4
Çözüldü
DHL Şubesinde Çalışma Saatleri Bilgisi Siteyle Uyuşmuyor
25 Nisan 14:10389
25 Nisan 2026 günü saat 13.30 civarında İstanbul Arnavutköy’deki DHL şubesi...ne kargo göndermek için gittim. DHL’nin internet sitesinde şubenin çalışma
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye buca şubesi
1.461 şikayet
4
Çözüldü
DHL Şubeler Arası Transferler Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Gecikmeye Sebep Oluyor
24 Nisan 19:15559
"İlgilerinden dolayı Hazal hanıma teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Gönen Şubesindeki Kaba Ve İlgisiz Personel Davranışı
24 Nisan 17:40666
"Emine Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Problemimi çok kolay şekilde çözdü."
24.04.2026 tarihinde Balıkesir Gönen’deki DHL Kargo şubesine, başka bir ili...n şubesinden teslim alınacak şekilde ağır bir koli göndermek için gittim. K
5
Çözüldü
DHL İzmit Şubesinin Kargo Teslim Etmemesi Ve Gerçek Dışı Beyanı
22 Nisan 23:22239
"Teşekkürler"
Biz, tüm ülkenin yakından tanıdığı, 129 şubeli büyük bir markayız. Marka ge...nel merkezi tarafından gönderilen toplam 128 gönderinin tamamı 128 şubemize
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Eve Gelinmedi Bahaneleriyle Teslimat Sorunu Ve Şube Personeline Uyarı Talebi
22 Nisan 22:01228
"Müşteri hizmetleri benimle temasa geçerek kargomun tekrar dağıtıma çıkacağını söyledi DHL müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
22 Nisan 2026 tarihinde saat 16.15 civarında DHL Kargo tarafından telefonla... arandım, telefonu açtığım anda karşı taraf konuşmadan kapattı. Ardından “s
DHL Keresteciler Şubesinde Aşırı İlgisiz Tutum Ve Ücret Artışı
22 Nisan 19:12180
DHL Kargo Keresteciler şubesiyle bir süredir düzenli olarak çalışan, ayakkabı satan ve ürünlerini müşterilerine bu şube ...üzerinden gönderen bir firmayım. En az bir aydır şubenin aşırı derecede ilgisiz ve umursamaz tavrından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo alımlarının yapılması gereken günlerd
5
Çözüldü
DHL Nizip Şubesinde Aşırı Ücret Talebi Ve Saldırgan Çalışan Davranışı
21 Nisan 22:13339
"Kibarlığınız ve hizmetinizin kalitesi için teşekkür ederiz"
DHL (eski adıyla MNG Kargo) Gaziantep Nizip şubesiyle uzun zamandır sorunla...r yaşıyorum, özellikle elimdeki son kargomla birlikte son 1 haftadır durum
4
Çözüldü
Taşoluk Şubesi Paketi Zamanında Sisteme Girmiyor Ve Müşteri Memnuniyeti Azalıyor
21 Nisan 09:46177
"Merhaba, DHL Şikayetvar ekibi Emine Hanıma teşekkür ederim. Kendisi çözüm odaklı yaklaştı ve hızlı bir şekilde çözümledi. Teşekkürler"
DHL Kargo Taşoluk Şubesi ile yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kargo çıkışı y...apıyoruz ve her seferinde benzer bir sorun yaşıyoruz. Şubeye zamanında tesl
5
Çözüldü
20 Nisan 21:3963
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Deniz şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Polsan Uygulamasında Polis İndirimi Uygulanamadığı İçin Fazla Ödeme
17 Nisan 21:44183
"Teşekkürler"
Bugün İstanbul Üsküdar Rasathane Şubesi’ne Yurtiçi Kargo göndermek için git...tim. Polsan uygulamasında polislere özel %50 indirim olduğu belirtiliyor. B
5
Çözüldü
DHL Evden Alım Gecikmesi Ve İade Sürecindeki Mağduriyet
17 Nisan 19:48401
"Teşekkürler"
N11 üzerinden aldığım bir ürünü DHL ile evden iade olarak göndermem gerekiy...ordu. 16 Nisan için evden alım planlandı, gelinmeyince 17 Nisan denildi, an
4
Çözüldü
DHL Balgat Şubesinde 17.00 Sonrası İade Kargosu Kabul Edilmemesi
16 Nisan 18:04155
"Hazal hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
5
Çözüldü
16 Nisan 17:5778
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Beykoz Kavacık Şubesinde Esnek Teslimat Talebi Reddedildi
15 Nisan 11:22271
"Teşekkürler."
