bir kargo, bir hafta boyunca Yeditepe şubesinde bekletildikten sonra nihayet dün dağıtıma çı...karılmış; ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden aynı gün iade sürecine alınmıştır. Adresim Gaziantep Şahinbey’de olup, gün boyu evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıya
5
Çözüldü
Kurye Gelmedi, Çifte Ödeme Ve İade Sorunu
E.oya
6 Mayıs 13:13317
"Sorunumla nezaketle ilgilenerek çözüme ulaştıran Emine Hanıma teşekkür ederim"
DHL Kargo üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Muğla Bodrum’a bir gö...nderi yapmak için internet siteleri üzerinden online gönderi talebi oluştur
5
Çözüldü
Kızılcahamam’da İade Kargosu Alınamaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Gönül
6 Mayıs 11:25145
"DHL ekibine özellikle de Emine Hanım a çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi sorunum çözülene kadar. Kargolarım hızlıca alındı, benimle defalarca iletişime geçildi."
Kızılcahamam’da yaşıyorum ve bölgemde sabit DHL kargo birimi bulunmuyor. İa...de kargosu vermek istediğimde sistem en yakın birim olarak yaklaşık 100 km
5
Çözüldü
DHL MNG İzmir Menemen Şubesi Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Yanlış Kargo İade Süreci
Özge
4 Mayıs 23:51237
"İlgilenen bayana çok teşekkür ediyorum teslim edilene kadar ilgilendi çok nazikti"
DHL MNG İzmir Menemen şubesi çalışanının kargo teslim sürecindeki saygısız ...davranışı nedeniyle şikayetçiyim. 4 Mayıs 2026 günü kargomu teslim etmek iç
5
Çözüldü
DHL Şubesi Olmadığı İçin İade Kargosu Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Halil
4 Mayıs 13:1898
24 Nisan tarihinde Libero mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek için D...HL Kargo üzerinden iade oluşturmak istedim ancak bir türlü işlem yapamıyoru
5
Çözüldü
Kayıp Kargo Ve 2100 TL Geri Ödeme Talebim Cevap Bekliyor
Cengiz
3 Mayıs 13:59266
"Ahmet beye teşekkür ederiz"
DHL Şubesinde 250 TL Kutu Ücreti Ve Nakit Ödeme Zorunluluğu
Ozlem
1 Mayıs 20:57159
"Bugün beni aradılar ve konuyla ilgilendiklerini söylediler teşekkür ediyorum kendilerine"
1
DHL Ecommerce Türkiye Kaybolan İade Gönderisi Ve Geciken Ücret İadesi
Sevda
30 Nisan 18:04113
DHL Kargo ile yaşadığım iade sürecindeki mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10 Mart tarihinde yaptığım bir iade gönderis...ine ait 774275154095 numaralı kargom DHL tarafından kaybedildi ve o tarihten beri ücret iademi bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her görüştüğüm temsilci fa
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100