to read complaints and reviews, or file yours.Derimod’dan satın aldığım yeşil renk cüzdan kısa süre içinde yırtıldı. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ...bilirkişi incelemesi sonucunda ürünün hatalı olduğuna karar verdi ve değişim kararı verdi. Yani resmi olarak kusurlu olduğu tespit edilmiş bir ürün söz konusu. Derimod ise bu cüzd
10.09.2026 tarihinde saat 20:42’de Media Markt Elazığ şubesinden Philips 7000 model robot süpürgeyi teşhir ürünü olarak ...satın aldım. Ürünü satarken yalnızca robotun kendisini teslim ettiler, şarj istasyonu ve aparatları eksikti. Eksik parçaları ertesi gün hazırlayıp mağazaya gittiğimde alabileceğimi
"Amazon Sosyal Medya Ekibi'ne hızlı ve olumlu geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni memnun etti."
Volvo c30 aracım için yedek parça ihtiyacım olduğundan, internet üzerinden “Hızlı Oto Sipariş Hattı Yedek Parça / depo y...edek parça.com” isimli yerle iletişime geçerek arka silecek kolu ve sileceği, koltuk arası bardaklık kapağı ve vites topuzu siparişi verdim. Görüşmeleri WhatsApp üzerinden yaptım v
12.09.2026 tarihinde saat 19:45–20:00 arasında Forum İstanbul FLO mağazasında ayakkabı almak için kasada sıradaydım. Alm...ak istediğim ayakkabının bir teki depoda olduğu için kasadaki görevli, tekini getireceklerini söyleyerek beni sırada bekletti. Ayakkabının teki geldiğinde ise bu kez beni başka ka
11.09.2026 tarihinde Giresun’dan İstanbul’a doğum günümde Görele Seyahat ile yaptığım yolculuk hayatımın en kötü deneyim...lerinden biri oldu. Bilet alırken araçta az koltuk olduğunu görünce firmayı aradım, telefondaki hanımefendi bunun vıp araç olduğunu, daha hızlı gideceğini ve konforlu olacağını söy
3 Nisan 2028 tarihinde Instagram üzerinden Fest Depo isimli firmadan 3 adet viagra krem siparişi verdim. Ancak kargom ge...ldiğinde paket içinde 6 adet ürün vardı. Ben yalnızca sipariş verdiğim 3 adet ürünü teslim aldım, fazladan gönderilen 3 ürünü ise almak istemediğimi belirterek kargoya iade edilmek
Migros Hemen üzerinden verdiğim 1425334700 numaralı siparişimde, teslimat sırasında kurye personelinin yaklaşımı beni ol...dukça rahatsız etti. Kapıya geldiğinde “İade etmek istediğiniz bir şey var mı? ” diye sordu, ben de “Yok” dedim. Ardından “İsterseniz bakın, bir daha git gel yapmayalım boşuna” şek
Schafer’den verdiğim 474vb1469O numaralı ve toplam 8.187,48 TL tutarındaki siparişimde yer alan ürünlerin tamamını iade ...kapsamında 20.08.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafınıza gönderdim. Buna rağmen geçen süre içinde siparişimdeki hiçbir ürün için ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerinizi a
Samsun İlkadım bölgesine Hepsijet ile beklediğim kargom için iki kez “Teslimat Denemesi - Alıcı Adreste Bulunamadı” ibar...esi girilmiş olmasına rağmen kurye adrese hiç gelmedi. Tüm gün evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelindi, buna rağmen sistemde adreste
17.07.2026 tarihinde Kelebek İzmir Balçova şubesinden yaklaşık 41.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün en geç 1...0.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ve depo ile görüştüğümde ürünlerde eksik olduğu, en geç 10.09.2026
Modalife Erzurum şubesinden 15 Temmuz’da Aura takımı satın aldım. Bu takımın içinde yemek odası takımı, yatak odası takı...mı ve oturma odası takımı bulunuyordu. Ürünlerimin teslimatı 5 Ağustos’ta yapıldı ancak yemek takımının sandalyeleri, zirkon sehpa ve puf eksik teslim edildi. Eksik parçalarla ilg
