to read complaints and reviews, or file yours."1 gün sonrasında aranıp direkt konuyla ilgili iade sağlandı. Teşekkürler."
Denizbank kredi kartımın yıllık kart ücretiyle ilgili olarak yaşadığım mağd...uriyetin giderilmesini istiyorum. 13 Temmuz 2026 tarihinde, yıllık kart ücr
Denizbank Black kredi kartı borcumun tamamını Kasım ayında ödememe rağmen, aylar geçmesine karşın kartıma konulan bloke ...hâlâ kaldırılmadı. Bankanın mobil uygulamasında da “Müşteri hesabı blokeli” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Kasım ayından bu yana en az 20 kez
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 27 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir bilg...ilendirme yapılmadan kredi kartımdan 995,50 TL kart/üyelik aidatı kesildiğini fark ettim. Bir de üstüne karttan kestikleri ücreti KMH hesabımdan çekmişler ve üstüne, kullanmadığım
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kan...allara erişiminiz durdurulmuştur.” hatası alıyorum. Ekranda belirtilen numarayı aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. 29.07.2026 tarihinde şubeye gittim, çağrı kaydı ol
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak ve vadesiz hesap açmak istedim. Yaklaşık bir haftadır, 20.07....2026 tarihinden bu yana her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıy
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında yaptığım EFT işlemini 27.06.2026 tarihinde saat 12:35’te mobil...den iptal ettim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal olduğunu özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen 01.06.2026 tarihinde EFT işlemi gerçekleştirilmiş ve tutar he
"Kısa sürede tarafıma ulaşıp kart üyelik ücretini tarafıma iade ettiler teşekkürler"
Denizbank tarafından tarafıma kredi kartı çıkarılırken, kart için hiçbir şe...kilde yıllık kart aidatı alınmayacağı, kartı kapatmamam durumunda ise alışv
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımdan 01 Ağustos tarihinde hesap kullanım ücreti/faiz adı altında yaklaşık 4.000 TL t...utarında kesinti yapıldı. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmamasına rağmen yüksek bir tutarın bir anda tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili
03.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında kredi kartım kaybolduğu için yenisini çıkarttırmak amacıyla Adana Kozan Denizb...ank şubesine gittim. Sıra numaramız 5’lerde olmasına rağmen gişe görevlisi A***** Hanım ve güvenlik görevlisi, bizden sonra gelen kişileri bizden önce gişeye alarak işlem yaptı. Ya
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 26 Temmuz tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil... uygulamadan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. De
Denizbank kredi kartımdan 15 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapı...lmış. Bu ücreti sonradan fark ettim ve onaylamadığım bu bedelin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itiraz talebi oluşturdum
Denizbank mobil şube üzerinden 02.08.2026 tarihinde faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası için başvuru yaptım. Uygulamada f...aizsiz kredi varmış gibi gösterilerek müşteri çekiliyor, tüm aşamaları tamamlamama rağmen kredi “uygun görülmedi” denilerek onaylanmadı. Başvuru sırasında kimlik bilgilerimi görün
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartım ve kredim için 30.07.2026 tarihinde yapılandırma işlemi yaptım. Ancak ...işlem sonrasında faiz oranlarının çok yüksek olduğunu fark ettiğim için bu yapılandırmadan caymak ve yapılandırma işlemini iptal etmek istedim. Uygulamanın iptal işlemleri menüsün
Denizbank’tan çekmiş olduğum 184.000 TL tutarındaki, 24 taksitli ihtiyaç kr...edimi yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 8 gündür hiçbir şekilde işlem
Sonu 7055 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. 15 Temm...uz 2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.471,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret kesildi. Bu tutar hem çok yüksek hem de bankayla yaptığım sözleşme ve bilgilen
Denizbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, sistem “KMH hesabınızı kapatınız” şeklinde b...ir uyarı veriyor. Ancak üzerime tanımlı herhangi bir kredili mevduat hesabı bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeni ile vadesiz hesabımı kapatamıyorum. Vadesiz hesabımı kapatmak isti
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı ve buna bağlı mobil bankacılık ilişkimi tamamen sonlandırmak istiyorum. Yaklaşık 1... haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında, hesabımı ka
Hangikredi.com üzerinden gördüğüm Denizbank’ın yeni müşterilere özel, kredi puanı 1850 üzerindeki müşterilere 65.000 TL ...tutarında sıfır faizli ihtiyaç kredisi ve kredi kartından 25.000 TL faizsiz nakit avans imkanı sunan kampanyasına, 28 Temmuz tarihinde “müşteri ol” adımı üzerinden başvurdum. Başvu
"İlginiz için teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Gold Master kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım olmaksızın 1.303 TL tut...arında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan gerçekleştirilmiştir. Durumu öğrenmek amacıyla müş
Denizbank mobil uygulaması üzerinden günlerdir yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. ...Mobil başvuru ekranında bilgilerimi girip SMS ile gelen onay kodunu yazdıktan sonra her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve ilerleme yapamıyorum.
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında, giriş ekranında kredi kartı çıkarana 25.000 TL tutarında faizsiz kredi verilec...eğine dair bir ifade yer aldığı için bankanızdan kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartı çıkardım. Ancak kart açıldıktan sonra bana sunulan tek seçenek, 25.000 TL için faizsiz k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
