Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz Epos Trendyol Çekimlerine İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

08.11.2026 tarihinde gece 00.40 sularında Yapı Kredi Bankası’ndaki sonu 0505 ile biten banka kartımdan, “Epos Trendyol” adına bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir Trendyol üyeliğim bulunmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır düzenli olarak 75 TL çekildiğini, toplamda yaklaşık 300 TL bakiyemin izinsiz olarak hesabımdan alındığını gördüm.

Bu çekimlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. İzinsiz ve onaysız yapılan bu tahsilatların incelenerek, bugüne kadar kartımdan çekilen tüm tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu işlemlerle ilgili gerekli güvenlik ve sistem kontrollerinin yapılmasını, benim adıma ya da kartımla açılmış olabilecek olası bir hesabın da araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.