to read complaints and reviews, or file yours.Antika Radyom Kırık Ve Çatlamış Şekilde Teslim Edildi: DHL'den Sorumluluk Ve Tazminat Talebi
DHL ecommerce ile gönderdiğim antika radyom 5859******70 takip numaralı kargo ile 09.09.2026 tarihinde alıcıya teslim edildiğinde kırık ve çatlamış halde çıkmıştır. Kutu üzerinde her yerine “kırılır” ibaresi yapıştırılmasına rağmen ürün gövdesinde ciddi çatlaklar oluşmuş, adeta savaştan çıkmış gibi bir görüntüye bürünmüştür.
Antika ve manevi değeri de yüksek bir ürünün bu kadar özensiz taşınmış olmasını kabul edemiyorum. Ürünü sağlam teslim etmeme rağmen, taşıma sırasında oluşan bu hasarın sorumluluğunun DHL ecommerce’e ait olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle meydana gelen zararımın DHL ecommerce tarafından karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Antika Radyom Kırık Ve Çatlamış Şekilde Teslim Edildi: DHL'den Sorumluluk Ve Tazminat Talebi konulu ve 37174246 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
