to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinde Görevli olan Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum❤️❤️"
DHL Kargo Hendek şubesiyle yaşadığım kapıda ödeme teslim sorunu hakkında ya...zıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerimde kargolarım evime kada
DHL Kargo Dörtyol şubesiyle defalarca benzer sorun yaşıyorum. Aradıklarında o an telefonu açamadığımda, sadece birkaç da...kika sonra geri dönüş yaptığım halde alakasız bir konum söylüyorlar ve “aradık açmadınız” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu durum tek seferlik değil, sürekli tekrar
Watsons mobil uygulaması üzerinden 2 Ağustos tarihinde toplam 1.066,88 TL tutarında 9 parça kişisel bakım ürünü siparişi... verdim. 0390672537 numaralı bu siparişimin DHL Kargo ile gönderimi sağlandı. Kargo takip ekranında da görüldüğü üzere paketim 3 Ağustos’ta DHL Kargo Söke/Aydın şubesine teslim edi
DHL Afyon Kanlıca şubesiyle Şuhut ilçesinde yaşadığım kargo alım sorunu hakkında şikayetçiyim. Daha önce iki kez aynı pr...oblemi yaşadım ve bugün üçüncü kez tekrarlandı. Şuhut’taki adresimden kargomun alınması için Afyon Kanlıca şubesini telefonla arayarak talepte bulunuyorum ancak kargom aynı gün alı
DHL ecommerce Fincancılar İstanbul şubesinde iki gün önce yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Kurumsal müşterinizim; anca...k bu gönderide alıcı tarafım. Gönderiyi veren tarafa koli başına 350 TL fiyat bilgisi verilmişken, 5 koli için benden toplam 6.150 TL kargo ücreti talep edildi ve bunun kargo ücret
DHL Kargo ile sürekli gönderiler yapan anlaşmalı bir müşteriyim. Birkaç gün önce müşterimizin siparişi DHL ile gönderild...i, ancak ürün kendisine teslim edilmedi. Takipte gönderi hâlâ samyeli minihub biriminde görünmesine rağmen, ürünü almaya giden müşterime şubede her defasında “ürün burada değil” de
Uzun süredir DHL Commerce Kadirli Osmaniye şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım şubeye düştüğü halde teslimata çı...karılmıyor ve sürekli “şubeden teslim alın” denilerek işin sorumluluğu üzerime bırakılıyor. Şubeyi telefonla aradığımda kargo büyükse “büyük, getiremeyiz”, küçükse de “küçük bir p
Serik MNG Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Aynı siparişim için iki defa kargo gönderimi... oldu ve her ikisinde de “evde yoktunuz” şeklinde mesaj atılarak kargolarım iade edildi. Oysa her seferinde evdeydik, ne kapı çalındı ne de telefonla arandık, buna rağmen sistemden
"Sorun çözüldü"
Ankara Emek bölgesine teslim edilecek bir DHL Kargo gönderisinin alıcısıyım.... Takip ekranında kargom dağıtıma bile çıkmadan “teslim edilemedi” şeklinde
DHL Çeşme Şubesi’ne bağlı 665753633709 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında hem hizmet kalitesi hem de personel... davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. İkamet ettiğim bölgeye iki gündür teslimat yapılmadığı, bu bölgedeki kargoların ancak orada oturan personel şubeye geldiğinde
"Sorunun çözüm sürecinde süreci başarılı ve titizlikle yürüten Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum, DHL firmasına yakışan profesyonel ekibini tebrik ederim..."
DHL Çobançeşme şubesi ile firma olarak sözleşmemiz bulunuyor. Buna rağmen k...argo alımlarında sürekli “m Bey bugün çok yoğun, kargoları siz getirin” den
Çeşitli online pazar yerleri üzerinden satış yapan bir işletmeyiz ve kargolarımız sistem üzerinden otomatik olarak DHL A...nkara Gimat şubesine düşüyor. Her gönderimizde aynı problemi yaşıyoruz. Sabah saat 09:00 gibi şubeyi arayıp kurye talebinde bulunmamıza ve normal şartlarda saat 13:00’e kadar alınm
"Sorun çözümü için teşekkürler"
DHL Hoşdere şubesi ile uzun süredir ciddi bir problem yaşıyoruz. E-ticaret ...yapan bir şahıs firması olarak her gün düzenli şekilde Amazon platformundan
03.07.2026 tarihinde MNG DHL K****** S**** şubesine giderek bir kargo göndermek istedim. Mağaza çalışanı daha sonra beni... arayarak fiyat bilgisini iletti, ben de pahalı bulduğum için kendisine kargoyu göndermemelerini, kendilerine tekrar dönüş yapacağımı açıkça söyledim. Buna rağmen benden herhangi b
"Kargom tarafıma ulaşıldı. Teşekkürler."
DHL Kargo’nun Çankırı şubesinden gelen gönderilerimde uzun süredir sürekli ...tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sabah saatlerinde şubeye ya da t
"Özellikle müşteri temsilcisi emine hanıma çok teşekkürler ilginiz için teşekkürler"
29.07.2026 tarihinde çalıştığım şirket üzerinden DHL Kargo ile Artvin Şavşa...t şubesine gönderim yapmak istedim. İnternette Artvin Şavşat diye bir şube
"Emine Hanım'ın desteği sayesinde sorun çözülüp ürünler elime ulaştırıldı. Çok teşekkür ederim."
"Emine hanım tüm süreçte destek olarak sorunun çözülmesine yardımcı olmuştur. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
17 Temmuz’da b sl markalı elbiseyi iade etmek üzere DHL kargosuna Samsun’da...n İstanbul’a gönderilmek üzere teslim ettim. Kargo hareketlerinden ürünün 2
"Tekrar kargolarım gecikmesin. Teşekkürler kolay gelsin."
DHL ecommerce Aksaray Ihlara şubesi üzerinden 845438709241 takip numaralı k...argomu iki gündür bekliyorum. Dün sabah tarafıma doğrulama kodu gönderildi
Perdenette üzerinden 20.07.2026 tarihinde müşterimize gönderilmek üzere dekoratif alüminyum ray (perde kornişi görevi gö...ren) ürünü hazırladık ve DHL Kargo ile İstanbul Güngören Haznedar şubesinden sevk ettik. Taşıma esnasında hem dıştaki karton koli yırtılmış hem de koli içindeki ürünün ilave muhafa
31 Temmuz öğleden sonra Burdur DHL e-commerce şubesine kargo iadesi için gittim. Sırada beklememe rağmen orada çalışan s...arışın bir bayan görevli, kargo iademle ilgilenmedi ve birkaç kez söylememe rağmen beni bekletmeye devam etti. Konuşma tarzı ve tavırları son derece ters ve rahatsız ediciydi, kesi
"Teşekkür ederim sorunum kısa süre içerisinde çözüldü"
Bugün DHL Ayrancılar şubesine saat 17.32 civarında iade kargomu vermek için... gittim. Şubeye gittiğimde çalışanlar sistemin kapandığını, bu yüzden ürünü
DHL ile gönderilen kargomun teslimat sürecinde yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti iletmek istiyorum. Kargom içi...n açık ve eksiksiz köy adresimi vermiş olmama rağmen gönderi, bilgim ve onayım dışında şubeden teslim olarak işleme alınmıştır. Salı günü kargomun dağıtıma çıktığını görünce köyden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
