to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, DHL Kargo Paketi Bulunamadı
11.10.2026 günü saat 20.13’te DHL Kargo ile gönderilen 7280038778256667 takip numaralı, Trendyol 11042701690 gönderi numaralı kargom için WhatsApp üzerinden “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak ben o saatte evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım, kargo bana teslim edilmedi.
Mesaj geldikten hemen sonra apartman içini, kapımın önünü ve apartman giriş kapısının önünü kontrol ettim, herhangi bir paket yoktu. Kargonun bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor olması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünümün şu anda nerede olduğunun tespit edilmesini ve bana eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini istiyorum. Gerekli araştırmanın yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Niyazi A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, DHL Kargo Paketi Bulunamadı konulu ve 37525379 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
