to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Big King satıcısından 24.09.2026 tarihinde 901,14 TL tutarında bir erkek spor ayakkabı siparişi verdi...m. Ürün 30.09.2026 tarihinde DHL ecommerce kargo ile gönderildi, ancak Van’daki teslimat sürecinde hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. 03.10.2026 saat 08:48’de kargomu
DHL eCommerce Türkiye firması tarafından taşınan ve Trendyol iş yerinden verdiğim acil siparişim, belirtilen teslimat sü...resine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 30.09.2026 tarihinde saat 16:44’te verdiğim sipariş 31.09.2026 tarihinde kargoya verildi ve 183618474183 takip numaralı gönderinin en geç 1–3 iş
DHL ecommerce ile anlaşmam olmasına rağmen Konya Karatay Ayyıldız şubesinde yapılan bir gönderimde benden kargo ücreti o...larak 2.447 TL fazla tahsilat yapıldı. Bu fazla tahsilat bana hiçbir şekilde bildirilmedi, tamamen kendi imkanlarımla hesaplayıp ortaya çıkardım ve belgeleyerek şubeye durumu izah
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanıma teşekkür ederim Çok yardımcı oldu"
Mochi Türkiye üzerinden verdiğim sipariş, DHL ecommerce TR kargo firması ta...rafından taşınıyor ve yaşadığım süreçte hem ciddi mağduriyet hem de güven k
DHL ecommerce firmasının Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Havit Gamenote MS1042WB fare kargosunu İstanbul Sancaktepe a...dresime günlerdir teslim etmemesiyle ilgili şikayetçiyim. 29 Eylül 2026 tarihli, 1249 TL tutarındaki siparişime ait 793284915974 takip numaralı kargom çarşamba gününden beri dağıtı
DHL ecommerce Işıkkent İzmir şubesine bağlı olarak Egemenlik Mahallesi’ne dağıtım yapan kuryenin tutumundan ve teslimat ...şeklinden şikayetçiyim. Kurye kargoları akıllı depo iş yerimizin kapısının önüne bırakıp gidiyor, depoya teslim etmeyi kesinlikle kabul etmiyor ve bunun kendi görevi olmadığını söy
"Yasadığım sorun ile ilgili hemen dönüş yapılarak firma temsilcisi Ahmet bey tarafından hızlıca çözüm sağlandı, firmaya ve Ahmet beye çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim..."
01.10.2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmesi gereken, ta...kip numarası 633740974310 olan kargom için sabah saatlerinde SMS ile “gün i
"Ahmet bey arayıp benimle ilgilendi ve bundan sonraki süreçte böyle olmayacağını bildirdi"
DHL ile kurumsal gönderiler yapan bir firmayız ve aynı adresten düzenli ola...rak kargo alımı talep ediyoruz. 29.09.2026 tarihinde yine kargo gönderimi i
DHL ecommerce ile gönderdiğim antika radyom 5859******70 takip numaralı kargo ile 09.09.2026 tarihinde alıcıya teslim ed...ildiğinde kırık ve çatlamış halde çıkmıştır. Kutu üzerinde her yerine “kırılır” ibaresi yapıştırılmasına rağmen ürün gövdesinde ciddi çatlaklar oluşmuş, adeta savaştan çıkmış gibi
DHL ecommerce bugüne kadar çalıştığım en kötü kargo firması. Giyim üzerine ...bir siparişim için 26.10 Cumartesi günü “gönderiniz yola çıktı” diye mesaj
DHL Kargo aracılığıyla Levi's mağazasına gönderdiğim iade kargosu ile ilgili yaşadığım sorunu ve bu süreçte gördüğüm ilg...isizliği paylaşmak istiyorum. 119015242633 takip numaralı gönderim, 8 Eylül 2026 tarihinden bu yana sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve İstanbul içinde olmasına rağmen üç ha
"Hazal Hanıma teşekkür ederim."
Jou jou Home olarak DHL ecommerce ile kurumsal müşteri sözleşmesi yaparken gönderilerimin düzenli şekilde adresten alına...cağı bilgisi verildi. Buna rağmen adresten alımlarda defalarca gecikme yaşadım. Son gönderimde kargom yaklaşık iki gün boyunca adresten alınmayı bekledi. Yetkili kişi, yazılı olara
Medlis Engelli Yaşam Çözümleri olarak uzun süredir DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) Orsan Şubesi ile çalışıyoruz. A...ncak son dönemde ciddi operasyonel hatalar ve iletişim sorunları yaşıyoruz. Peşin ödemeli gönderilerimizin alıcı ödemeli, alıcı ödemeli gönderilerimizin ise peşin ödemeli olarak iş
Amazon üzerinden verdiğim zv489903 numaralı siparişim DHL eCommerce Türkiye Gaziantep kargo şubesi tarafından tarafıma t...eslim edilmedi. Kargo takip aşamasında “adres yanlış, irtibat numarası doğru değil” şeklinde gerekçelerle teslimatın yapılmadığını gördüm. Oysa siparişte kayıtlı adresim ve irtibat
Haziran ayından bu yana DHL Kargo Aksaray Ihlara Şubesi üzerinden gönderdiğim Trendyolmilla marka iade kargom kayıp duru...mda ve mağduriyetim halen giderilmedi. Trendyol üzerinden 635 TL tutarındaki ürün için iade oluşturdum, DHL ecommerce ile iade kodu üzerinden kargoyu Aksaray DHL Kargo Ihlara Şubes
"Sorunum çözüldü"
DHL ecommerce ile yaptığım son 17 gönderinin 8 tanesi müşterilerime kırık veya ciddi şekilde hasarlı şekilde ulaştı. Bu ...şikayete eklediğim fotoğraflarda da ürünlerin paketlenme şekli ve hasar durumu açıkça görülmektedir. Gönderilerim LED ayna, seramik lavabo ve banyo dolabı gibi yüksek bedelli ürünl
"Teşekkür ederiz kargo teslim alındı👍"
22 Eylül 2026 tarihinde DHL ecommerce Türkiye ile teslim edilmesi gereken, ...117845261675 takip numaralı kargom için gün boyu “gönderi dağıtımda, bugün
DHL ecommerce ile Trendyol üzerinden verdiğim 386181632587 takip numaralı kargom için 21 Eylül saat 11.20 civarında “kar...gonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Aradan yaklaşık 35 saat geçmesine rağmen ne kargo tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı. Takip ekranında d
19.09.2026 tahmini teslimat tarihine sahip, bebeğim için Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünün DHL kargo ile teslim...atında sorun yaşadım. 22.09.2026 sabah saat 08.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, gün içinde de teslim edileceği söylendi. Ancak tahmini teslimat tarihi geçmi
Shopier üzerinden satın aldığım yaklaşık 2.500–3.000 TL değerindeki forma siparişimle ilgili DHL ecommerce kaynaklı cidd...i bir teslimat sorunu yaşıyorum. 15 Ağustos tarihinde kaldığım yurttan ayrıldım ve ayrılmadan önce siparişim doğru adrese gelsin diye Shopier üzerinden teslimat adresimi güncelled
"Hilal Hanım'a ve Ahmet Bey'e bu süreçte teşekkür ederim."
7 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden topuk törpüsü siparişi verdim. Sipa...rişim 10 Eylül 2026 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edildi ancak kargo takip
Trendyol üzerinden minihome satıcısından 17 Eylül tarihinde buharlı ütü satın aldım. Siparişimin kargo firması DHL ve Tr...endyol uygulamasında tahmini teslim tarihi 19 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün 22 Eylül olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 21 Eylül’de DHL’in 0850 222 06 0
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
