to read complaints and reviews, or file yours.DHL Evdeyken Teslim Edemedi, Paketi Hemen İade Etti
DHL kargo, tüm gün evde olduğum halde teslim edilemedi denilerek, birkaç saat içinde iade başlattılar. Tekrar dağıtıma çıkma ya da şubeden alma gibi bir durum olmadan böyle bir şey yaptılar; ayrıca eve gelmeden teslim edilemedi diyor. Böyle bir sorumsuzluk olamaz.
Sayın Ecenur T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Evdeyken Teslim Edemedi, Paketi Hemen İade Etti konulu ve 36941949 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Rezalet bir kargo firması, ürünümün yolda hasar aldığını yeniden gönderileceğini, dağıtıma çıktığında haber edileceği söylendi hiçbir haber verilmedi ve teslim edildi diye SMS geldi ama ben almadım kargoyu, böyle sorumsuz bir firma olamaz gerçekten.
