to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde DHL Denizli Çamlık şubesi üzerinden 5806******14 takip numaralı, küçük bir ürün parçası içeren karg...omuz teslim edilecekti. Kurye ne zile bastı ne de telefonla aradı; buna rağmen sistemde adrese gelmiş, zile basmış ve beni aramış gibi gösterip kargoyu şubeye geri götürmüş. Bu ka
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci ve şube personelinin tavrı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Takip numa...rası 201698571381 olan kargom geçtiğimiz hafta teslim edilmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme veya aranma olmadan yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak ancak kendi çabalarımla t
"Teşekkürler"
Ankara’daki DHL Emek şubesine, Amazon’dan aldığım ürünün iadesini yapmak iç...in gittim. Amazon’daki barkodu a4 kağıdına çıktısını alıp bu şubeden iade e
"Kargo teslim edildi teşekkür ederim."
DHL Didim şubesiyle yıllardır aynı sorunu yaşamaktan artık çok yoruldum. Ta...kip numarası 871957050550 olan, Trendyol üzerinden verdiğim 728003371069591
23.06.2026 tarihinde iade işlemi için DHL İstanbul Kemerdere Şubesi’ne gittim. Şubeye vardığımda saat 16:58 civarıydı ve... çalışan, sistemin kapandığını söyleyerek iade işlemini kesinlikle yapamayacaklarını belirtti. Oysa internette şubenin kapanış saati 18.00 olarak görünüyor. Özellikle iş yerimden s
"Şikayetimi çözümledikleri için teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde saat 16:15 civarında DHL Kargo Kükürtlü Osmangazi Burs...a şubesinde Zeki A***** adına, 250959237594 numaralı kargo gönderimiyle ilg
DHL e Commerce Antalya Güzeloba şubesinin kargomu adrese teslim etmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.... Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin kargosu 20 Haziran’da dağıtıma çıktığına dair mesaj geldiği halde, bütün gün evde olmamıza rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 22 Hazi
22 Haziran saat 17.50 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo Eryaman Şubesi’ne gittim. Şub...eye gittiğimde çalışanlar şubenin kapandığını ve sistemlerinin olmadığını söyleyerek kargomu iade için teslim almadılar, ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini belirttiler. Hiçbir b
Son bir haftadır DHL Kargo’nun Antalya Serik şubesi üzerinden gelen gönderi...lerim adrese teslim edilmiyor, her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyoru
"DHL firması sorunu çözdü. Müşteri hizmetleri temsilcisi Emine hanıma teşekkür ederim."
DHL Muş Merkez şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde adrese teslim görünmesine rağmen hiçbir... zaman evime getirilmiyor, her seferinde şubeye gidip kendim almak zorunda bırakılıyorum. Son olarak 16 Haziran’da şubeye ulaşan kargom da 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve yine eve
129214224901 takip numaralı DHL kargom, İstanbul içi bir sevkiyat olmasına rağmen 2–3 günde teslim ediliyor. Evimle Bağc...ılar DHL Güneşli şubesi arasındaki mesafe çok yakın olmasına rağmen, sabah saat 9’da dağıtıma çıkan kargomun aynı gün teslim edilemeyeceği söyleniyor. Bu sorunu bu şube ile bir k
"İlgilenildi sorun çözüldü teşekkürler"
DHL Hasanpaşa Şubesi ile yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla hayal kırı...klığıydı. Yüksek desili ve ağır bir kargom olduğu için teslim etmek istemed
"Teşekkürler Hepsi çok ilgiliydi sorun çözüldü."
Bugün Ardahan Merkez DHL Kargo şubesinde, faturalı bir dedektörü tamir için servise göndermek istedim. Ürün Amasya merke...ze, anlaşmalı olduğumuz firmaya gidecekti. Firma ile de önceden görüştüm ve kargo konusunda anlaşmaları olduğunu özellikle teyit etmeme rağmen, şubedeki görevli personel gönderimi
"Çözüm merkezinden Ahmet Bey ve şubenin ayrı ayrı konunun arkasında durup yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim sorunun çözüldü ve üstüne daha fazla yardımcı da oldular."
DHL ecommerce Elekhan Şubesi üzerinden Hepsiburada’dan gelen ürünümle ilgil...i bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hiçbir şekilde telefonla aranmadığım
DHL Pendik Mostar Şubesi ile yaklaşık üç haftadır sürekli ve kasıtlı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Farklı b...ir şehirden düzenli olarak kargo gönderimi yapıyorum ve DHL ile anlaşmam bulunmasına rağmen Mostar Şubesi kargolarımı bilerek sisteme almıyor, anlaşmam üzerinden gönderim yapmama e
Geçen hafta Sammyvit firmasından aldığım ürün, kargoya verildikten bir gün sonra DHL Kargo Sakarya/Serdivan şubesi taraf...ından aranarak şubeye gelmem ve kargoyu oradan almam gerektiği söylendi. Adrese teslim edilmeyeceğini sordum, özellikle eve teslim olması gerektiğini belirttim ancak yine de şubede
MNG Kargo Muğla Marmaris Armutalan şubesinin kargoları dağıtıma çıkarmayıp kendi inisiyatifiyle sürekli “şubeden teslim”... e çevirmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ev adresime getirilmesi gereken hiçbir kargom teslimata çıkarılmıyor, bu durum süreklilik kazandı. 11 Haziran 2026 tarihinde de 105518829
İnternetten satın aldığım Tecno Camon 40 Premier 5g marka cep telefonumu be...ğenmediğim için iade etmek istedim. DHL’in internet sitesinde “gönderinizi
"Şöyle defalarca değil yapay zekadan kaynaklı galiba ilk kez bu başıma geldi DHL tarafından ama eski adı MNG kargoydu ya o zaman bu tür sorunlar yine oluyordu isim değişikliğinden mi şirket değişikliğinden mi bilmiyorum bu sefer arkadaşlar işini güzel yapıyor"
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 911990618206 takip numaralı, benim için oldukça önemli olan gönd...erimle ilgili olarak, Küçükyalı şubesine bağlı kuryeler eve gelmeden sadece telefonla arama yapıp, telefonu o anda açamadığımda doğrudan "teslim edilemedi" şeklinde mesaj gönderiyo
10 Haziran 2026 tarihinde DHL Kargo Diyarbakır Bismil şubesinde yine mağdur edildim. Daha önce aynı şube ve çalışanları ...ile sorun yaşadığım ve şikayet ettiğim için, bu kez de adeta bunun intikamını alırcasına davrandılar. 5559******58 takip numaralı gönderim için evde olmama rağmen, beni aradıkların
"Şikayetim iletildikten sonra çok geçmeden geldi kargom çok teşekkür ederim"
Konya Havalimanı’nda çalışıyorum ve şirket tarafından tarafıma gönderilen kargolar DHL Konevi şubesi üzerinden geliyor. ...Yaklaşık 4–5 aydır, bu şube kargolarım konusunda tutarsız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama yapıyor. Bazı kargolarım havalimanına kadar getirilirken, bazılarında “Konya Havalima
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
