Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BoschPlus Logo

BoschPlus

BoschPlus Logo
BoschPlus

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde BoschPlus için açılan şikayetlerin ortak paydasını iletişim kanallarına ulaşılamaması oluşturuyor; telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %16'sı ürünlerin ilk kullanımda veya kısa süre sonra arızalandığına, %16'sı ise ürünlerin kutudan arızalı çıktığına odaklanıyor. %12'lik dilimde ise ürünlerin ilan edilen teknik özelliklerle uyuşmadığı ve süreçlerin aylarca sürüncemede bırakıldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Destek Süreçlerinde Erişilemezlik

  • Yanıtsız kalan başvurular: 7 şikayette telefon, WhatsApp ve e-posta kanallarının tamamen yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
  • Süreçlerin belirsizliği: 3 şikayette teknik servis ve tamir süreçlerinin 4 aya kadar uzayıp yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.

Ekipmanlarda Teknik Arızalar

  • Kısa süreli kullanım sonrası bozulma: 4 şikayette testere gibi ürünlerin 3-4 kullanım sonrası duman çıkardığı veya kilitlendiği bildiriliyor.
  • Kutudan arızalı çıkma: 4 şikayette taşlama ve matkap gibi ürünlerin ilk kullanımda çalışmadığı ifade ediliyor.

Ürün Özellikleri ve Orijinallik Uyuşmazlıkları

  • İlanla uyuşmayan özellikler: 3 şikayette ürünlerin renk, batarya kapasitesi (21w/4Ah) ve pala uzunluğu bakımından farklı olduğu belirtiliyor.
  • Orijinallik bildirimleri: 2 şikayette ürünlerin orijinal marka olmadığına dair servis bildirimleri olduğu aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 8 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

30 şikayet
Sonuçlarda ara...

Boschplus Kaynak Makinesi Arızası

129

Boschplus markasından yaklaşık 3–4 ay önce bir kaynak makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3–4 kez kullanabildim....

Bosch Plus Budama Testeresinde Çalışma Sorunu Ve Garanti Sürecindeki Gecikme

165

Bosch Plus marka ağaç budama testeremle ağaç budarken ürün bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Bu sorun yaklaşık 4 ay ...

Bosch Akülü Testere Çalışmıyor, Garanti Değişimi Talebi

146

Bosch Plus akülü üçlü seti yaklaşık iki ay önce Ekinler Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım gün sadece bir kez kullan...

Boschplus Renk Farklılığı Nedeniyle İade ve Tam Geri Ödeme Talebi

354

Ekinler Hırdavattan internet üzerinden boschplus eea108 elektrikli tilki kuyruğu kılıç testere siparişi verdim. Ürünü 20...

Dal Budama Testeresi Kısa Sürede Arızalandı, İletişim Sorunları

494

02.02.2026 tarihinde Ekinlerelaletleri.com sitesi üzerinden kapıda kredi kartı ödemesiyle Bosch Plus beşli set satın ald...

Dal Budama Testeresi Kısa Sürede Arızalandı, İletişim Sorunları

Teslimatla Gelen Testere Arızası, Kılavuz Ve Garanti Belgesi Eksikliği Ve Destek Hattı Çalışmıyor

763

Ekinler Hırdavat’ın internet sitesinden 15.04.2026 tarihinde boschplus eea101 budama makası ve testere 2'li setini sipar...

Teslimatla Gelen Testere Arızası, Kılavuz Ve Garanti Belgesi Eksikliği Ve Destek Hattı Çalışmıyor
Teslimatla Gelen Testere Arızası, Kılavuz Ve Garanti Belgesi Eksikliği Ve Destek Hattı Çalışmıyor
Teslimatla Gelen Testere Arızası, Kılavuz Ve Garanti Belgesi Eksikliği Ve Destek Hattı Çalışmıyor
Teslimatla Gelen Testere Arızası, Kılavuz Ve Garanti Belgesi Eksikliği Ve Destek Hattı Çalışmıyor

İlan Edilen Teknik Özellikler Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve İade Talebi

565

Ekin Ev Aletleri’nin internet sitesi üzerinden Bosch Plus marka tilkikuyruğu motor satın aldım. Ürünü almadan önce sited...

