to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Fiş Sorunu: Trendyol Yemek Ve McDonald's Şubesinden Ücret İadesi Talebi
9 Kasım 14:313
07 Kasım 2026 saat 00.14 civarında Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Altayçeşme’deki McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Siparişimde ciddi derecede eksik ürün vardı. Paketin içinde sadece paket içeriğini gösteren bir kağıt vardı, malı fiş kesinlikle iletilmedi.
Eksik ürünler nedeniyle hemen Trendyol Yemek asistanı ile 3 defa canlı destek üzerinden görüştüm ancak hiçbirinde olumlu bir sonuç alamadım. Ayrıca bir kez de arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat bu görüşmeden de çözüm çıkmadı.
Eksik ürünlerimin ücret iadesinin yapılmasını ve malı fişimin tarafıma iletilmesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için hem McDonald's’s şubesinin hem de Trendyol Yemek tarafının gerekli özeni göstermesini talep ediyorum.
