"Teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye gönderi
4.775 şikayet
Kişisel Telefon Numaramı Üzerine İzinsiz Kargo SMS’leri
Yaklaşık iki haftadır şahsi telefon numarama Yurtiçi Kargo, DHL ve MNG Kargo’dan bana ait olmayan kargolar için sürekli ...“kargonuz var” içerikli SMS’ler geliyor. Mesajlarda kargo takip numarası, şube bilgisi, alıcı adı gibi tüm detaylar yer almasına rağmen bu gönderiler bana ait değil. Şubelerle gör
DHL Kargo Onaysız Teslimat Güvenliğinizi Tehlikeye Attı Ve Bildirim Yapmadı
"Bana geri sönüş sağlayan emine hanıma çok teşekkürler sorunum telafi edildi."
24.06.2026 tarihinde saat 11.42’de DHL Kargo ile Adana Seyhan Bahçeşehir bö...lgesindeki adresime teslim edilmesi gereken kargom, bilgim ve onayım olmada
Dagi Ve DHL'den Yırtık Kargo Paketi Ve Güvenlik Endişesi
Dagi iç giyim firmasından iki gün önce bir adet straplez sütyen siparişi ve...rdim. Siparişim bugün DHL kargo ile elime ulaştı ancak kargo paketinin yırt

"Teşekkürler sorun çözüldü"
DHL Ecommerce Türkiye Meydan Mahallesi’ne Kargo Teslimatı Gerçekleşmiyor
Hatay ili Samandağ ilçesine bağlı Meydan Mahallesi’nde DHL, kargo firmalarıyla uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyoruz. Bu firmalar, kurumlar, kuruluşlar ve e‑ticaret siteleriyle Meydan Mahallesi’ne teslimat yapıyoruz şeklinde anlaşmalar yapmalarına rağmen fiilen mahallemize dağıtım yapılmı
Kayıp DHL Gönderisi Nedeniyle Piranha Buhar Makinesi Tamirinde 7.000 TL İade Talebi
Piranha markasına ait buhar makinem bozulduğu için, firmanın yönlendirmesiyle ürünü DHL Kargo üzerinden servise gönderme...m gerektiği söylendi. Bunun üzerine buhar makinesini DHL Esenkent şubesine teslim ettim ve bana 981524435898 numaralı gönderi bilgisi verildi. Yaklaşık bir hafta boyunca herhangi
İade Gönderisi Takip Edilemiyor, Para İadesi Gerçekleşmedi
"Çözüm merkezinden Emine Hanım'a teşekkürler."
11 Haziran 2026 tarihinde Trendyol’a iade için “evden teslim al” seçeneğiyl...e kargomu DHL’e teslim ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ
DHL Anamur Şubesinde Hasarlı Gönderi İçin Tutanak Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
22.06.2026 tarihinde DHL Anamur şubesine gelen [Takip No: 494605168949] numaralı gönderi, şube çalışanlarının gözetimind...e teslim alınmış ve kutu yine şube çalışanlarının yanında açılmıştır. Ürünün hasarlı olduğu bariz bir şekilde görülmesine rağmen, şube görevlileri “tutanak formumuz yok” diyerek ha


Öne ÇıkanKonular
DHL Kargo Antalya Serik Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Yanıltıcı Ulaşamadık Açıklaması
Son bir haftadır DHL Kargo’nun Antalya Serik şubesi üzerinden gelen gönderi...lerim adrese teslim edilmiyor, her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyoru
Kurye Salonumda Saygısız Üslup Sergiledi
Amazon üzerinden vermiş olduğum bir siparişin DHL Kargo ile yapılan teslimat sürecinde, bugün Porsuk şubenize bağlı olar...ak gelen kurye, kurumsal bir markaya asla yakışmayacak bir üslup ve davranış sergilemiştir. Ülkenin en prestijli salonlarından birini işleten bir esnaf ve sadık bir Amazon müşteris
GAP Şubesinin Kargoyu Suruç’a Yönlendirmeyi Reddetmesi
Şanlıurfa Suruç’ta ikamet ediyorum ve DHL Kargo’nun Şanlıurfa GAP şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım ar...açla zaten Şanlıurfa’dan Suruç’a geliyor, ancak şube görevlileri “Ben göndermem, illa buradan alacaksınız” diyerek kargomu Suruç’a yönlendirmeyi kabul etmiyor. Gönderilerim geneld
Doğru Adresime Teslim Edilmeyen Kargolar Sürekli Yanlış Şubeye Gidiyor
"İlginiz için teşekkür ederim"
Balıkesir’de DHL Kargo ile gönderilerimde iki seferdir aynı sorunu yaşıyoru...m. Kargolarım açık ve net şekilde adresimi belirtmeme rağmen, sürekli iş ad
DHL'de Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Acil Kargo Teslimatı Talebi
"Teşekkürler"
Teslim Edildi Olarak Görünen DHL Gönderisi Kayboldu, Acil Araştırma Ve İade Talebi
DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 5887******01 olan ...gönderim için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen kargom gü
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
DHL Evde Yok Bildirimi Hatası Ve Teslimat İhmalı
"Teşekkürler."
Yanlış Teslimat Nedeniyle Kargonun Kaybolması Ve Ücret İadesi Talebi
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen, göndericisi Trendyol olan 937301106500 takip numaralı ve 3926860326 sipariş numaralı ...kargomun teslimat adresini Trendyol uygulaması üzerinden açıkça Muğla Fethiye’deki Çalış Sunset “gel al” noktası olarak seçmeme rağmen, kargonuzun kurye personeli tarafından DHL Fe
Adres Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Şubeye Gitmek Zorunda Bırakılıyor
"DHL cargo çözüm ekibinden emine hanım benimle gün boyu iletişime geçerek kargonun gelmesini sağladı geldiğinden emin olmak için teyidimi aldı teşekkürler emine hanım"
DHL Kargo Şubesinde Saygısız Üslup Ve Teslimat Sorunu
"Çok ilgilendi teşekkür ederim"
DHL Kargo İzmir Torbalı şubesiyle bugün yaşadığım bir konuyu paylaşmak isti...yorum. İnternet alışverişiyle aldığım, gönderi numarası 205733346143 olan k
DHL Kargo Kırılabilir Ürünümün Kırık Tesliminde Sorumluluk Reddi
DHL Kargo ile gönderdiğim el yapımı ürünüm alıcıya kırık teslim edildi ve buna rağmen herhangi bir sorumluluk kabul edil...miyor. El yapımı ve hassas bir dekoratif ürünümü, 17 Haziran 2026 tarihinde İzmir Bornova Özkanlar şubesinden DHL Kargo aracılığıyla müşterime gönderdim. Gönderi sırasında ürün iç


Müstakil Eve Teslimat Reddine Ve Saygısız Üsluba Karşı Şikayet
"Teşekkürler"
DHL Bingöl Merkez Şubesi üzerinden gelecek olan 911266904943 takip numaralı... kargomla ilgili yaşadığım saygısızlık ve teslimat sorunu nedeniyle bu şika
Ağırlık Hatası Nedeniyle Alınan Fazla Ücretin İadesi İsteniyor
DHL ile anlaşmalı kargo firması aracılığıyla İstanbul’dan Bartın’a gönderilen kargomu bugün teslim aldım. Gönderi fişind...e/deside 20 kg olarak yazmasına rağmen kargonun gerçek ağırlığı tartımda 5,2 kg çıktı. Bu nedenle benden 486 TL ücret alındı ve bu tutarın yanlış ağırlık üzerinden hesaplandığını d

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