Amazon üzerinden 30 Ağustos’ta Puma Klassika SD kadın spor ayakkabı siparişi verdim (görsellerde mevcut) ürün 31 Ağustos...’ta elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda gelen ayakkabının 43 numara Puma marka kullanılmış benim ürünümle tamamen alakasız bir erkek ayakkabısı olduğunu gördüm. Ürün kutusu da yır
İstanbul Kadıköy 19 Mayıs Mahallesi i̇nönü Caddesi’indeki BİM mağazasından 3 gün önce 30’lu Gordo marka organik yumurta ...satın aldım. Ürün için 169 TL ödedim. Ancak yaşadığımız durum kesinlikle kabul edilebilir değil. Yumurtaları buzdolabına yerleştirdikten sonra dolabı her açtığımızda dayanılmaz de
Konya Selçuklu Yazır Mahallesi Öztekinler Sokak’ta bulunan A101 şubesine sabah saat 09:45 civarında gittim. Mağazanın iç...i son derece dağınıktı, ürünler karışmış durumdaydı ve aradığımız hiçbir ürünü yerinde bulamıyorduk. Hem ben hem de diğer müşteriler bu durumdan rahatsız olduk, insanlar öfkelenip
"Teknik Servis den Efe bey iletişime geçti benimle konu hakkında bilgi verdi işlemlerin tahmini ne zaman biteceğini vs söyledi bilgilendirdi beni teşekkür ediyorum."
Bambu Lab H2D yazıcımı servis işlemi için Metatech'e gönderdim ve cihazım 1...8 Ağustos tarihinde servis tarafından teslim alındı. Bugün 12 Eylül olmasın
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım süreçte hem bilgilendirme hem de işleyiş açısından mağdur oldum. 217450614 takip numara...lı kargom 7 Eylül’de dağıtıma çıktı, o sırada evde olmadığım için telefonuma gelen mesaj üzerinden teslimat seçeneği olarak özellikle cumartesi gününü işaretledim. Cumartesi günü
Gebze Kocaeli Erenler Mahallesi’ndeki BİM şubesinin deposundan yaklaşık bir yıldır gelen yoğun gürültü nedeniyle ciddi ş...ekilde rahatsız oluyorum. Özellikle sabah saatlerinde depodan gelen sesler, asansörden gelen tangır tıkır sesler ve yalıtım eksikliği sebebiyle evimde huzurlu bir şekilde oturamıyo
Antalya Muratpaşa’daki bir A101 şubesinden 90 TL ödeyerek yarım kilo kabuklu ceviz satın aldım filede. Eve gelip açtığım...da cevizlerin hiçbirinin sağlam olmadığını gördüm. Cevizlerin içinde tüylenme, pamuklaşma şeklinde bozulmalar ve Kelebek larvaları vardı, kurtlanacak belliydi. Tüketilemeyecek dere
Nisan 2026 tarihinde Nissan Qashqai araç satın aldım ve daha şimdiden büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Araç henüz 5.000 km...’deyken benzin deposunda arıza oluştu ve bu sorunun garanti kapsamında olmadığı, bizim hatamız olduğu söylendi. Bu arıza için benden 15.000 TL ödeme talep edildi ve parça tedarik s
A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126080645817558 numaralı siparişim, ürün bana hiç teslim edilmeden hasarlı ürün gerekçes...iyle iade sürecine alındı ve 26.08.2026 tarihinde depolarına ulaştı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve ücret tarafıma aktarılmadı. Süreç başında ia
10.09.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v8 Total Clean isimli ürünü satın aldım. Siparişim oluş...turuldu, hatta tarafıma siparişimin alındığını gösteren SMS de geldi. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme mesajı almadan, tamamen tesadüfen siparişimi kontrol ettiğimde, siparişimin i
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır Antalya Muratpaşa’daki depo ve ofisimiz için 2 ayrı siste...mle Pronet kullanıcısıyız. Mart 2026’da depo ve ofisi boşaltacağımız için,
