destek

Babam görme engelli ve birkaç gün önce ayağından ameliyat oldu. Babamın Hadi Tombank kredi kartı borcunu ödemek istiyoru...z ancak babam uygulama şifresini unuttuğu için bugün uygulama üzerinden canlı görüşme başlattık. Uygulama bizi müşteri hizmetlerine yönlendirdi ve babamla güvenlik görüşmesi yapmak...

Dyson marka v16 Piston süpürgemizi garanti kapsamında servise gönderdik. Ürün, 01.06.2026 tarihinde kargoya verildi ve 0...3.06.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kutuyu açtığımızda, Dyson servisinin ürünü düzgün paketlemediğini ve bu nedenle makine kısmının borularına zarar verdiğini gördük. Ay...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği kapsamında başvurduğum nikah yardımı 08.05.2026 tarihinden bu yana hâ...lâ hesabıma yatmadı. Sosyalyardim.ibb.gov.tr üzerinden başvuru sonucumun olumlu olduğunu ve desteğin sağlanma sürecinde olduğunu belirten ekranı görüyorum, ancak aradan geçen zaman...

Erzurum Yakutiye Sanayi’deki Jotun boya bayisinden aldığım Jotun Zengin Mat iç cephe boyasını Temmuz 2026’da, 4+1, yakla...şık 200 metrekarelik evimde tavan ve duvarları boyattım. Boya uygulamasından sonra evde sürekli bulunmadığım için ilk anda çok fark edemedim; ancak temizlik esnasında duvarları det...

Uzun süredir Adeko 2022 programını kullanıyorum. Yakın zamanda masaüstü bilgisayarımda aktivasyon kodu açık unutulduğu i...çin format attığım laptopumda programı tekrar aktifleştiremedim. İşime devam edebilmem için aktivasyonun acilen açılması gerekiyordu. Firma yetkilileriyle görüştüğümde, aktivasyon...

05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45 civarında Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim teslim edilm...esine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Ayrıca bu siparişimdeki içeceğim hiç teslim edilmedi ve eksik ürün problemi yaşadım. Hem eksik ürün hem de sipariş durumun...

23.07.2026 tarihinde sol ön kapı aynası kırık ve kapıda hafif göçük olması nedeniyle aracımı kasko kapsamında işlem yapı...lması için Çetaş Mahmutbey servisine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen onarım süreci gereksiz şekilde uzatıldı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aracımı servis...

Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve bugüne kadar hem çekim güc...ünden hem de sunulan hizmetten genel olarak memnunduk. Ancak son dönemde ta...

Zara online üzerinden satın aldığım zw Collection Saten Dantelli Elbise’yi, 26 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim. Kar...go takibinde iademin 28 Temmuz’da Zara online depo tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 1.490 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik, evimde hiç internet ba...ğlantısı yok. Konya Karatay A**** H**** G**** Caddesi üzerindeki adresimde bu süre boyunca bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım. Sorunu defalarca çözmeye çalıştığım halde hiçbi...

03.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 9126080379943251 numaralı A101 online siparişim uygulamada “teslim edildi”... olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimde 4 ürün bulunuyor ve toplam sepet tutarı 672,50 TL olmasına rağmen, ürünler elime ulaşmadı. Yaklaşık üç ...

Hype TR Kadıköy mağazasından aldığım tişörtlerde, çamaşır suyuna temas etmemesine ve kullanım talimatlarına uygun yıkama...ma rağmen kısa süre içinde renk solması meydana geldi. Bordo renkli tişörtün üzerinde gözle görülür şekilde açılmalar ve solmalar oluştu. Ürünleri aldıktan sonra bu sorun ortaya ç...

Byelifdursun Butik’ten daha önce defalarca sorunsuz alışveriş yaptığım için 1 Temmuz tarihinde WhatsApp destek hatları ü...zerinden tekrar sipariş oluşturdum. Daha önceki bir ürün değişimim sebebiyle içeride 417 TL bakiyem vardı, üzerine banka havalesi ile 1.203 TL göndererek “Melodi bel lastikli tense...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 5 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modemi kapatıp açma, kablo ve ...bağlantıları kontrol etme gibi temel kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde TurkNet üzerinden 10’dan fazla destek kaydı açtım ancak...

04.08.2026 tarihinde saat 21.13’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Bolu Merkez Sümer Mahallesi’indeki adresime 14 Burd...a Burger King şubesinden 405 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi Multinet Online ile yaptım. Kurye beni aradığında siparişi kapıya bırakmasını söyledim, ancak kısa süre sonra kapı...

01.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox 1 TB aboneliğimi başlattım. Aboneliğin hemen ertesi günü modemimde sinyal ve inte...rnet ışıkları kırmızı yanmaya başladı ve internet bağlantısı tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine hemen arıza kaydı açtırdım. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetle...

Paytr ile uzun süredir sanal pos hizmeti kullanıyorum ve tüm nakit akışımı da Paytr panelinde görünen valör tarihlerine ...göre planlıyorum. Ancak herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan valör sürem kafalarına göre 7 günden 15 güne çıkarılmış durumda. Bugün paneldeki ödeme tarihlerini kontrol ...

Getir uygulamasını Malatya Battalgazi’de uzun süredir kullanıyorum. Depo ile evimin arası araçla yaklaşık 10 dakika olma...sına ve özellikle büyük, ağır ürünler sipariş etmememe rağmen siparişlerim neredeyse her seferinde çok geç geliyor. Bugün, 05.08.2026 tarihinde verdiğim son siparişim de 1 saatten ...

Dyson v10 süpürgemin sert zemin başlık kısmı yaklaşık 3 haftadır hiç dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullan...amıyorum. Ürünü 2025 Şubat ayında satın aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. 05.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında telefon ve WhatsApp üzerinden Dyson müşteri hizmetleri ile ...

Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Bir hafta önce cihazın ana fırça kapağı herhang...i bir engele çarpma, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılması, ürünün dayanıklılığı ve parça kali...

Yakın zamanda beın Sports web sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturdum ve yaklaşık iki gündür maç izlemek için giriş yapm...aya çalışıyorum. Ancak şifremi girdiğim halde sistem kabul etmiyor ve bu nedenle satın aldığım yayından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım teknik sorunun yanı sıra müşteri...