Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Kargo Gecikmesi Küçük Yerleşim Yerinde Teslimat Saatleri Erteleniyor

DHL kargo ile yaptığım gönderilerde, küçük bir yerde yaşamama rağmen kargolarım günlerce dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmesine rağmen sistemde sanki yeni kargoya verilmiş gibi geç görünüyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sabah ya da öğle saatlerinde teslimat yaparken, DHL gönderilerim genellikle akşam 18:00–19:00 saatleri arasında getiriliyor.

Bu durum birkaç seferdir tekrarlandığı için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Küçük bir yerleşim yerinde olmama rağmen teslimatların gün sonuna bırakılmasını ve kargoların geç kargoya verilmiş gibi gösterilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Kargolarımın zamanında dağıtıma çıkmasını ve bölgedeki teslimat saatlerinin makul bir aralığa çekilmesini, ayrıca bu gecikmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Eylül 10:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Elfffıkksnxks S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Gecikmesi Küçük Yerleşim Yerinde Teslimat Saatleri Erteleniyor konulu ve 37016210 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DHL Kargo Erken Bildirimi Müşterileri Gün Boyu Bekletiyor

Sabah DHL Kargo’dan “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde erken saatlerde SMS alıyorum; ancak kargolarım fiilen akşam 17.00...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargo Teslimat Sorunu!

393

"Çözüm ekibinden Emine Hanıma destekleri için teşekkür ederim 🙏🏻"

Çözüldü

Dağıtımda Görünen Kargo Evde Bekletildi: Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

"Emine hanım çok iyi davrandı hemen çözüm sağladı buradan emine hanıma selamlar😃"

Video Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Adrese Teslimat Yaptı!

DHL EcommerceTürkiye Yanlış Adrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Nilay
DHL Ecommerce Türkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

DHL EcommerceTürkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

Profil fotoğrafı
Selda
Bu Ürünü Getiren Kargo Şirketi DHL Paramparça Ederek Getirmiş

Bu Ürünü GetirenKargo Şirketi DHL Paramparça Ederek Getirmiş

Profil fotoğrafı
Zehra
DHL Ecommerce Türkiye Niğde Bor Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Niğde Bor Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Çınar
DHL Ecommerce Türkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

DHL EcommerceTürkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri