to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Esenler ilçesinden Zeytinburnu’ndaki adresime gelmesi gereke...n, 720901895654 takip numaralı kargom 5 gün boyunca iki kez “teslimata çıktı” olarak göründü, ardından iade sürecine alınmış gibi işlem yapıldı. Sonrasında ise kargo fiilen bana ul
Yaklaşık bir ay önce DHL ile teslim edilecek bir kargom için, evde olmamıza rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düş...ülmüş. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımızda kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak buna rağmen üç gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadan gönderi iade edildi.
"Müşteri hizmetlerine ilgisi için teşekkürler"
DHL Kargo üzerinden 24.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Nergiz adresimden teslim alınmak üzere bir kargo gönderimi tale...bi oluşturdum. Aynı gün tarafıma, kargomun 25.07.2026 tarihi saat 28.00’e kadar adresten alınacağına dair mesaj gönderildi. Buna rağmen iki gün boyunca kimse adrese gelmedi ve karg
"Teşekkür ederim"
Gaziantep Karataş DHL şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı tutum ...ve davranışlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. 25.07.2026 tarihinde saat 1
23.07.2026 günü saat 16.03 sıralarında DHL Kargo Elazığ Hazar şubesine iade işlemi için gittiğimde uzun süre bekletildim.... Şubede her zamanki gibi tek personel çalışıyor, diğer personel ise işi aksatacak şekilde davranıyordu. Bu durum bekleme süresini gereksiz yere uzattı. Çalışanların tutumundaki tu
Yaklaşık 1-2 aydır Ordu Boztepe bölgesinde DHL Kargo’nun aynı kurye elemanı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 612097...403036 takip numaralı son gönderimde de yine “evde bulunmadı” gerekçesiyle kargom evime hiç getirilmeden sistemden teslim edilememiş gibi gösterildi. Evimin önünü ve sokağı gören i
Hakkari ili Derecik ilçesinde DHL Kargo şubesi bulunmadığı için ilçemize gelen tüm kargolar, en yakın şube olan Şemdinli... üzerinden anlaşmalı kurye aracılığıyla teslim edilmektedir. Ancak uzun süredir Şemdinli şubeniz tarafından görevlendirilen kurye personeliyle ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kurye,
Just For Men’den JFM117EL4458X sipariş numaralı şampuanı satın aldım. Ürün ...MNG Kargo’ya verildi ve sistemde dün teslim edilmesi gerektiği görünmesine
19.07.2026 tarihinde efeavmarketi.com üzerinden Mepps Aglia Long Rainbo olta kaşığı aldım. Ürünü elime aldığımda mevcut ...orijinal Mepps Aglia kaşığımla yan yana karşılaştırdığımda, satıcının gönderdiği ürünün orijinal olmadığını açıkça gördüm. Görünüm, işçilik ve detaylardan ürünün sahte olduğu çok n
"Teşekkürler"
MNG Kargo yeni adıyla DHL markalı kargo şirketinin Manavgat şubesinden tara...fımıza gelen karşı ödemeli kargoların ücretlerini düzenli olarak ödüyoruz;
23.07.2026 tarihinde DHL Kargo’nun internet sitesi üzerinden 968417518100 başvuru numaralı, adresten alım ve adrese tesl...im kargo talebini oluşturdum. Sistem üzerinden 24.07.2026 tarihinde adresten alınacağı bilgisi verildiği için o gün boyunca kargonun alınmasını bekledim ancak hiçbir şekilde adrest
DHL Kargo Batman Petrol şubesine geçen hafta perşembe günü kırılacak bir ürünü teslim ettim. Ürünü paketleyeceklerini sö...yleyerek benden ayrıca paketleme ücreti aldılar. Buna rağmen kırılacak ürünü sadece kutusuna koyup hiçbir koruma malzemesi olmadan göndermişler. Bu nedenle ürünüm kırılmış şekilde
"İlginiz için teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde kargoya verilen elektronik ürünümün MNG Kargo ile tara...fıma ulaştırılması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 4 gündür ürünü bekliy
İzmir Çiğli Ulukent bölgesine teslim edilmesi gereken, DHL Kargo ile gönderilen 5578******40 takip numaralı kargom siste...mde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Gönderici olarak Tesettür Dünyası görünen bu kargo için DHL kuryesi, eve ilk geldiğinde kimseyi bulamayınca, yolda annemle
Tunceli Atatürk Mahallesi Bayraktepe’de ikamet ediyorum ve DHL Kargo’yla adrese teslimat konusunda ciddi mağduriyet yaşı...yorum. 134329153499 takip numaralı gönderim için “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS geliyor, fakat kargo adresime hiç getirilmiyor ve ardından göndericiye iade ediliyor. Bu sorun s
DHL Kargo Tatvan şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, toplam değeri yaklaşık 400 bin tl olan 10 top lüks kalite perde ü...rünüm bir aydan uzun süredir bana teslim edilmiyor. Ürünlerimin Erzurum’daki merkez depoda olduğu söyleniyor ve bu süre boyunca sürekli oyalanıyorum. Merkez depoyu aradığımda konu
"Pasoportları aldık yetişti teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla İdata üzerinden gönderilen pasaportum sabah saatleri...nde kargoya verildi. Gönderi İzmir’den Alanya’daki adresime teslim edilecek
24/07/2026 tarihinde, Trendyol üzerinden 20/07/2026 tarihinde sipariş verdiğim hdart Kare Resim Tuvali ürünümün DHL Karg...o Aydın Yörük Ali Efe şubesi tarafından teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Sabah saatlerinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair SMS almama rağmen tüm gün özellikle evde
"Firma sorunumu çözme noktasında adım attı."
Adana Yüreğir’deki DHL kargo teslimatım için bugün saat 17.08’de “adreste o...lmadığınız için teslimat yapılamadı, 3 gün içinde şubeden almanız gerekiyor
DHL ecommerce aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo teslimatıyla ilgil...i olarak 0212 919 15 00 numaralı telefondan arandım, ancak o anda telefona
"Müşteri temsilcisi Ahmet beyin ilgisinden ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim"
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz"
DHL kargo görevlilerinin yaklaşık 1 aydır Mamak Ankara Natoyolu Caddesi 109...d adresine gelen gönderileri kapıya teslim etmek yerine kaldırıma bırakıp g
"Çözüm Merkezi'nden gelen son aramaya kadar müşteriye temsilcileri ile çok zor bir süreç yaşadım. Sorun çözülerek iade etmek istediğim ürün evimden teslim alındı. Çözüm merkezinden yapılan aramada gayet yetkin bir beyefendi ile görüşme gerçekleştirdik. Ancak daha öncesinde yapılan müşteri temsilcileri ile görüşmelerde ne yazık ki süreç çok kötü yönetildi bu yüzden aynı markayı kullanmayı düşünmüyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
