Teslim Edilmeden Geri Gönderilen Kargo Ve Bilgilendirme Sorunu
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm DHL Kargo ile tarafıma gönderild...i. Kargonun takip ekranında gönderimin 13 Ağustos tarihinde Vakfıkebir şube
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm DHL Kargo ile tarafıma gönderild...i. Kargonun takip ekranında gönderimin 13 Ağustos tarihinde Vakfıkebir şube
"Hazal hanım gayet titizlikle ve çözüm odaklı bir şekilde benim problemimi çözdü. Gün içerisinde hızlı bir şekilde şikayet sebebim giderildi Hazal hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir DHL Kargo üzerinden bana ait olmayan kargolarla ilgili SMS alm...aya devam ediyorum. Mesajlarda yer alan gönderi takip numaraları ve gönderi
"Benimle iletişime geçen bey efendi çok iyi nazik ve ilgiliydi. Bütün sorunlar çözüldü."
Amazon üzerinden verdiğim siparişler uzun süredir DHL Kırıkkale Yahşihan şu...besi tarafından adresime düzensiz şekilde teslim ediliyor. Bazen sorunsuz ş
11 Ağustos’ta Konya Akşehir’den Hatay Antakya’ya DHL kargo ile bir hediye gönderdim. Tahmini teslim tarihi takip ekranın...da 13 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 15 Ağustos olmasına karşın kargo hâlâ teslim edilmedi ve gönderi günlerdir dağıtım aşamasında bekliyor. Gönderdiğim ürün bir hediye
14 Ağustos günü saat 17:09’da DHL eCom’dan “evde yoktunuz, gönderinizi Derbent biriminden alabilirsiniz” şeklinde bir SM...S aldım. Ancak mesajın geldiği saat de dahil olmak üzere tüm gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde zili çalan ya da kapıya gelen bir kurye olmadı. Adresime gelinmeden, sanki tesl
DHL Parsa şubesi tarafından 238295244215 takip numaralı kargomun teslimatın...da ciddi sorun yaşadım. 15.08.2026 tarihinde saat 13:50 civarında adreste o
"Şikayet kaydına çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı Emine hanım sağ olsun şikayetimi de bayağı bir ilgilendi hizmetten memnun kaldım çok hızlı bir şekilde dönüş sağladılar"
15.08.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Kocaeli Gebze Köşklü Çeşme şubesi...ne Trendyol iademi vermek için gittim. İnternetten şubenin kapanış saatine
Helis Butik’ten 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.950 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Satıcı ürünü DHL e Commerce ile... gönderdi ve 11 Ağustos’ta yalnızca kargoya verildiğine dair bir SMS aldım. Sonrasında günlerce DHL e Commerce gönderi takip ekranında sadece “transfer aşamasında” ibaresi göründü,
"Sorunumu 1 saat içinde çözdüler gerçekten, etkili bir platform👍"
DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken bir evrakım Elmadağ/Ankara şubesinde ...olmasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo takip bilgilerinde
DHL ile 247303866486 takip numaralı gönderim için 10.08.2026 tarihinde “by ...end of day” ifadesiyle teslimat bilgisi paylaşılmasına rağmen, 15.08.2026 t
"Şikayetim sonrası hızlıca iletişime geçtiler ve mağduriyetimi çözümlediler. DHL ve iletişimde olduğum temsilcilerine ayrıca teşekkür ediyorum."
A101 Ekstra üzerinden 3126081181504306 sipariş numarasıyla 2 adet Samsung m...arka telefon için hızlı şarj cihazı satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gö
"İlgilenen Hazal Hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı tüm süreç boyunca tarafıma geri dönüşünü eksiksiz ve kusursuz sağladı bilgilendirmesini olayın her adımını takip ederek yaptı sorunum çözüme ulaştı 🌸"
"DHL Kargodan Emine hanıma çok teşekkür ederim. Süreçle ilgili çok ilgilendi ve çözüme ulaştırıldı."
DHL ile iş başvurum için gerekli olan evraklarımı gönderdim. Şubede özellik...le teslim süresini sorduğumda, en geç 2 gün içinde alıcıya ulaşacağı bilgis
İstanbul Maltepe’de teslim edilmesi gereken kargom DHL ile günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor. 10.08.2026 tarihinde dağıt...ıma çıkan 6477638023020 takip numaralı gönderim, bugün 14.08 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte DHL ile telefon üzerinden görüştüm, kargomun getirileceği söylendi an
DHL ile yaşadığım bir gönderi gecikmesi nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğ...radım. Millenicom’a ait modem ve ont cihazlarını 27 Haziran’da Kocaeli Körf
"Arayan arkadaş çok ilgilendi. Sağ olsun"

"Teslimatım gerçekleşti teşekkürler"
DHL ecommerce ile 661367030793 takip numaralı gönderim 14.08.2026 tahmini teslim tarihine rağmen “Teslim edilemedi” görü...nüyor. Arkadaşıma doğum günü için saat ve bileklik seti gönderdim, teslimat adresi Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesi d100 Karayolu üzerindeki MR dıy mağazası olmasına rağmen beni n
DHL Kargo aracılığıyla 959562283359 takip numaralı gönderimin bugün Kocaeli Şekerpınar’daki adresime teslim edilmesi ger...ekiyordu. Ancak gün boyunca ne kargo adresime geldi ne de herhangi bir şekilde aranarak bilgilendirildim. DHL’in takip ekranında gönderinin “Teslim Edilemedi” şeklinde göründüğünü
İstanbul Kadıköy’de DHL e‑commerce ile gelen kargolarımda, teslimat günüyle ilgili yalnızca “Bugün içinde kargonuz tesli...m edilecektir” bilgisini alabiliyorum. Tüm gün evde beklemek zorunda kalmama rağmen, saat aralığı hakkında hiçbir bilgi paylaşılmıyor. 14.08.2026 tarihinde de sabah saatlerinden b
DHL Topkapı Kale İş Merkezi şubesine 230938680921 takip numaralı, içinde pasaportumun bulunduğu gönderim 3 gündür şubede... bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Çarşamba günü hem şubeyle hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun geleceği söylendi; ancak o gün de, dün yani Perşembe günü de t
DHL Kargo’nun Sivas Suşehri ve çevresindeki hizmetinden son derece mağdur o...ldum. Aynı dönemde iki ayrı gönderimde de sorun yaşadım. Gönderilerimden bi
"Müşteri Temsilcileri çok yardımcı oldu çok teşekkürler"
DHL Ecommerce ile mağazamızdan müşterimize gönderdiğimiz, 632689564434 taki...p numaralı kargo ile ilgili yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100