to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü DHL Kargo ile iade etmem gerekiyordu. Bunun için bugün Ordu Altınordu’daki DHL Kargo Durugöl Şubesi’ne gittim. Evime uzak olmasına rağmen özellikle zaman ayırıp yaklaşık yarım saat yol giderek saat 14.00 civarında şubeye ulaştım, ancak o saatte kargo alamadıkları...
DHL ile teslim edilmesini beklediğim kargom için bugün, hafta sonu sabah saat 09:30 civarında aranarak, gönderiyi Edremit şubesine gidip kendim almam gerektiği söylendi. Oysa kargo baştan beri eve teslim olarak görünmekteydi. Aradığım görevli, istersem Pazartesi günü adrese teslim edilebileceğini, ...
26.03.2026 tarihinde Jeanslab üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir ürün siparişi verdim ve kargonun DHL Kargo ile, en geç 27.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi vardı. 27.03.2026 günü saat 10:20 itibarıyla sistemde kargom “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen ne adresime gelen oldu ...
DHL Monster Pendik şubesi tarafından getirilen 7280031421592594 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 13.00 civarında teslimat için gelindiği ve “aradık, açmadınız” denildi ancak o sırada başka bir telefon görüşmesindeydim. Görüşmem biter bitmez, yaklaşık 2 dakika s...
DHL Kargo’nun Ankara Çankaya bölgesindeki teslimatlarıyla sürekli sorun yaşıyorum. Bugün saat 18:37’de kapıma gelen kurye zile basıp bir dakika bile beklemeden hemen geri gitti, ne arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme bırakıldı. Bu durum ilk kez de olmuyor. Daha önce de defalarca kez karg...
17 Mart 2026 tarihinde kargoya verilen, 231462012211 takip numaralı gönderim için 19 Mart 2026’da “dağıtıma çıktı” bilgisi göründü. Ancak o gün “evde bulamadık” denilerek, farklı bir ilçede bulunan Afşin şubeye geri gönderilmiş. Şubeyi aradığımda, “yetiştiremedik, o yüzden öyle not düştük” şeklinde ...
"Talebimle ilgili Emine hanımla görüştük çok yardımcı oldu keşke şikayet talebi oluşturmamıza gerek kalmasaydı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kurumsal bir firmadan kıyafet satın aldım ve iade süreci için 22 Mart Pazar günü site üzerinden DHL Kargo’ya ait iade kodumu aldım. Sonrasında bir SMS...
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL e‑commerce ile 5835******37 takip numaralı kargom 23 Mart 2026 tarihinden beri her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen Ankara Doğukent şubesi ...
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
26 Mart 2026 tarihinde sabah saatlerinde DHL Kargo Türkiye Tatvan şubesine kargo vermek için gittim. Kargo kabul kısmında görevli olan bayan personeli...
"DHL call center'dan Emine hmm aradı şikayetimle ilgili arayarak adım adım tanımı yaptı ve sorunu çözdü teşekkürler"
DHL Bostancı şubesi üzerinden 174958054376 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi ve telefonla da ara...
"İlginiz için teşekkürler"
DHL Kargo Milas Şubesi ile yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Kargomu alıcı onay kodu olmadan, tamamen alakasız bir cadde üzerindeki başk...
DHL Kargo’nun Bursa Heykel şubesinde eşim adına Trendyol üzerinden 12 Mart’ta sipariş verdiğimiz ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Siparişimiz birkaç gün içinde Heykel şubesine gelmesine rağmen kargo günlerce şubede bekletildi. Önce “adres güncel değil” denilerek bize bilgi verildi, biz ...
"Diğer firmalara göre daha iyisiniz"
14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, sipariş numarası 11049698547 olan ürünüm DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 651713010858 olan kargom 19.03.2026 tarihinde, hiçbir şekilde bana teslim edilmeden Bursa Nilüfer Ertuğrul şubesinden geri iade edilmiştir. İlk gün kurye yoğun...
DHL ecom (MNG) aracılığıyla 907909568907 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18.03.2026 tarihinde saat 10.30 c...
"Çankırı subenizle yaşadığım sorun ile ilgili müşteri temsilcimiz emine hanım çok yardımcı oldu ve nazik ve çözüm odaklı olarak beni yanız bırakmadı böyle çalışan ve severek işini yapan emine hanıma canı gönülden teşekkür ederim onun sayesinde benim için çok önemli kargom 2 dakika önce elime ulaştı"
DHL kargo ile yaşadığım gecikme ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kastamonu’dan aldığım, içinde benim için özel bir ürün bulunan kargom 265598462041...
"Sorunumu ahmet bey çözdü teşekkür ederim"
İstanbul Pendik Şeyhli şubenize ait 10323521356 takip numaralı kargom üç gündür bir türlü teslim edilmedi. İlk günden itibaren kargonun şubede bekledi...
DHL Kargo’nun Tuşba şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. 16 Mart’ta İstanbul’dan çıkan gönderim 18 Mart’ta Tuşba şubesine ulaştığı halde,...
Ankara Balgat DHL şubesi aracılığıyla pazartesi günü Gardrops platformu üzerinden bir gönderi yaptım. Gönderinin içeriği 2-3 yaş çocuk ayakkabısı olup, kendi küçük kutusu içinde kargoya verilmiştir. Daha sonra çektiğim fotoğraflara baktığımda, paketimin desi değerinin şube personeli tarafından 5 de...
Gölbaşı MNG Kargo şubesiyle defalarca sorun yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Kurye talep ettiğimde sürekli gün atlatıyorlar, ya hiç gelmiyorlar ya da peşlerine defalarca düşmem gerekiyor. Her seferinde aramak, şikayet oluşturmak zorunda kalıyorum ama buna rağmen hiçbir şekilde düzelme olmuyor. ...
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Hatay Dörtyol şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün öğle saatlerinde kargom için “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım, ancak yaklaşık iki saat sonra bu kez “teslim edilemedi, bir sonraki dağıtım gününde tekrar denenecek” mesajı gel...
DHL ile teslim edilmesi gereken mont siparişim için bugün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Herh...
"Bayram yoğunluğu sebebiyle kaynaklandığı ve ilgilenip kargomu teslim ettikleri için teşekkürler 🙏"
DHL ile gönderilen kargom Bursa Kayapa şubesine ulaştığı halde dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün dağıtıma çıkması gerekiyordu ancak herhangi bir hareket ol...
Siirt Kurtalan DHL şubesinin teslimatları konusunda uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numarası 5347******79 olan son gönderimde de yine aynı sorun tekrarlandı. Her seferinde “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, ancak paketler hiçbir zaman adrese getirilmiyor. Son gönderimde ise bu...
Hepsiburada üzerinden Karaca marka bir çaycı satın aldım, ürünüm DHL Kargo Karlıtepe şubesine bağlı olarak Bovo Kargo ile gönderildi. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi olmasına rağmen kargom adresime hiç getirilmeden, bugün itibarıyla “ulaşılamadı” denilerek iade edilmiş. Bu şubeyle ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
