to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2019'dan beri üye
Uzun zamandır düzenli olarak Gümüşpınar 19 litrelik damacana su kullanıyoruz. Zaman zaman damacanalardan çamaşır suyu/yo...ğun klor benzeri bir koku geldiğini fark ediyordum, bunu bayiye ilettiğimde depo temizliği nedeniyle dipte birikebileceği şeklinde bir açıklama yapıldı. Ancak son aldığımız damacan
Babamın üzerine kayıtlı hattımızda Aralık ayında sözleşmemiz biteceği için sürekli tarife yenilememize dair mesaj atan V...odafone markasından hattımızı taşıdık. Telefonda müşteri hizmetlerine sorduk ve teyit aldık. Eğer taşıma yaparsak herhangi bir cayma bedeli olacak mı diye. Olmayacağı belirtildi. Ş
Merhaba, TurkNet'ten modem ve ev interneti hizmeti satın aldım. Bana bir teknik servis gönderildi. Modem satışında 'ikin...ci el' olduğunu ve 'modem iadesi'nin mümkün olduğunu söylediler. Şimdi ise kimse iadeyi kabul etmiyor. İnatla düşünüyorum, bir kurumsal firma nasıl böyle bir yanlışlık yapabilir? T
Ben interneti 1 yıl sonunda iptal ettirdim. Modem normalde kiralanmış oluyormuş. Yani modemi geri aldılar. Demek ki; yeni abonelere eski modemleri tekrar dağıtıyorlar. Peki her şeyin bir ömrü var o modem alanın elinde kalırsa modem ücretini gönderilen kişiye ödetecekler belli ki...
TurkNet tarafına iade ettiğim modemin takip numarasını verdiğim halde modem faturası düşülmemiş, üstüne bir de alacak ta...kip bürosuna yönlendirmişler. İade ettiğim modem için uğraşmaktan bıktım artık. Bu kadar işini kötü yapan, geçiştiren başka bir internet sağlayıcı firma yoktur.
Ben de gönderdiğim halde bugün SMS gelmiş ve hattımdan müşteri hizmetlerine erişimi de engellemişler. Eğer bana da aynısını yaparlarda fotoğraflar ve gönderi bilgilerimle ben kendilerine dava açacağım. İnsanlara bu şekilde kötü muamele etmeye hakları yok.
Böyle bir durumla karşılaştığımı hatırlamıyorum. On gün önce internet başvurusunda bulundum, ancak hâlâ ne bir gelişme v...ar ne de bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni üyelik için hemen yanıt veriyorlar; fakat mevcut abone ya da üyelik işlemleri söz konusu olduğunda kimse t
