to read complaints and reviews, or file yours."DHL müşteri temsilcisi ile sorun çözülmüştür."
Lider btb Cam Mozaik firması olarak Sinop/Boyabat’tan yurt dışına önemli bi...r ihale için numune gönderimi yapmak üzere ürünlerimizi DHL e Commerce’e te
DHL ile gönderilen, içinde yaklaşık 400 TL değerinde USB bellek olan ve 699267066775 takip numaralı kargomla ilgili yaşa...dığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 yıldır aynı adreste oturuyorum ve sürekli internet alışverişi yapmama rağmen ilk kez bir kargo firması adresimi bulamadığını söylüyor.
12.09.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen ve içinde ertesi gün kulla...nmayı planladığım termosun bulunduğu 451602699910 numaralı kargom, Edirne M
"Teşekkür ederim ilginiz için"
DHL ile yaşadığım son kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 7 Eylül’de tesli...m edilmesi gereken, 326764818582 takip numaralı gönderim için önce dağıtıma
"Verdiğiniz olumlu destek için teşekkür ler"
DHL e-ticaret aracılığıyla Dagi firmasından verilen 1r714962058 sipariş num...aralı, 220365055281 takip ve 5118 teslim kodlu kargom bugün teslimata çıkar
"Emine hanım a teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla eq797649 takip numaralı gönderim iki kez dağıtım...a çıkarılmasına rağmen, adreste olmadığım ve evden taşınmış olduğum şeklind
"Gerekli şube temsilcisiyle görüşme sağladım ve sorun düzeltildi"
26.08.2026 tarihinde Eminevim Tokat şubesinden DHL ile 379464892393 takip numarasıyla adıma bir kargo gönderildi. Gönder...inin içinde asma yaprağı ve Sofra bezi bulunuyordu. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı ve akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Bu süre iç
"Yardımınız için çok teşekkür ederim, bugün içerisinde siparişimin teslimatı sağlandı, herkes çok ilgili ve kibardı."
"Çok basit bir konu maalesef şikayet aşamasına geldi. Buradan DHL ekibini tebrik ediyorum. Ve şubelerine de bu konuyu iyileştirmede destek vereceğine inanıyorum."
3 minutes ago Yeni DHL gibi büyük bir şirkete yakışmayan bir şube Alkent DH...L. İnsanlık hali kurye kargoyu unutabilir başka bir şey olmuş olabilir. Cum
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden Welder marka bir saat siparişi verdim ve ürünüm DHL ile gö...nderildi. 7 Eylül Pazartesi gününden beri kargom DHL Ankara Çakırlar şubesi
Ankara’da DHL Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, elf kitap26 satıcısından aldığım ODTÜ Yayıncılık kitap seti için y...aşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Perşembe günü “yarın kapında” ibaresiyle, acil ihtiyacım olduğu için kitap siparişi verdim ve kargonun en geç cuma günü elimde olacağı bilgi
DHL ecommerce ile taşınan bir siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Instagram üzerinden verdiğim ve bedeli 1.80...0 TL olan siparişim için 31.08.2026 tarihinde gönderi çıkışı yapılmış, sistemde teslim tarihi ise 01.09.2026 olarak görünüyor. Bugün 12.09.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ula
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim DHL e-ticaret kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Uzun süre, yaklaşık 10 gün ...boyunca kargomu bekledim ancak hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Daha sonra Sakarya Ozanlar DHL şubesinin kargomu 2 gün dağıtıma çıkardığını, evde olmama rağmen ad
Gaziantep Şahinbey’den DHL aracılığıyla yurt içine göndermek üzere salça, baharat ve çeşitli yöresel ürünler içeren koli...ler hazırladım. Koliler üzerinde “Dikkat kırılır” uyarıları ve sağlam bir paketleme olmasına rağmen gönderilerim bana hasarlı ve kullanılmayacak şekilde geri döndü. Bu durum birka
"Ertesi sabah sorun müşteri temsilcisi tarafından arardım ve öğleden sonra 14 gibi teslimat yapıldı. Ödemeli gönderi olduğu için evde beklemek zorunda. Kaldım. Ama gönderiyi aldım. Teşekkürler"
DHL ile başıma gelen bir teslimat sorunu hakkında yaşadıklarımı paylaşmak i...stiyorum. Gıda takviyesi içeren bir siparişim için DHL’den sabah saat 10.00
"Özellikle müşteri hizmetlerinde ismini hazal hanım diye hatırlıyorum o kadar çok ilgilendi o kadar güzel ilgilendi kendisine çok teşekkür ediyorum."
DHL ile temizmama.com üzerinden 11240901 sipariş numarasıyla tarafıma gönde...rilen, 282453667088 takip numaralı kargom, adres tam ve doğru olmasına rağm
"Telafisi sağlandı"
DHL ecommerce üzerinden 105787596983 numaralı gönderi için bireysel kargo t...alebi oluşturdum, ödemesini de peşin olarak yaptım. Düzenlenen belgede karg
"Teşekkürler"
6 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 909893575173 taki...p numarasıyla 7 Eylül’de DHL e-commerce’e teslim edildi. Ancak gönderim 8 E
"Emine Hanim çok güzel bir şekilde ilgilendi, sorunu detaylı olarak dinleyerek çözüme ulaştırmaya çalıştı, çok teşekkür ediyorum"
İstanbul’da DHL Kargo ile yaşadığım bir gecikme konusunda şikayetçiyim. Beg...üm Mayda Boutique üzerinden 3.299,99 TL tutarında bir mont siparişi verdim.
"Şikayetim üzerine hemen iletişime geçtiler ve kargomu ulaştırdılar firmaya teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Cihanbeyli şubesinde aynı gönderi sorunu ile üçüncü kez karşılaşı...yorum. Dün yine kargom için “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım, ancak
Amazon üzerinden 1 Eylül Çarşamba günü verdiğim, 405-3231075-8879554 numaralı siparişimin kargo sürecinde DHL ecommerce ...ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen keyfi şekilde “adres eksik/yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmıştır. Kargom 4 Eylül Cu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
