- Ana Sayfa
- DHL eCommerce Türkiye
- Kurye
- DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!
Bu kargo firmasıyla çalışılmaz! Neden mi? Çünkü ürünümü teslim eden vatandaş videodaki gibi zilime dahi basmadan kısa bir tıklatıp kapımın eşiğine kargomu bırakıp adeta kaçıyor. Üstelik bana gelen bilgi mesajı kargomu bıraktıktan neredeyse 1 saat sonra 'aile bireylerinden birine teslim' şeklinde oluyor. Bu kargomdan önce de yine sorun yaşadım ve şubeye gidip kendim aldım. Neyse dedim, şikayet etmeyecektim. Ta ki bugün gelecek olan kargoma kadar. Sipariş verdiğim yerin bu firmayla çalıştığını bilmiyordum. Bana mesaj geldi gün içerisinde kargonuz teslim edilecektir vs diye. Hatta teslimat kodu verildi öncekilerdeki gibi... Peki kargom geldi mi? Hayır. Çünkü yine evde olmama rağmen ne arandım ne de zilim çaldı. 'Geldik evde yoktunuz şubeden alın' diye mesaj atıldı. Bunun ardından kesinlikle şikayet etmeye karar verdim. Kesinlikle bu firmayla çalışılmaz! Çalışanları kesinlikle facia!
Sayın Büşra Ş, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti! konulu ve 34505256 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Benzer Şikayetler
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Personel Saygısız Davranıyor

DHL Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım kadın saatinin yer aldığı, 11163208409 numaralı gönderim bir haftadır teslim edilmedi. Bu süre içinde özellikle bugün olmak üzere defalarca şubeyi aradım ve her seferinde kargonun teslim edileceği söylendi, ancak hiçbir teslimat yapılm...
Adres Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Şubeden Alınması Kabul Edilemez

Demre’den Kaş’a gönderilen, adrese teslim olarak gönderilmiş kargom bugün tarafıma ulaştırılmadı. 0212 919 15 00 numaradan aranacağım bilgisi SMS ile ...
Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo İçin Açıklama Ve Özür Talebi

Bugün DHL ile tarafıma gönderilen kargoda ciddi bir hata yaşadım. Adresimi, ismimi ve tüm bilgilerimi eksiksiz yazmama rağmen, sistemde kargo başka bi...
Amasya DHL Kargo Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

22 Nisan’da Amasya DHL Kargo dağıtım şubesine ulaşan kargom, kurye aracılığıyla dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmeden yeniden...











Yorumlar