to read complaints and reviews, or file yours.Just For Men Ve MNG Kargo’dan Teslim Edilmemiş Sipariş Şikayeti
Just For Men’den JFM117EL4458X sipariş numaralı şampuanı satın aldım. Ürün MNG Kargo’ya verildi ve sistemde dün teslim edilmesi gerektiği görünmesine rağmen kargo “teslim edilemedi” durumunda bekletiliyor, herhangi bir hareket gözükmüyor.
Kargo firması ürünü şubede bekletmesine rağmen Just For Men tarafından MNG Kargo’nun uyarılmaması ve destek hattının da mesajlara/çağrılara cevap vermemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ne kargodan ne de satıcı firmadan süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ürünümün en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini ve hem Just For Men’in hem de MNG Kargo’nun süreçle ilgili gerekli aksiyonu alarak tarafıma bilgilendirme yapmasını istiyorum.
Sayın Sami Ş, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Just For Men Ve MNG Kargo’dan Teslim Edilmemiş Sipariş Şikayeti konulu ve 36624254 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Yapay zeka ile kes yapıştır cevap yazıp hizcbir çözüm ya da geri dönüş yapmıyorsunuz. Böyle ilgisiz bir kargo şirketi görmedim
