"DHL Müşteri Hizmetlerinden Emine Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim, yanlışlığın düzeltildiğini ve bana ait olmayan hesaptan numaramın silindiği bilgisini tarafıma iletmiştir."
DHL eCommerce Türkiye gönderi
4.986 şikayet
"Yardımınız için teşekkürler"
"T"
MNG Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ama Kargo Ürünlerim Elime Ulaşmadı
"Sorunumuzla lglendiğiniz ve çözümüne katkıda bulunduğunuz için teşekkür ederim"
6 Ocak tarihinde MNG Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde 176 parça (8 yap...rak set) ağır hizmet tipi ürün bulunan kargom, sistemde “teslim edildi” ola
"Mesaj yok"
DHL Adres Hatası İddiasıyla Kapıdan Kapıya Teslimatı Reddetti
"Hazal hanım mağduriyetimle ilgili çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 641190640707 takip numaralı, 47115867670500100037 sipariş num...aralı gönderim için 24.01.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım.
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!
12.05.2025 tarihinde İstanbul İkitelli’den çıkan, 846580468413 takip numaralı DHL kargom, araç yangını sebebiyle adresim...e hiç teslim edilemedi. Gönderinin içinde tekstil ürünleri bulunuyordu ve karşı taraf bu ürünler için bana fatura kesti, ben de 7.000 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptım, ayrıca ödeme
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Tarafıma Teslim Edilmedi
"👍👍"
DHL Siirt Merkez şubesi aracılığıyla gönderilen 653875709233 takip numaralı... kargom için dün teslimat beklememe rağmen, evde olduğum halde hiçbir şekil
DHL Kurye Ev Adresine Teslim Etmeyi Reddetti, Sipariş İptal Edildi
19.01.2026 tarihinde Dara Aksesuar’dan karşı ödemeli bir ürün siparişi verdim ve teslimat adresi olarak açık şekilde ev ...adresimi yazdım. Gönderim DHL Kargo ile yapılmış. Kargonun 119708039210 takip numaralı gönderisi teslimata çıktığında, kurye beni arayarak ürünü evime getirmek yerine bir markete y
DHL’nin Yanlış Yönlendirmesi Ve Sistem İzni Vermemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşanıyor
16.01.2021 tarihinde DHL Aydınlı şubesinden 752304841464 takip numaralı bir kargo gönderdim. Gönderi esnasında alıcı kıs...mına yanlışlıkla farklı bir firmanın bilgileri yazılmış. Aynı gün içinde Aydınlı şubeyi arayarak alıcı bilgilerinin düzeltilmesini talep ettik. Aydınlı şubeden, kargonun araca yükl
Kuryenin Kişisel Sorunu Nedeniyle Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İadesi
"Hemen iletişime geçip sorunu çözdüler bir daha böyle bir durum yaşanmaması dileği ile teşekkürler."
Trendyol üzerinden 7280029765558093 numaralı siparişim DHL e‑commerce ile k...argoya verildi. Çıkış tarihi 20.01.2026, tahmini teslim tarihi ise 21.01.20
MNG Kargo’da Kayıp Gönderi Ve Bilgilendirme Yetersizliği
10'unda verdiğim siparişe ait 454631304734 takip numaralı MNG Kargo gönderimi, aradan geçen onca zamana rağmen 26'sı iti...barıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun kayıp olduğu ortaya çıktı. Bu süreçte MNG tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; eğer ben kendim araştırmasam kargomun kaybolduğund
Çorlu DHL Şubesinde Kaba Banko Personeli İade Kargoyu Kabul Etmedi
16 Ocak tarihinde iade kargomu teslim etmek ve aynı zamanda iş yerimden düzenli kargo çıkışı için anlaşma yapmak üzere Ç...orlu’daki DHL Kargo Traklar şubesine gittim. Şube müdürü A**** Bey ile tanışmak ve kurumsal gönderiler için görüşmek niyetindeydim. Ancak bankoda görevli personelin tutumu nedeniyl
"Kargom elime ulaştı teşekkür ederim."
DHL Ecommerce Türkiye Takip Ekranında Herhangi Bir Hareket Görünmüyor Ve Sistemde Kayıt Çıkmıyor
DHL Kargo ile ilgili bir gönderimi takip etmeye çalışırken kargo takip numa...rasından hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. 832659853216 numaralı gönderi için ta
DHL'de Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Kayıp 9 kg Kedi Maması
21 Ocak 2026 tarihinde Ankara Üniversiteler Mahallesi’ndeki iş yerimize DHL... ile gönderilen 9 kg’lik kedi maması kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadı
DHL Boğazköy Şubesinde Yanlış Kilo Ve Paket Girişi Nedeniyle Aşırı Ücret İadesi Talebi
24.01.2026 tarihinde DHL ecommerce Boğazköy şubesinden Yurtiçi bir kargo gönderdim ve bu gönderi için benden 463 TL ücre...t alındı. Ürünüm yaklaşık 250 gram olmasına rağmen sisteme 2 kg olarak ve tek paket olmasına rağmen 2 paket şeklinde giriş yapıldığını sonradan öğrendim. Kutu ölçüleri yaklaşık 17X
DHL Ecommerce Türkiye Fahiş Fiyatlı Gönderi Ücreti
23.01.2026 Cuma günü saat 14.00 civarında DHL Nazilli Otogar şubesinden Manisa’ya a4 dosyası içinde sadece iki sayfa kağ...ıt gönderdim. Bu gönderi için benden 265 TL ücret alındı ve bu bedelin, gönderinin içeriği ve mesafe dikkate alındığında son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. İşlem sırasında pe
"Hazal hanıma teşekkürler"
DHL Ecommerce Türkiye Personel Tavrı!
"Şikayetvar sitesine yaptığım paylaşımdan sonra DHL çözüm merkezi aracılığı ile kargomun teslimatı bugün yapıldı. Şikayetvar sitesi iyi ki var, teşekkür ederim."
23 Ocak 2026 günü saat 12.47’de 0545 128 7*** numaralı telefondan arandım, ...ancak o an açamadım ve saat 12.50’de geri dönüş yaptım. Telefona çıkan beye
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Hâlâ Şubede Bekliyor Ve Teslim Edilmiyor!
DHL Kargo ile standart gönderi olarak yollanan 417138347692 takip numaralı kargom 19 Ocak’ta çıkış yaptı, 20 Ocak’ta Ank...ara Şaşmaz şubesine, 21 Ocak’ta ise dağıtımı yapacak olan Etimesgut Merkez şubesine ulaştı. Sistem üzerinde 20 Ocak’tan itibaren 3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen,
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim bu yüzden hem puanlama yapıp hem de şikayetimi sildim ilginiz için teşekkürler"
DHL Ecommerce Türkiye Gönderi Yanlış Şehre Gitmiş Durumda
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
DHL ile yaşadığım bir kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Bursa’da ikamet e...diyorum ancak bana gelen kargo, anlam veremediğim bir şekilde İzmir’e yönle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















