Teslim Edilecek Sözünü İhlal Edildi, Personelin Saygısız Tutumu


Adidas’tan atr90967103 numaralı ve atr90968618 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim ve 7 Mart’ta iadenin onaylandığını gördüm. Ürünler deponuza ulaşmasına ve iade onayı görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade süreci başlatılmadı ve ödemem yapılmadı. Her...

Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 303994285 ve sipariş oluştururken özellikle 14.03.2026 tarihini teslimat günü olarak seçtim. Bu tarihte tüm gün evde kalarak ürünü bekledim ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmadı...
Adidas mobil uygulaması üzerinden 5 Mart tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: atr91040745) üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada da siparişin depodan çıkış yapmadığını görüyorum. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün henüz d...

Yemeksepeti Depo üzerinden ilk defa sipariş verdim. Uygulamada 5 litre sıvı yağ stokta var olarak gözüküyordu, ben de bu ürünü içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 5 dakika sonra ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi ve 300 TL’lik indirim kuponum da yandı. ...

Dün Afyonkarahisar Zırhlıoğlu Gıda Marketi'nden 2149 TL'lik alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş sonrası Paraf Bank'ın 2000 TL üzerine 200 TL ParafPara ve Troy kartın %10 geri iade kampanyası olmasına rağmen bu yansımadı. Neden yansımadığını araştırdığımda kullanılan POS'un market POS'u değil depo P...
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından 5 Eylül 2025 tarihinde adidas Tensaur Sport 2.0 K genç çocuk ayakkabısı satın aldım. Siparişimde baştan itibaren gecikme yaşandı; bilgi almak için yazdığımda ise bana depo stoklarında tek ürün kaldığı, bu üründe de kusur tespit edildiği için siparişimin gön...

Touché privé’nin online web sitesi üzerinden verdiğim 945262 numaralı siparişte yer alan iki adet ürünümü A8A364 iade numarası ile toplam 1.362 TL tutarında iade ettim. 23.02.2026 tarihinden 15.03.2026 tarihine kadar sistemde ürünler “depo sürecinde” görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ia...

13 Şubat tarihinde Kocaeli Gölcük Karaköprü A101 şubesinden 74.990 TL bedelle, kredi kartı ile elektrikli motosiklet satın aldım. Ödememi yapmama rağmen, tarafıma fatura verilmediği için motosikleti hâlâ teslim alamıyorum. Sadece bir bilgi fişi verildi, bunun dışında herhangi bir resmi belge ya da f...

Sefamerve’den toplam 52,79 € tutarında iki parça ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri eşofman takımıydı ve bedeli 26,39 € tutarındaydı. Ancak eşofman takımı özürlü/defolu olarak elime ulaştı. Siparişim bugün, 14.03.2026 tarihinde elime geçti ve sorunu fark eder etmez iade süreciyle ilgili bilgi almak...

14 Mart 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmedi. Ben müşteri olarak arayıp durumu sorduğumda, kuryenin siparişimi depoda unuttuğunu öğrendim ve bana son derece üslupsuz ve sorumsuz bir şekilde siparişimi iptal edip ye...
A101 Ekstra üzerinden aldığım mobilyam yaklaşık 2–3 haftadır teslim edilmedi. Ürün önce uzun süre karşı depoda bekletildi, son 3 gündür ise sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Horoz Lojistik’in kendi sitesinden takip numaramla sorgulama yaptığımd...

14.03.2026 sabah 11.00 civarında Çanakkale’ye ulaştığı görülen kargomun teslimatı bir türlü yapılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Kar...

Arçelik Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Meltem Sokak’ta bulunan bayiden 28.500 TL bedelle ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan ankastre seti satın aldım. Teknik ekip 14.03.2026 tarihi için montaj randevusu oluşturdu. Ancak mutfakta tadilat olduğu için 11.03.2026’dan itibaren müşteri hizmetlerini üç ke...

14.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında In Street Trabzon şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğimiz bir ayakkabının numarasını sorduğumuzda, çalışan depo kontrolü yaptığını söyleyerek o numaranın depoda olduğunu belirtti ve bizi bekletti. Uzun süre bekledikten sonra...

6 Mart 2026 tarihinde İzmir Menemen ilçesindeki Tarım Kredi Kooperatif market deposuna patates teslimi yaptım. Depodaki patates alım elemanı A****** Y*****, fire düşeceğini söylemesine rağmen hiçbir makul sebep olmadan, normalin yaklaşık iki katı olacak şekilde gereğinden fazla fire düşürerek ve kan...

Teknosa'dan iPhone 15 Pro ve ömür boyu ekran koruyucusu paketi satın aldım, ama ekran koruyucusu bulamıyoruz 😅 Nevşehir Teknosa şubesi bizi resmen sallıyor; Kayseri şubesinde ise ekran koruyucusu görünüyor, bana farklı depodan ıvır zıvır, farklı bir marka takın diyorlar, ona da yok deniliyor. 2‑3 a...

Migros Muğla 5m mağazasından satın aldığım Dyson saç şekillendirici ve kurutma makinesi seri numarası geçersiz çıktı. Ayrıca ürün Dyson'ın deposundan çıkmamış. Migros sahte ürün mü satıyor? Piriz de Türkiye uyumlu değildi ve geri mağazaya döndüğümde ürünü iade alamayacaklarını paketin açıldığını söy...

27.02.2026 tarihinde Opel Crossland 2024 model aracımı İstanbul Eyüpsultan’daki Opel Mar Otomotiv servisine 4 ayrı şikayetimle birlikte teslim ettim. Bagajın kapanmaması, yokuşlarda aracın hissedilir derecede titremesi, ön ve arka farlarda soğuk ve yağışlı havalarda buğulanma olması ve benzin göster...
D&R internet sitesi üzerinden 23 Şubat tarihinde Sony dualsense ps5 kumanda satın aldım, sipariş numaram w134697168. Ürünü arkadaşım için hediye olarak almıştım ancak arkadaşım hediyeyi kabul etmeyince, kutusunu hiç açmadan iade ettim. İade işlemimden sonra D&R tarafından arandım ve ürün kutusunun ...

Amazon üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Gigabyte M27UP Gaming model monitörde, teslim aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ölü piksel sorunu fark ettim. Özellikle siyah arka planlarda oldukça belirgin olan bu ölü piksel, ürünün kullanım keyfini tamamen bozmakta ve ürünün ayıplı olduğunu açık...

13 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Tatlısu Şubesi Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim jnvy-0ucr numaralı siparişimde, iki adet 700 ml şampuan hiç teslim edilmedi. Toplam yaklaşık 449,84 TL tutarındaki bu ürünler siparişimde görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Durumu siparişten hemen sonra...
Son Şikayetler