to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Siparişinde Eksik Çocuk Menüsü Ve Soğan Halkası, Yemeksepeti Destek Yok
10 Kasım akşamı saat 20.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s restoranından oğlum için çocuk menüsü, ayran ve ayrıca 8 adet soğan halkası siparişi verdim. Ancak gelen pakette sadece hamburger ve ayran vardı, çocuk menüsünün içeriği ve soğan halkaları tamamen eksikti.
Sipariş numaram 261110-137535746. Restorana telefonla ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Yemeksepeti üzerinden de ne canlı desteğe ne de ilgili birime bağlanabildim, iki taraftan da herhangi bir dönüş alamadım. Hem restoranın hem de Yemeksepeti’nin bu kadar basit bir eksik üründe bile ulaşılmaz ve ilgisiz olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Eksik gönderilen ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını veya eksik ürünlerin bir an önce gönderilmesini ve ayrıca bu konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
