to read complaints and reviews, or file yours."Kargo şube hatasından dolayı bir gün geç teslim edildi. Mağduriyetin oldu. Fakat müşteri hizmetleri yetkilisi Emine Hanım çok ilgiliydi o yüzden yüksek puan verdim"
"İlgilenen hanımefendiye teşekkür ederim bu süreçte sürekli arayarak bilgi verdi🤍"
"Sorunumla ilgili olarak müşteri temsilcisi tarafından ürünüm teslim edilinceye kadar arandım ve müşteri temsilcisi çok ilgilendi. Teşekkürlerimi iletirim."
DHL ecom ile 5004******64 takip numaralı kargomun teslimatında, her gönderi...de olduğu gibi yine ciddi bir sorun yaşadım. Muş şubesine gelen kargolarda
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen 5238******92 numaralı kargomun tahmini teslim ...tarihi 18.09.2026 Cuma olarak görünmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine ka
17 Eylül Perşembe günü Kahta’dan DHL ecommerce ile Arnavutköy Taşoluk şubesine teslim edilmek üzere 9 koli eşya gönderdi...m. Kolilerimin içinde bozulma riski olan gıda ürünleri de vardı ve en geç cumartesi günü elimde olacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla gönderdim. 19 Eylül günü kolilerimin şub
DHL Cihanbeyli şubesiyle uzun süredir teslimat konusunda sorunlar yaşıyorum.... Son olarak 19 Eylül 2026 tarihinde, 978713720124 takip numaralı gönderimd
DHL Kargo ile Gaziantep Nizip şubesinden yatılı okulda okuyan yeğenime meyve gönderdim. Kargonun adrese teslim olması ge...rekirken, firma adrese götürmeyi reddediyor. Yeğenim yatılı okuduğu ve dışarı çıkması yasak olduğu için, kargoyu almak üzere okuldan çıkması hem derslerinden geri kalması hem de ok
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Steammaster Kazanlı Ütü Black Rose model ürünümü arızası nedeniyle DHL Kargo aracılığıy...la servise gönderdim. Servis sürecinin ardından Karaca tarafından ürünümün sorununun giderildiği ve tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildiği mesajı geldi. Aynı şekilde DHL’d
Ağrı Doğubayazıt DHL şubesi üzerinden Y***** F***** adına gönderdiğim, içinde 2 adet kahve makinesi bulunan kargom ile i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.07.2026 tarihinde verdiğim 352282172487 takip numaralı gönderi, sistemde 4 haneli kod ile 2 ürün de teslim edilmiş olarak görünmesine rağme
"Güncelledim"
DHL Kargo Kartepe Emekevler şubesi üzerinden beklediğim gönderim bugün dağı...tıma çıkmasına rağmen, kuryenin beni evde bulamadığı belirtilerek şubeye ge
DHL Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adres olarak her zaman ev... adresimi girmeme rağmen, kargom dağıtıma çıktığında kurye hiçbir zaman eve
"Sibel hanıma saygılar"
"Emine hanım problem konusunda çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
DHL Commerce ile gönderilen, içinde gıda ürünleri bulunan ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki kapıda ödemeli kargom, İstanb...ul Esenyurt Akevler şubesinden dağıtıma çıkarılmasına rağmen iki gündür bilerek eve teslim edilmiyor. İki gündür gün boyu evde olmama rağmen ne arandım ne de adrese gelindi, buna r
DHL ile Trendyol üzerinden gönderilen ve Konya Yazır’daki yurt adresime yön...lendirilen 443788237858 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı. Gün içi
"Hazal hanıma desteği için teşekkür ederim ❤️"
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen ve DHL ecom ile teslim edi...lecek 459895559119 takip numaralı, 10864248708 teslimat numaralı kargom içi
"Teşekkürler"
MNG DHL Kargo İzmir Serinkuyu Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Bu yıl içerisinde daha önce de 3–4 kargomuz kayb...oldu. 12 Eylül’de yaklaşık 15.000 TL tutarındaki siparişimizin faturasını kestik, barkodunu oluşturduk ve kargo çıkışını yaptık. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen müşterimize n
"Benimle iletişime geçen Hazal hanım konunun yakından takipçisi oldu sorunum çözülene kadar iletişimi kesmedi çok kibar çok hanımefendi biriydi kendisine çok teşekkür ederim ❤️"
"Teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen 819473372297 ve 600922006139 takip nu...maralı kargolarım, Cumartesi günü evde olmama rağmen kapım çalınmadan ve he
19.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen Amazon siparişim için, evde o...lmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ve aranmadığım halde “adresin
"Müşteri hizmetleri ilgilendi. Ama şirket asıl bahsettiğim sorunu/anlaşmazlığı çözerse daha iyi ☺️"
DHL Bilecik şubesinde yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. DeFact...o’dan verdiğim ve kapıda ödemeli olan siparişim için 15–19 Eylül aralığı ta
Muğla Milas’taki DHL şubesiyle yaklaşık 7 aydır kurumsal olarak çalışmaktayım. Trendyol ve N11 gibi platformlar üzerinde...n satış yapıyor ve gönderilerimi bu şube üzerinden çıkarıyordum. Bu süre boyunca hiçbir gönderimin desisi şubede ölçülmedi, tüm işlemler şube çalışanlarının da bilgisi ve onayı dah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
