Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Razer Gold & Silver Logo

Razer Gold & Silver

Razer Gold & Silver Logo
Razer Gold & Silver

AiVarile Marka Karnesi

Razer Gold & Silver hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok dijital kodların teslim edilmemesi dile getiriliyor; ödemeler yapılmasına rağmen kodların günlerce ulaşmadığı aktarılıyor. Bu bildirimlere bakiye yükleme ve çekme işlemlerinde yaşandığı belirtilen sorunlar (%11) eşlik ediyor. Şikayetçilerin bir kısmı ise satın alınan oyun içi içeriklerin hesaplara tanımlanmadığını ve destek kanallarına ulaşılamadığını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Kod Teslimat ve Kullanım Sorunları

  • Kodların iletilmemesi: 11 şikayette ödeme yapılmasına rağmen kodların 2-3 gün boyunca teslim edilmediği belirtiliyor.
  • Geçersiz kodlar: 3 şikayette satın alınan pinlerin 'Geçersiz pin kodu' uyarısı verdiği bildiriliyor.
  • Kullanılmış kodlar: 2 şikayette satın alınan kodların önceden kullanılmış olduğu ifade ediliyor.

Bakiye ve Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yükleme ve çekim hataları: 5 şikayette 'kart tanımlama hakkınız dolmuştur' hatası alındığı veya bakiyenin hesaba geçmediği belirtiliyor.
  • İade gecikmeleri: 3 şikayette iade sözü verilmesine rağmen tutarların 4-9 gün boyunca yatmadığı aktarılıyor.
  • İade taleplerinin reddi: 2 şikayette teslim edilmeyen kodlar için iade taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.

Oyun İçi İçerik Tanımlama Sorunları

  • Bakiye tanımlanmaması: 4 şikayette ödeme çekilmesine rağmen oyun bakiyelerinin 13 güne kadar tanımlanmadığı belirtiliyor.
  • UC tanımlama hataları: 3 şikayette satın alınan UC'lerin PUBG hesaplarına yüklenmediği ifade ediliyor.

Hesap Erişimi ve Destek Sorunları

  • Doğrulama ve erişim engeli: 3 şikayette 2FA kodlarının eski telefon numarasına gitmesi nedeniyle hesaba girilemediği belirtiliyor.
  • Destek kanallarına ulaşamama: 2 şikayette iletişime geçilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alınmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 31 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

163 şikayet
Sonuçlarda ara...

Razer Gold Cüzdanım Devre Dışı Bırakıldı Ve Destekten Yanıt Alınamıyor

14

Yaklaşık 10 gündür Razer Gold hesabımdaki cüzdanım “Wallet Disabled” uyarısı ile devre dışı durumda ve bu nedenle hiçbir...

Çözüldü
9

"Teşekkürler işlem yapıldı"

Kadir şikayetini yayından kaldırdı

Migros'tan Aldığım Razer Gold Kodu Geçersiz, Ücret İadesi Talebi

16

18.10.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki Migros şubesinden iki adet 500 TL’lik Razer Gold kodu satın aldım. Kodlardan b...

Razer Gold Bakiyem Yüklenmedi; İade Talebim

49

11.03.2026 tarihinde Razer Gold’un resmi sitesi olan https://gold.razer.com/tr/tr üzerinden hesabıma 206 TL tutarında ba...

Razer Gold & Silver Razer Gold Kodu Gelmedi, 2.130 TL İade Talebi

44

30 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:36’da Pokus mobil ödeme yöntemiyle Pokus sanal kartımı kullanarak Gift Play üzerinden ...

Razer Gold & Silver Dijital Kodu Alınamaması ve 26 Paracık İadesi Talebi

41

18 Ağustos 2026 tarihinde Hopi uygulaması üzerinden ef Digital aracılığıyla Razer Gold dijital kod alımı için 26 Paracık...

Öne ÇıkanKonular

Razer Gold Pin Kodu Görünmediği İçin Kullanılamıyor Ve İade Talebi

93

Google Play Store üzerinden bugün 250 TL ödeyerek Razer Gold pin satın aldım. Ürün bilgisi kısmında Razer Gold pin (cüzd...

Razer Gold’da Google Play Kodu Stok Sorunu 10 Gün Boyunca Çözülmedi

89

Razer Gold üzerinden Google Play kodu satın almak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür aynı stok sorunu ile karşılaşıyorum...

Razer Gold & Silver Kodu Gönderilmedi ve İade Talep Ediyorum

59

18 Temmuz gecesi saat 23.00 civarında Hopi avantajlı alışveriş üzerinden 100 TL tutarında Razer Gold kodu satın aldım. Ö...

Kullanılmış Razer Gold Kodu Ve 6.000 Freebyte İadesi Talebi

59

Gift Bank uygulaması üzerinden Freebyte ile bugün toplam 6.000 TL değerinde Razer Gold satın aldım. Satın alma işlemi so...

Razer Gold Hesabımda Eski Telefon Numarası Sorunu Bakiyemi Erişemiyorum

82

Razer Gold hesabımda 862 TL civarında bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi kullanarak bugün bir ürün satın almak istediğimde...

Razer Gold & Silver Razer Gold Kodları Kullanıldı Ama Ödeme Yapılmadı

141

Pintapin üzerinden Razer Gold bakiyemi satarak ödeme almak istedim. Toplamda 1 adet 500’lük ve 3 adet 15’lik Razer Gold ...

Razer Gold Kodu Kullanılamadı, Ücret İadesi Ve Satıcı Soruşturması Talebi

169

Pazarama Plus üzerinden Epinline adlı satıcıdan 01.06.2026 tarihinde saat 02:32’de toplam 1.422 TL tutarında Razer Gold ...

Çözüldü

"Sorun çözüldü"

Alp şikayetini yayından kaldırdı

Razer Gold & Silver Doğrulama Yapamıyor Ve Hesaba Erişemiyorum

115

Razer Gold hesabıma kayıtlı cep telefonu numaram şu an aktif olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 2 faktö...

Eski Numaraya Gönderilen SMS Nedeniyle Telefon Numarası Güncellenemiyor

131

Razer Gold hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaram artık kullanılmıyor. Hesabıma ve bağlı olan e-posta adresime soru...

Razer Gold Pin İptali Ve 250 TL İadesi İçin Acil Talep

364

29–30 Nisan tarihinde oyun üzerinden Razer Gold tl satın aldım. Amacım bu bakiyeyi bozdurup PUBG Mobile uc almak idi anc...