to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Sipariş İptali Sonrası 455 TL İade Gecikmesi
30 Ekim tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 455 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim ve iadenin 7 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen bankama ulaşan herhangi bir iade görünmüyor.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde iptalin sağlandığı ve tutarın hesabıma iletileceği ifade edildi, fakat hesabıma yansıyan bir ödeme olmadı. Banka hareketlerimi de düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu iade görünmüyor.
İptali onaylanmış olan bu siparişe ait 455 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şikayetvar üzerinden yapacağım başvuruya ilgili ekran görüntülerimi de ekleyeceğim.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
