to read complaints and reviews, or file yours.Şirket olarak DHL ile anlaşmalı çalışmamıza rağmen 02.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna DHL şubesinden g...öndermiş olduğumuz elektrikli camlı şömine, taşıma sırasında kırık şekilde alıcıya ulaştı. Buna rağmen tarafımıza “Biz zaten hassas ürünleri kabul etmiyoruz” denilerek sorumluluk a
28.02.2026 göre şubeye giderek DHL KARGO-Pozcu ya teslim ettiğim ürün tüm b...ilgilerim alınmasına rağmen hatalı olarak işleme alınmış. Kargo şubesini ar
"Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde DHL ile Kocaeli Derince Kuruçeşme bölgesine gönderilen..., takip numarası 436350627145 olan kargom için özellikle evde kimse olmadığ
"Emine hanım çok destek verdi beni her gün aradı bilgilendirdi kargomu buldurdu teslim ettirdi. Onun ilgisine alakasına kapatıyorum şikayetimi ve 5 yıldızı ona veriyorum.💐"
DHL Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.02.2026 tarihin...de Merter’den çıkan ve takip numarası 164847079670 olan kargom, 29.02.2026
"Yardımınız için teşekkür ederim, sorun çözüldü."
DHL İstanbul Kurtköy şubesinden 21.02.2026 tarihinde yaklaşık 150 TL ödeyer...ek Muğla’ya bir gönderi yaptım. Gönderiyi verdikten kısa süre sonra Shopier
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi ilgilendi"
DHL ile Erzurum’dan İzmir’e 43 kg peynir gönderisi yaptırdım. 5 Mart tarihinde kargom İzmir’deki adrese teslim edildi. B...en evde yokken annem kargoyu teslim almış, kendisinin okuma yazması olmadığı için teslim sırasında herhangi bir kontrol yapamamış ve bu gönderi için 5.400 TL kargo ücreti tahsil ed
"Emine hanıma ilgisi ve alakası için teşekkür ederim 12 saat içinde sorunum çözüldü"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 5798******61 ...takip numaralı kargom için salı günü teslimat görünüyor olmasına rağmen hal
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunumu en kısa zamanda çözeceğini söyledi süreç bitene kadar iletişim sağladı ve çözüme ulaştık teşekkür ediyorum."
Bugün DHL ile tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan ve içinde iki ad...et kitap bulunan 5628******94 takip numaralı kargom için saat 17.54’te aran
DHL Kargo’nun Derince şubesine teslim edilen, içinde 6 adet Rexona Men Erkek Sprey Deodorant Invisible Ice Fresh 150 ml ...bulunan ve 704 tl ödediğim, ayrıca 250 tl’lik indirim çekiminin de yandığı gönderim 02.03.2026–04.03.2026 tarihleri arasında tarafıma ulaştırılmadı. 882900099822 takip numaralı, 62
Yaklaşık 1,5 yıldır DHL Kargo ile çalışıyorum ve bu süreçte onlara güvendiğim için gelen iade kargolara neredeyse hiç ba...kmıyordum. Sadece bir hafta boyunca iadeleri kontrol etmeye karar verdim ve o bir haftada üç kargodan ikisinin sorunlu olduğunu gördüm. Konya şubesine ait 233364339143 takip numara
"Teşekkürler ilgi için"
"Kısa ve hızlı çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık on gün içinde DHL üzerinden bana ait olmayan iki farklı gönderiyle... ilgili olarak bilgilerimin izinsiz kullanılması sorunuyla karşılaştım. Bu
DHL Kargo ile 949790487269 takip numaralı yurt içi gönderim 3 gündür aynı d...urumda görünüyor. 02.03.2026 tarihinden beri Sungurlu’dan Aydın’a gidecek o
E-DHL ile gönderilen, takip numarası 112497353334223 olan kargom yaklaşık 2–3 gündür teslim edilmiyor. Kargom Diyarbakır...’ın Kulp ilçesine teslim edilecekken hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Kargomun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözü
DHL Kargo ile 298409254849 takip numaralı gönderim 12.01.2026 tarihinde tarafıma kırık ve hasarlı bir şekilde teslim edi...ldi. Teslim sırasında Kocasinan DHL şubesinde tazmin tutanağı oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte D
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
DHL e‑commerce ile gönderilen, takip numarası 455976661860 olan kargom bugü...n, 04.03.2026 tarihinde Isparta Gül Şubesi’ne gelmiş olmasına rağmen ev adr
"Merhabalar, kargo depoda kalmış ve unutulmuş gönderici şubeler ile iletişime geçmiş depoda kalmış unutmuşlar. Emine hanım cidden harika ilgilendi nereyi arasam geçiştirdiler çok teşekkür ediyorum 🙏🏻"
DHL ile 107408336147 takip numaralı kargom 26’sında gönderildi ve sistemde ...2’sinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak teslim tarihi çoktan geçmesi
"Ahmet beye teşekkürler çözüm ekininden"
DHL Hadımköy şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce ba...şka bir kargo firması varken böyle problemlerim yoktu, DHL olduğu günden be
"Ahmet Bey'in ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo Karapürçek şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 984585781283 ...takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Evde ol
"Şikayet kaydından sonra çok hızlı şekilde iletişime geçildi, arayan hanımefendi gayet bilgiliydi maalesef şube müdürünün bilgisizliğinden dolayı yanlış yönlendirmesi kaynaklı gereksiz yere beklemişim. Ücret iademi DHL den değil ürünü gönderen firmadan aldım. Onlar anlaşmalı olduğu için kendi aralarında hallediyormuş. Doğru yönlendirmeniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile yaşadığım süreçte kaybolan kargom için bir türlü sonuç al...amıyorum. Zara’dan aldığım ürün, kurye tarafından teslim edilmedi ve uzun u
DHL E-Commerce ile tarafıma gönderilen, takip numarası 319419359068 olan kargom 14.02.2026 tarihinde çıkmasına rağmen, 0...3.03.2026 tarihine gelmemize rağmen hala teslim edilmedi. Kargonun kaybolduğunu söyleyerek tazmin süreci başlatıldı ancak ürün bedeli 3.000 TL olmasına rağmen DHL yalnızca 501 TL ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