İlan Edilen Teknik Özellikler Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve İade Talebi
İlan Edilen Teknik Özellikler Yanıltıcı Ürün Değişimi Ve İade Talebi

Ayıplı Taşlama Aleti Ve Garanti İletişim Sorunu

635

Ekinlerelaletleri isimli internet sitesinden Boschplus marka bir avuç taşlama aleti satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta teslim...

Öne ÇıkanKonular

Arızalı Batarya Ve Eksik Yedek Parçalar İçin İade Ve Değişim Talebi

847

Ekinler firmasının kendi internet sitesinden 10 Nisan’da boschplus eea486 Profesyonel Kömürsüz Akülü Kırmızı 6’lı Set 21...

Arızalı Batarya Ve Eksik Yedek Parçalar İçin İade Ve Değişim Talebi

Koli Bandıyla Sarmalanan Pakette Çanta Parçalandı, Hemen Değişim Talep Ediyorum

845

07.04.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri Boschplus internet sitesi üzerinden delici kırıcı, vidalama matkap, dal budama,...

Koli Bandıyla Sarmalanan Pakette Çanta Parçalandı, Hemen Değişim Talep Ediyorum
Koli Bandıyla Sarmalanan Pakette Çanta Parçalandı, Hemen Değişim Talep Ediyorum

Garanti Talebinde Firma İletişimsizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

832

Boschplus eea464 2li Bahçe Seti Çift Akülü Şarjlı Ot Çalı Çim Kesme Tırpan 7 Başlıklı ve 15 cm Şarjlı Dal Budama Zincirl...

Yanmış Kaynak Makinesi Ve Cevapsız Firmadan İade Talebi

1.073

Bosch Plus marka kaynak makinesini yaklaşık 4 ay önce Ekinler isimli firmadan 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 01.02...

Yanlış Testere Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmeti

2.089

Ekinler El Aletleri internet sitesinden Boschplus EEA461 Profesyonel 3’lü Bahçe Seti – Akülü Uzatma Kollu Dijital Göster...

Yanlış Testere Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmeti

Boschplus Torklu Somun Sökme Matkabı Çalışmıyor, Değişim Talebi

1.190

Ekinler El Aletleri C**** N**** Sokak H***** F**** İstanbul adresindeki iş yerinden boschplus marka torklu somun sökme m...

Fazla Ödeme Alındı Ve Ürün Teslim Edilmedi

1.393

Ekinler Ev Aletleri’nin internet sitesinden 10 Şubat 2026 tarihinde şarjlı Bosch Plus vida makinesi siparişi verdim. Ürü...

İade Talebinde Şirketin Cevapsızlığı

1.296

17.01.2026 tarihinde internetten ekinler ev aletlerinden Bosch Plus eea101 budama testere ve makas siparişi verdim, ürün...

Eksik Lokma Uçları Ve Çözüm Odaklı Yaklaşım Eksikliği

1.322

Ekinler El Aletleri firmasından internet siteleri üzerinden boschplus eea386 Yeni Profesyonel Kömürsüz Akülü 1100Nm Somu...

Yanlış Pala Uzunluğunda Ürün Gönderildi, Cevap Alamıyorum

1.593

Ekinler El Aletleri’nden 07.01.2026 tarihinde Boschplus EEA344 Otomatik Yağlamalı Şarjlı El Testeresi, ağaç, odun, dal k...

Yanlış Pala Uzunluğunda Ürün Gönderildi, Cevap Alamıyorum

Siparişten Sonra Bilgi Alamadım Ve Muhatap Bulamıyorum

23 Aralık 2025 17:371.829

21 Aralık 2026 tarihinde Usta Deposu adlı internet sitesinden Boschplus 2’li Bahçe Seti Çift Akülü Şarjlı Dal Budama Zin...

Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Bataryanın Garanti Dışında Bırakılması Mağduriyet Oluşturuyor

3 Aralık 2025 17:121.408

Mart 2025’te internet üzerinden Kahramanmaraş’tan Ekinler El Aletleri’nden ...

Bosch Plus 88v XR 5’li Sette İlk Kullanımda Arızalı Taşlama

29 Kasım 2025 09:231.357

Bosch Plus 88v XR 5’li set içinde yer alan şarjlı avuç içi taşlamayı bugün ilk kez kullandığımda arızalı olduğunu fark e...