Müşteri Destek ve İletişim Kanallarındaki Kesintiler
- Yanıtsız kalan kanallar: 8 şikayette telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşılamadığı, mesajların cevapsız kaldığı belirtiliyor.
- Süreçlerin uzaması: 4 şikayette tamir ve iade süreçlerinin 4 aya kadar sonuçsuz kaldığı aktarılıyor.






























