
Modalife Söke Mağazasından Bahçe Mobilyası İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Cevapsızlık
15.02.2026 tarihinde Modalife Söke mağazasından bahçe mobilyası satın aldım. Ürünü mağazadan elden teslim almak üzere pazartesi günü gidecektim. Mağaza satış temsilcisi N*** Hanım, pazartesi günü beni arayıp ürünü almam için bilgilendirme yapacağını söylemişti ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ça...
Fiyat Güncellemesi Nedeniyle Ödeme Alınan Siparişin Tek Taraflı İptali

Modalife.com üzerinden 1770713459g3fyX numaralı siparişim için ödeme alınmış ve sipariş onaylanmıştır. Ancak firma tarafından daha sonra “fiyat güncellemesi” gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Ödeme ve sipariş onayına dair kayıtlar mevcuttur. Firma ile yazılı olarak iletiş...
Modalife Gebze Şubesinden Eksik Ürün Parçaları Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Modalife Gebze şubesinden R**** Hanım ürün aldım, ödememi yaptım. R**** Hanım ayrılmış, yerine M****** Bey atanmış. İşten ayrılması beni ilgilendirmiyor; görevi kim aldıysa eksiksiz halletmesi gerekiyordu. 8'inde ürünüm teslim edilecekti, dün geldi. Ürünlerim 20 aramadan sonra konsolun arka kısmı ek...
Siparişim 22 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
05 Kasım 2025 tarihinde Modalife’nin internet sitesinden bir adet üçlü, iki adet ikili ve bir sehpadan oluşan bahçe grubu siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen kimse doğru düzgün ilgilenmiyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum ve Bursa ...
Yeni Alınan Bahçe Takımında Çatlama Ve Kırılma, Garanti Kapsamı Reddedildi

Modalife Hatay İskenderun şubesinden Lara model bahçe takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, montajı tamamlayıp ilk kez kullandığımızda takımın tüm oturum kısımlarında çatlama ve kırılma meydana geldi. Bu durumu hem telefonda müşteri hizmetlerine ilettim hem de mağazaya giderek dur...
Bahçe Balkon Takımı Güneşte Renk Attı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

12 Haziran’da Trendyol üzerinden Modalife Riva bahçe balkon seti satın aldım (#10214272136). Ürünü balkonumda kullandım ve her zaman üstünü örtüyle kapalı tuttum, toz olmasın diye özen gösterdim. Ancak, takımın kumaşı dördüncü aydan itibaren tamamen renk attı ve güneşten mahvoldu. Oysa ürün, bahçe v...
Modalife Mobilyadan Teşhir Ürünü Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti
60 Gündür Teslim Edilmeyen Masa Ve Ulaşılmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
İstanbul Anadolu Yakası Sarıgazi Modalife Mobilya şubesinden Ağustos ayı sonunda Apex balkon takımı satın aldım. Takımın sandalyeleri geç teslim edildi, masası ise aradan 60 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürün teslimatıyla ilgili defalarca şubeyi aradım, ayrıca Modalife Mobilya’ın web sa...
Bahçe Mobilyası Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Modalife Hatay İskenderun şubesinden yaklaşık 4 ay önce Lara Minderli 2+1+1 bahçe mobilyası satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra oturma kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Toplamda 3.900 TL ödeme yaptık ve bu sorun sadece bir bölümde değil, diğer oturma kısımlarında da yaşandı. Sorun ...
A101 Ekstra Modalife Oturma Grubu Teslimatı 20 Gündür Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
18 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Modalife Lara Oturma Grubu 1+1 siparişi verdim (Sipariş No: 3125091898914135). Siparişin teslimat adresi Bursa/Nilüfer. Ürünün toplam tutarı 3.899 TL’dir ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edil...
Teslim Edilmeyen Bahçe Takımı Ve Sürekli Ertelenen Tarihlerle Yaşanan Mağduriyet
30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife mağazasından sipariş verdiğim bahçe takımı (#10469503127) bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Ürünü hediye olarak almak istemiştim ve Modalife ile Trendyol’a güvenerek sipariş verdim, ancak süreçte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Neredeyse he...
Sözünde Durmayan Modalife Yüzünden Mağdur Oldum
Eyüpsultan Modalife'dan ürün aldım. Cuma günü arandım, cumartesi günü ürünün geleceği söylendi. Özellikle şehir dışına çıkacağımı, ürünün kesin gelip gelmeyeceğini sordum. Geleceği belirtildi. Ben de bu nedenle hafta sonu işlerimi iptal ettim. Cumartesi günü öğlen 13.30'da aradım ve ürünümün gelmeye...
Kırık Ve Kullanılamaz Bahçe Takımı İçin İade Talebim Sürekli Geciktiriliyor

Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Modalife mağazasından Çorlu/Tekirdağ adresine 5500 TL ödeyerek bahçe masa takımı satın aldım (Sipariş No: 10254770837). Ürünü teslim aldığımda masanın kırık olduğunu ve sandalyelerin ise daha ilk iki kullanımda ayaklarının kırıldığını fark ettim. Yaşadığım sorunla ...
Aldığım Bahçe Takımının Sandalyesi İlk Haftada Kırıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Modalife’dan internet üzerinden 404809xxx3778 numaralı siparişimle yaklaşık 11.000 TL ödeyerek bahçe masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içinde bir sandalyenin bacağı kırıldı. Hemen Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kırık sandalyenin fotoğrafını...
Teslimatta Kırık Sehpa Ve Eksik Minder Mağduriyeti
16 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Modalife marka balkon masa takımı satın aldım. Siparişim 408 509 907 0 numarasıyla Manisa Akhisar adre...
Yeni Alınan Sandalyelerin Kısa Sürede Kırılması Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
20 Haziran’da Modalife Çiğli şubesinden kredi kartı ile toplam 12 adet rattan antrasit (kollu) bahçe sandalyesi satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sandalyelerin ön ayaklarında yamulmalar başladı. Şu anda 4 sandalyenin bir ayağı tamamen kırıldı, diğerlerinde ise ön ayaklarda cidd...
Bir Ay Geçen Sipariş: Ürün Yok, İade Talebim Var!

Trendyol Modalife satıcısından aldığım Balkon bahçe seti, kargolife kargosu üzerinden 10368746131 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 aydır İstanbul adresime teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde "Gün belirtemiyoruz, teslimat öncesi sizlere bilgi veriyo...
Oturma Grubu Malzeme Kalitesizliği Ve Çökme Sorunu

Ürün Lara oturma grubu. Genel manada ürünün malzemeleri biraz zayıf. Bundan dolayı da oturma yerlerinde aşağıya doğru sehim yapıyor. Yani eğiliyor. Bu eğim Zamanla çatlaklara dönüşüyor. Biraz daha kullanmaya devam edersem kırılıp parçalanacak. Ya ürün iade alıp yerine daha üst grup bir ürünle farkı ...
Aldığım Bahçe Masa Sandalye Takımı Kısa Sürede Kırıldı, Memnun Kalmadım
Modalife'den bahçe masa sandalye takımı aldık. Hâlen taksitini öderken, iki aylık ürünlerin sandalye bacakları o kadar kötüymüş ki kırılmaya başladılar. 50 kg üstü biri oturunca sandalyeler sallanmaya başlıyor, her an kırılacak diye korkuyoruz. İnanın ki verdiğim paraya acıyorum, hâlâ taksit ödüyoru...
Sipariş Verilen Rattan Masa Zamanında Teslim Edilmedi

5 Ağustos 2025 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdiğim Modalife marka rattan masa, 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Mağazayla iletişime geçtiğimde ise bana hâlâ önümüzdeki hafta teslim edileceği söyleniyor. Yaklaşık bir aydır masa bekliyoruz, bu durumdan memnun değilim.















