Sephora Online Ödeme Hatası Tekrarlayan Şifre Sorunu

Sephora’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 2 saattir alışveriş yapmaya ve ödememi tamamlamaya çalışıyorum. Hesabım açık olmasına rağmen, kart bilgilerimi girdikten sonra sürekli “yanlış e-posta veya şifre girdiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve siparişlerimi oluşturamıyorum. Farklı tarayıcılar ve farklı kartlarla defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor, ödeme adımını geçemiyorum.

Bu süreçte bankamı kontrol ettiğimde kartımdan herhangi bir çekim ya da provizyon görünmediğini de gördüm. Ancak sistemdeki bu hata nedeniyle almak istediğim ürünleri satın alamıyor, zaman kaybediyor ve kampanyalardan da yararlanamama riskiyle karşı karşıya kalıyorum.

Online ödeme ekranındaki bu teknik hatanın acilen kontrol edilip düzeltilmesini ve siparişlerimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.