Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kingshot Hesabı Sıfırlama Sonrası Geri Yüklenemiyor Ve Destek Yanıtsız

47

Kingshot oyununu yaklaşık iki aydır iPhone 17 Pro Max cihazımda oynuyordum. 26 Ekim’de oyuna en son sorunsuz şekilde erişebiliyordum. Telefonumu sıfırladıktan sonra iCloud ve bağlı olan mail adresime erişimi tamamen kaybettim. Oyun hesabım eski iCloud hesabıma bağlı olduğu için Kingshot hesabım da bu süreçte gitti.

Apple ile görüştüm ancak mail adresimi hatırlayamadığım için hiçbir işlem yapılamadı ve hesabıma erişim sağlayamadım. Bunun üzerine yeni bir iCloud hesabı açtım ve oyunu kurtarabilmek için Kingshot canlı destek ile defalarca görüştüm. Benden istenen banka dekontları, Apple.com/bill üzerinden yaptığım satın alımlara ait makbuzlar dahil elimde bulunan tüm kanıtları gönderdim.

Krallık adım 2405 Krallık, oyuncu adım ise Chucky’dir. Oyuna hep aynı cihazımdan, şu anda da kullandığım iPhone 17 Pro Max üzerinden giriş yapıyordum. En son 27 Ekim 2026 tarihinde Kingshot içinden 249,99 TL tutarında Regular Pass satın alımı yaptım. Banka dekontları ve Apple.com/bill üzerinden yaptığım satın alımlara ait, farklı tutarlarda birden fazla ödeme kaydım mevcuttur. Buna rağmen destek ekibinden herhangi bir çözüm üretilmedi, yardımcı olunmadı ve hesabım geri verilemedi. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve oyuna ciddi miktarda maddi yatırım yaptım.

Tüm ödeme kanıtlarım mevcutken, aynı cihazı kullanmama rağmen hesabımın geri yüklenmesini ve kaybettiğim Kingshot hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum. Yaptığım harcamaların ve emeklerimin karşılıksız kalmaması için hesabımın bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum.

1 Destek
Mert
8 Kasım 00:48

Hiçbir dönüş ve bilgi vermiyorlar mail attım yine dönüş yapmadılar mail adresleri [email protected] [email protected]

Mert
8 Kasım 00:50

Apple bu yüklü ödemeleri bana iade etmeleri İçin hiçbir destek bulunmuyor çok fazla dekont olduğu için hepsini yüklemedim ama hala dönüş yok. Oyun tarafından da cevap yok göz göre göre dolandırmama yardımcı oluyor Apple.

Mert
8 Kasım 13:06
Eki aç

Karakterim

Mert
8 Kasım 13:06

Belirtilen krallık bilgisi 2456 olarak güncellenmelidir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Apple App Store’da Yetkisiz Oyun Ücretleri Ve İade Talebi

748

İPhone 11 cihazımda Apple App Store üzerinden oynadığım King Candy Crush oyununda defalarca satın almadığım ögeler için ...

Apple Store'dan PUBG Mobile Uc Satın Alımları Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebi

527

30.01.2026 tarihinde önce saat 01:28’de TSQQ20HUCU sipariş kodlu, ardından saat 03:37’de mlıxmwetnx sipariş kodlu olmak ...

Apple Üzerinden Yetkisiz Uygulama Satın Alımı Ve İade Talebi

1.114

28 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Apple üzerinden sonu 22 46 ile biten Türk Telekom hattı üzerinden yak...

1 Destek1 Yorum

Çalınan Oyun Hesabımın Geri Verilmesini Ve Güvenliğinin Sağlanmasını İstiyorum

15 Ekim 2025 07:05628

Firee Firee oyunundaki hesabım (ıd: 1912200602) yaklaşık Eylül ayında çalındı. Hesabımı iPhone cihazımda kullanıyordum v...

Video Şikayetler

Akasya AVM Apple Store Müşteri Mağduriyeti!

Akasya AVM AppleStore Müşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Emre
Tabii Sürekli Donuyor!

Tabii SürekliDonuyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Apple Store Zorlu Kötü Hizmet Verdi!

Apple Store ZorluKötü Hizmet Verdi!

Profil fotoğrafı
Selim
Apple Store 15 Pro Cihazım Hiç İşlem Görmemiş!

Apple Store 15Pro Cihazım Hiç İşlem Görmemiş!

Profil fotoğrafı
Halil
Apple Store Uygulama Yanlış Para Çekimi

Apple StoreUygulama Yanlış Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Mert