Opet İstasyonunda Depo Kapağı Kırılması Ve Tazmin Talebi

21.05.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Ordu ili Ünye ilçesinde bulunan Cem Petrol Opet istasyonunda yakıt alırken aracımın depo kapağı kırıldı. Aracım 2025 model Opel Mokka ve daha önce başka bir yerden yakıt almadım.

Yakıt alımı sırasında pompacı, depo kapağını elinde tutarak kapağın kırık olduğunu söyledi. Ben de kapağı kendisinin açtığını, kapağı ya kendisinin ya da arkadaşının kırmış olabileceğini, çünkü başka bir istasyondan yakıt almadığımı belirttim. Depo kapağı kırık halde zaten yerinde durmuyor, bu yüzden aslında kapağı açmadan da kırık olduğu görülebilirdi. İstasyondaki diğer pompacılar da kapağa fazla kuvvet uygulandığını ifade ettiler.

Olay sonrası istasyon yetkilileriyle görüştüğümde, hatayı kabul etmediler ve kamera kayıtlarında kapağın kırıldığı anın görünmediğini söylediler. Ancak kapağın dişleri kırıldığı için bunun kamerada net bir şekilde görünmesi zaten mümkün değil.

Yeni ve bakımlı aracımda bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Depo kapağının kırılması nedeniyle oluşan masrafın Opet tarafından karşılanmasını ve zararımın giderilmesini talep ediyorum.