Dolap Uygulamasında Vaat Edilen 120 TL Kupon Hesaba Eklenmedi

06.11.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Dolap uygulamasından tarafıma, bir ürün yüklemem durumunda 120 TL kupon kazanacağıma dair bir bildirim geldi. Bildirimde belirtilen şartlarda belirli bir tarih sınırlaması da yer almıyordu. Buna rağmen ben bir ürünle yetinmeyip aynı akşam iki ürün birden yükledim.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. Bildirimde şartları yerine getirmeniz durumunda kuponun otomatik yükleneceği özellikle yazıyordu. Bunun üzerine uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum. İlk etapta tarafıma şartları yerine getirmediğime dair bir e‑posta gönderildi, devamında ise hiç şüphe olmadan 24 saat içinde kuponun otomatik tanımlanacağı bilgisi verildi.

Verilen süre de geçmesine rağmen hesabıma hâlâ 120 TL’lik kupon tanımlanmadı. Dolap hesabım @dolap2984894754. Kampanya bildirimi ve yazışmalarımı da eklerde paylaşıyorum. Vaat edilen 120 TL kuponun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve bu tür yanıltıcı kampanya iletişimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.