to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen 5238******92 numaralı kargomun tahmini teslim ...tarihi 18.09.2026 Cuma olarak görünmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine ka
17 Eylül Perşembe günü Kahta’dan DHL ecommerce ile Arnavutköy Taşoluk şubesine teslim edilmek üzere 9 koli eşya gönderdi...m. Kolilerimin içinde bozulma riski olan gıda ürünleri de vardı ve en geç cumartesi günü elimde olacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla gönderdim. 19 Eylül günü kolilerimin şub
DHL ecommerce firması üzerinden 940836989229 takip numaralı kargom bana teslim edilmek üzereyken 07.08.2026 tarihinde şe...hir dışındaydım. Kargo görevlisi beni telefonla aradığında adreste olmadığımı, paketin özellikle karşı komşuma teslim edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kargo gör
"Güncelledim"
"Teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen 819473372297 ve 600922006139 takip nu...maralı kargolarım, Cumartesi günü evde olmama rağmen kapım çalınmadan ve he
DHL ecommerce ile gönderilen elektrikli diş fırçası içeren kargom 15.09.2026 Salı günü Kırşehir şubesine ulaştığı halde ...üç gün boyunca adresime teslim edilmedi. Takip ekranında en geç 19 Eylül’e kadar teslim yazmasına ve gecikme için özür dilenmesine rağmen, kargo şubede bekletildi. Şubeyi aradığım
DHL ecommerce ile 788866460518 takip numaralı kargom 4 gündür şubede bekletiliyor. Normalde her zaman dağıtıma gelinen b...ir adresteyim, ancak bu kez sistemde adres için “dağıtım alanı dışında” uyarısı çıkıyor. Bugün sahada DHL aracını bölgemde kargo dağıtırken görmeme rağmen kargom dağıtıma çıkarılma
"Emine hanım çok kibardı ve bana bu konuda yardımcı oldu"
"Sibel hanıma çok teşekkür ederim uzun uğraşlar sonucu kendisi birebir ulaşıp tarafıma aksiyon aldığını ivedi bir şekilde firma tarafından iade ücretimin yatacağını aksilik olması durumunda ulaşmamda kendisine sakınca olmadığını belirtti"
DHL ecommerce Mobilyacılar şubesi üzerinden Trendyol’daki Dilvin marka teks...til giyim ürünüm için iade süreci başlattım. Trendyol sipariş numaram 11586
"DHL müşteri hizmetlerinden Hazal hanım çok yardımcı oldu gün içerisinde sürekli bilgilendirme sağladı ve teslim aldığımı teyit etmek içinde aradığı için çok teşekkürler"
İzmir Menemen bölgesine teslim edilecek olan, içinde ceket bulunan kargom yaklaşık 2 gün önce DHL ile gönderildi. Takip ...numarası 191072642556 olan gönderim için DHL ecommerce takip ekranında “Adres dağıtım alanı dışında” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle kargom adrese teslim edilmiyor. Adresim daha önc
"Teşekkürler"
İspanya Başkonsolosluğu tarafından vizeli pasaportum 11 Eylül’de DHL ecomme...rce firmasına teslim edilmesine rağmen, 299309886866 numaralı gönderim tara
DHL ecommerce ile 346293514560 takip numaralı gönderim kapsamında Kayseri’den Ankara’ya tablo ve çerçeveden oluşan, topl...am 20.000 TL değerindeki bir sanat eseri gönderdim. Eser, taşıma sürecinde hasarlanmış şekilde alıcıya teslim edilmiştir. Gönderimden önce eserin tamamen sağlam ve hasarsız haline
"Beni arayan çalışan arkadaş hızlı bir çözümle sorununu çözdü teşekkürler."
Casio/Ersa Saat’ten aldığım ürünün iadesi için 4 Eylül tarihinde DHL ecomme...rce Etiler şubesine annem aracılığıyla kargo teslim edildi. Ancak aradan ya
DHL ecommerce (MNG) Germiyan şubesi, evde olmama rağmen kuryenin adrese hiç uğramadan "evde yok" sistemine göz yummuştur.... Bugün beni arayarak kargomu zorla şubeden almamı, aksi takdirde iade edeceklerini belirterek baskı yapmışlardır. Adrese teslimat hizmeti yerine getirilmemiş; evde olduğum halde k
"Emine hanım a teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla eq797649 takip numaralı gönderim iki kez dağıtım...a çıkarılmasına rağmen, adreste olmadığım ve evden taşınmış olduğum şeklind
"Gerekli şube temsilcisiyle görüşme sağladım ve sorun düzeltildi"
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile yaşadığım kargo teslimat sürecindeki sorun nedeniyle şika...yetçiyim. İçerisinde benim için acil ve önemli olan kıyafetlerin bulunduğu
DHL ecommerce ile taşınan bir siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Instagram üzerinden verdiğim ve bedeli 1.80...0 TL olan siparişim için 31.08.2026 tarihinde gönderi çıkışı yapılmış, sistemde teslim tarihi ise 01.09.2026 olarak görünüyor. Bugün 12.09.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ula
"Telafisi sağlandı"
DHL ecommerce üzerinden 105787596983 numaralı gönderi için bireysel kargo t...alebi oluşturdum, ödemesini de peşin olarak yaptım. Düzenlenen belgede karg
Amazon üzerinden 1 Eylül Çarşamba günü verdiğim, 405-3231075-8879554 numaralı siparişimin kargo sürecinde DHL ecommerce ...ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen keyfi şekilde “adres eksik/yanlış” denilerek gönderim iade sürecine alınmıştır. Kargom 4 Eylül Cu
"Ahmet bey e ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
Petlebi üzerinden kedi maması siparişi verdim ve DHL ecommerce Türkiye arac...ılığıyla gönderi yapılmasına rağmen, ürünüm bugün teslim edileceği belirtil
DHL ile yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... 20 Temmuz’da iade için DHL’ye teslim ettiğim, içinde 2 adet abiye elbise b
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
