to read complaints and reviews, or file yours.Mamak'ta DHL Kargoları Kapıya Getirilmeden Kaldırıma Bırakılıyor
DHL kargo görevlilerinin yaklaşık 1 aydır Mamak Ankara Natoyolu Caddesi 109d adresine gelen gönderileri kapıya teslim etmek yerine kaldırıma bırakıp gitmesinden şikayetçiyim. Kargolarım düzenli olarak bina girişine bile çıkarılmadan, kaldırım üzerine bırakılıyor.
Kargoların apartman kapısına kadar getirilip teslim edilmesini, teslimat kurallarına uygun hareket edilmesini ve bu uygulamanın düzeltilmesi için ilgili dağıtım ekibinin uyarılmasını istiyorum.
Kurye benim yapabileceğim bir şey yok diyor. Zorla yapıyor gibi bu işi.
Sayın Emine Tuğçe K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Mamak'ta DHL Kargoları Kapıya Getirilmeden Kaldırıma Bırakılıyor konulu ve 36617731 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