DHL’nin İstanbul Beykoz Kavacık şubesini, bugün dağıtıma çıkarılan kargom i...çin aradım. Takip numarası 202112609155 olan gönderiyle ilgili olarak, akşa
1
DHL Ankara Söğütözü Şubesi Teslimatı Yapmayıp Ürünü Hemen İade Ediyor
13 Nisan 14:00212
Trendyol üzerinden 5 Nisan 2026 Pazar günü bir adet iş pantolonu siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 10 N...isan olarak görünüyordu ancak DHL Ankara Söğütözü şubesi ne arama yaptı ne de ürünü adresime getirdi. Bugün 13 Nisan itibarıyla ise kargonun hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan satı
5
Çözüldü
Gökçay Şubesinde Paketlerin Düşürülmesi Ve Dikkatsiz Taşıma
10 Nisan 19:29209
"Teşekkür"
Isparta Merkez Gökçay şubesi yakını esnafım ve son birkaç aydır her sabah a...ynı manzaraya şahit oluyorum. Şube önünde kargolar araçlara yüklenirken res
5
Çözüldü
Kaybolan DHL Ecommerce Kargomun Hızlı Teslimatı İçin Çözüm Talebi
9 Nisan 23:51262
"Kargomu bulmak için gerçekten çok çaba sarf ettiler hepsine teşekkür"
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL eCommerce ile gönderilen 10381125801 num...aralı siparişim, 07.04 tarihinde teslimata çıkmasına rağmen kayboldu. Sarnı
5
Çözüldü
DHL Sakarya Ozanlar Şubesinde Personelin Saygısız Ve Kaba Tutumu
9 Nisan 17:52146
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo internet şubes...inden, kargonun evimden alınması için gerekli tüm ödemeleri yaparak talep o
DHL Tatlısu Şubesinde Erken Kapanma Ve İade Kabul Etmeme
6 Nisan 19:09206
DHL Tatlısu Şubesi kapanış saati 18:30 olmasına rağmen 17:20 de ürün iadesi almadıklarını söylüyor. Daha önce de bir çok... kez daha erken saatlerde kotalarının dolduğunu iade alamadıklarını söylediler. Bir çok kargo firmasından iade gönderiyorum sadece bu şubede ve bu şirkette bu sorunu yaşıyorum. Uza
5
Çözüldü
DHL Kargo Bostanlı Şubesinde Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu
4 Nisan 14:52458
"Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
04.04.2026 tarihinde DHL Kargo Bostanlı şubesinden 252601562411 takip numar...alı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Adresim i
5
Çözüldü
İvedik Şubesinde Müşteri Memnuniyetini Zedeleyen Kaba Ve Saygısız Davranış
4 Nisan 13:05229
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
DHL İvedik şubesinde iki farklı seferdir son derece saygısız ve profesyonel...likten uzak bir muameleye maruz kalıyorum. İlk gidişimde paketim şubede olm
Teslim Edilemeyen Tekstil Numunesi Ticari Zarara Yol Açtı
3 Nisan 16:57165
DHL e Commerce ile içinde önemli bir tekstil numunesi bulunan bir paket gönderdim. 2 Mart’tan bu yana paket teslim edile...medi ve bu nedenle planladığım işi yapamadım, ticari anlamda da kayba uğradım. Gönderi, Uşak Organize Sanayi Bölgesi’indeki bir fabrikaya gidecekti; koskoca bir fabrikayı, üsteli
5
Çözüldü
DHL Van Edremit Şubesinde Teslimatların Adrese Ulaşmaması
1 Nisan 20:12237
"DHL müşteri Hazal Hanım konuyu takip edip kargonun teslimini gerçekleştirdi. Kendisine teşekkür ederim."
DHL Kargo Van Edremit Akdamar şubesinin yıllardır devam eden teslimat sorun...unu artık bıkkınlık derecesine geldiği için yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık
DHL Şubesi Yanlış Evde Yoktunuz Kaydıyla Kargoyu Adresime Getirmedi
1 Nisan 18:30113
DHL Adana Şehitlik şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 32272586 numaralı siparişim bugün adresime getirilmediği ...halde sistemde “evde yoktunuz” şeklinde kayıt oluşturulmuş. Oysa gün boyunca evdeydim ve özellikle sistemde teslimata geldikleri yazan 16.55 saatinde de adresteydim. Durumu öğrenm
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100