DCEY

Dcey elbise kiralama internet sitesi üzerinden 28.11.2025 tarihinde midi boy nişanlık elbise kiralama işlemi yaptım. İşleme ait sipariş detay numaram #1000204693 ve bu işlem için 5.900 TL ödeme yaptım. Siparişimi iptal etmek istediğim halde günlerdir firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Çağrı merk...

11 Aralık 2025 tarihinde Dcey Beşiktaş Akaretler mağazasına gittim ve hayatımda aldığım en kötü hizmetlerden biriyle karşılaştım. İnternet sitelerinde stokta ve mevcut beden olarak görünen elbiselerin mağazada olmadığını gördüm. Mağazada bulunan elbiselerin de büyük bir çoğunluğunda kumaşlar pütür p...

Dcey Vitrin’e üye olup Heva Couture marka nişan elbisemi vitrinde kiraya açtım. Ekim ayının ilk haftasında elbisemin kiralandığı, ödemenin ise kasım ayında hesabıma geçeceği söylendi. Aralık ayının ikinci haftasına gelmemize rağmen 3.750 TL tutarındaki bu ödeme hâlâ yapılmadı. Defalarca yazmama ve ...

Dcey’den 3 Kasım tarihinde Calmado bordo elbise satın aldım. Ürün bedeni bana uymadığı için 10 Kasım’da iade ettim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen, kredi kartımla ödediğim 22.300 TL’lik tutarın iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak Dcey yetkililerine mesaj yazdım; ancak herhangi bi...

Yaklaşık bir yıl önce eşimin gelinliğini bu firmaya kiralanması için teslim ettik. Süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafımızca site üzerinden yapılan kontrollerde gelinliğin hiç kiralanmadığı görüldü. Bu nedenle gelinliği geri almak istedik. Ben teslim almaya gittiğimde, gelinlikte ...

+3

24 ekimde elbisemin DCEY'e iade edildiği bilgisi tarafıma ulaştı. 7-14 gün içerisinde paranız hesabınıza yatar dendi, 15 iş günü oldu fakat hâlâ iadesi yatmış değil, muhasebe ekibinden dekont istedim göndereceğiz dediler göndermediler? Yardımcı olun yoksa başka yollara başvurmak zorunda kalacağım ge...

15 Ekim tarihinde tarafınıza teslim edilmiş olan “v Korse - a Kesim Saten Etekli Gelinlik” modelim (ürün kodu: X306864001), Vişnezade Mah. Süleyman Seba Cad. No:27 Akaretler / Beşiktaş / İstanbul adresindeki Çok Elbisem Yok mağazasına teslim edildi. Ancak mağaza, gelinliğimi kaybetti ve o günden bu ...

1 Kasım’da Nişantaşı Dcey mağazasına randevu alarak gittim ve 23 Kasım için bir elbiseyi kiralamak üzere denedim. Mağaza çalışanı, elbisenin o tarihte kiralanabileceğini ve hafta içi online olarak kiralama yapabileceğimi söyledi. Ancak bugün online işlemi gerçekleştirmek istediğimde, elbisenin kiral...

15 Ekim 2025 tarihinde Dcey'nin Online Davet Çok Elbise Yok internet sitesinden banka kartımla 22.500 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 100 0 203 383. Ancak ürünü satın aldıktan hemen sonra siparişimi iptal ettim ve iade işlemini başlattım. İade onayım tarafıma iletildi. Ara...

Dcey’in kendi internet sitesinden 1000203587 numaralı siparişimle Opulance Espressa elbiseyi kiraladım. Ürün bugün, yani 22 Ekim 2025 tarihinde, Sakarya Serdivan Arabacı Alanı Mahallesi Mert Sokak No:** Kapı No:** adresine teslim edildi. Elbiseyi teslim aldıktan sonra modelin görseldekiyle hiçbir şe...

6-7 Eylül 2025 tarihlerinde İstanbul Vişnezade, Süleyman Seba Cd. No:27 adresindeki Dcey mağazasından, Ö**** M**** marka, ürün kodu X186963000 olan bir elbiseyi nişanım için kiraladım. Sipariş numaram: #1000200254. Elbisenin kiralama bedelini kredi kartı ile ödedim (10.000 TL). Elbiseyi ilk gün saa...

17 Ekim’de Dcey’in İstanbul Beşiktaş mağazasında denediğim elbiseyi, nişanım için 4 günlüğüne kiraladım. Sipariş numaram: 1000202644. Elbise bana nişanıma 2 gün kala gönderildi ancak inanılmaz derecede kötü bir durumdaydı. Ürün aşırı yıpranmıştı, üst kısmında yırtıklar vardı, etek ucunda benden önce...

30/10/2025 tarihinde dcey.com internet sitesinden Spring Affair Bonard Beyaz Mini Elbise modelini, nişanım için havale yöntemiyle 10.000 TL ödeyerek sipariş ettim. Sitede 2 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişimin durumunu sorduğ...

Dcey Beşiktaş şubesine Calmado model elbiseyi teslim almaya gittim. Öncelikle, internet sitesinde gördüğüm elbisenin mağazada sergilenen ürünle aynı olmadığını fark ettim ve bu konuda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün görsellerinin gerçeği yansıtmaması kesinlikle kabul edilemez. Göğüs kısmı ta...

15.09.2025 tarihinde Dcey uygulaması üzerinden satın aldığım elbiseyi, Dcey Akaretler mağazasına giderek iade ettim. Toplamda 20.211,85 TL tutarında bir iade bekliyorum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işleminizin devam ettiği bilgisi d...

Mayıs ayı sonunda Dcey ile iletişime geçerek Reyna isimli elbise için bilgi aldım, bana görselleri de ilettiler ve sipariş oluşturdum. Elbisenin 18 Eylül'de elime ulaşacağı söylendi. 15 Eylül'de kargoya ne zaman verileceğini sorduğumda, yine 18 Eylül’de elimde olacağı belirtildi. Ancak 17 Eylül’de, ...

Dcey markasından 23 Ağustos’ta arkadaşımın 30 Ağustos’taki düğünü için kırmızı uzun bir elbise sipariş ettim. Elbisenin 29 Ağustos’ta bana ulaşması gerekiyordu ancak 27 Ağustos’ta, yani davete çok kısa bir süre kala elbisenin gönderilemeyeceği bilgisi verildi. Bu durum beni mağdur etti; özel günüm i...

10 Ağustos’ta 5.500 TL ödeyerek Nişantaşı şubesinden elbise kiraladım. Elbiseyi ise 11 Eylül’de teslim aldım. Ancak elbisenin etek ucu kesilmişti ve bu durum teslim sırasında fark edilmedi. Ertesi sabah, yani 12 Eylül’de elbiseyi mağazaya geri götürdüm. Sabah boyunca mağaza personeli ve terziler elb...

21 Ağustos 2025 tarihinde, 23 Ağustos’taki nişanım için İstanbul Beşiktaş’taki Davet Çok Elbisem Yok markasından Night Shift Jasmin model elbiseyi kiraladım. Sipariş numaram X210802000-34. Elbiseyi bir gün önce teslim alacaktım ve toplamda 10.000₺ ödememi kredi kartı ile internet siteleri üzerinden ...

2 Ağustos 2025 tarihinde Esstil Giyim AŞ’ye ait Dcey markasının Beşiktaş mağazasından 7.000 TL’ye elbise kiraladım. Ancak alımdan vazgeçtiğim için siparişi 4 Ağustos 2025 tarihinde mağazaya giderek iptal ettirdim. Ücret iadesi için bankaya talimat iletileceği ve 7-14 iş günü içinde paramın iade edil...

11 Ağustos 2025 tarihinde dcey internet sitesinden 20.250 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan ve kutusunu açmadan, ihtiyacım kalmadığı için aynı şekilde iade etmek üzere 11 Ağustos’ta kargoya verdim. Kargo takibine göre ürün 14 Ağustos tarihinde firma ellerine ulaştı. Sipariş n...

24.08.2025 tarihinde büyük uğraşlar sonucu randevu alarak mağazaya geldim. Beğendiğim elbiselerden birinin üretimde, diğerinin ise mağazada olmadığını söylediler. Oysa ki gelmeden önce sistem üzerinden kontrol etmiş ve her iki elbisenin de mağazada mevcut olduğunu görmüştüm. Madem elbise üretimde, ...

Dcey’den 8 Ağustos tarihinde opulence eloria kırmızı elbise siparişi verdim (sipariş no: 1000199350). Ancak elbise, online görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir ürün olarak elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadım ve elbise kiralıktı. Düğüne çok az zaman kalmıştı, ürün bana perşe...