Denizbank uygulaması

Denizbank’a mobil uygulama üzerinden “Müşteri Ol” adımlarını kullanarak yeni müşteri olma sürecini yaklaşık 2 aydır tama...mlayamıyorum. Her denememde yalnızca “değerlendirmeniz sonucunda işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem kendiliğinden sonlanıyor, herhangi bir hata kodu v...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımın her ay ödemesini düzenli yapan bir müşteriyim. Buna rağmen yalnızca 2 günlük g...ecikme nedeniyle, 22.04.2026 olan son ödeme tarihinden sonra 24.04.2026 itibarıyla kartımın anında kullanıma kapatılması ve Bonus puanlarımın da bloke edilmesi, müşteriyi cezalandı...

24 Mart tarihinde Denizbank POS üye işyeri müşterisi olduktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle bankaya olan güvenim ta...mamen sarsıldı. Hayatım boyunca pek çok banka kullandım; ancak müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı eden, bilgi paylaşımı bu kadar zayıf olan başka bir banka ile karşılaşmadım. ...

Denizbank’a ait aktif olarak kullandığım Deniz Bonus kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı... kesintisi yapıldı. Bu kesintinin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak “kart aidat iade talebiniz olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde olumsuz bir geri dönüş ...

Denizbank kredi kartım için mobil uygulama üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kullanmak isterken, uygulamada faizsiz... seçenek yerine faizli işlemle karşılaşıyorum. Yaklaşık yarım saattir farklı denemeler yapmama rağmen, Denizbank Gold kartımdan faizsiz taksitli nakit avans kullanamıyorum. Bu kon...

Denizbank kredi kartı başvurusu için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan kadın müşteri temsilcisi, başvuru... için sadece mobil uygulama üzerinden işlem yapabileceğimi söyledi. Özellikle yaşı ilerlemiş, akıllı telefon ve uygulama kullanmakta zorlanan insanlar için bunun ne kadar güç bir y...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 26.04 tarihinde 24 ay vadeli, %6,55 fa...iz oranı ile 30.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içerisinde ilk t...

24.04.2025 saat 17:54'de sim kart blokemi kaldırmak için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ( uygulama üzerinden ve A...TM yolu ile denemiş olmama rağmen kaldıramadım ) 92639 sicil numaralı m** isimli müşteri temsilcisi şikayetimle ilgilenmedi. Bana görüntülü görüşme linki yolladı fakat link çalışma...

Denizbank’ın DenizKartım uygulaması üzerinden yer alan “Kaptanın Görevleri Nisan Oyunları / Ayın Yıldızı Alışveriş” kamp...anyasına Nisan ayı başında katıldım. Kampanya kapsamında yer alan tüm görevleri tek tek yerine getirdim. Buna rağmen sistem, “tek seferde 250 TL ve üzeri sanal kart harcaması” göre...

Denizbank denizblack kredi kartımda uzun süredir tanımlı olan otomatik fatura ödeme talimatlarım bulunuyor. Eylül 2025 t...arihinden bu yana elektrik, doğalgaz ve su faturalarım bu kart üzerinden otomatik olarak ödeniyor. 24.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile, 29.04.2026 tarihinden itibaren...

Yaklaşık 20 yıldır farklı bankaların internet ve mobil bankacılığını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Denizbank’ın ...mobil ve internet bankacılığı kadar beni zorlayan bir altyapı ve yaklaşım görmedim. Ekstre görme kısıtları, müşteri hizmetlerine ulaşma ve konuşma kısıtları derken, son olarak bir ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden DijitalDen müşteri olma işlemi yapmak istiyorum; ancak iki gündür sürekli aynı hata...yı alıyorum. “Değerlendirmemiz sonucunda DijitalDen müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve adres ile şube bilgileri ekranını geçemiyorum. Yaklaşık 14 kez dene...

Denizbank mobil uygulamasında yer alan “İlk Dijitalde Üyeye 90.000 TL faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak istiyoru...m. Kredi limitim ve puanım bu kampanyaya uygun olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür bu krediyi kullanamıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışt...

30 Mart’ta Denizbank mobil uygulaması üzerinden “faizsiz 90.000 TL’ye varan ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanabil...mek için üye oldum. O günden beri, yani yaklaşık 26 gündür, uygulama üzerinden krediye başvurmaya çalıştığımda “yakın zamandaki olumsuz denemeniz sebebiyle kredi başvurusu yapılama...

Denizbank Black Master Card kredi kartımdan 19.02.2026 tarihinde hiçbir açık onayım ve rızam olmadan 1.521 TL kart aidat...ı kesilmiştir. Bu tutarı hukuka, Tüketici Hakları'na ve temel müşteri memnuniyeti anlayışına açıkça aykırı, haksız ve fahiş bir kesinti olarak görüyorum ve kesinlikle kabul etmiyor...

Denizbank tarafından 06.04.2026 tarihinde sonu 2595 ile biten kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... kesintisi yapılmıştır. Her yıl tekrarlanan bu uygulama nedeniyle ciddi anlamda yorulduğumu ve artık bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Kredi kartı ekstresini düzenli...

Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için Denizbank Mobil üzerinden dijital müşteri olmaya çalışıyorum.... Kampanya şartlarını sağlıyor olmama ve herhangi bir bankaya kredi borcum bulunmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden her başvuru denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalde...

Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve KMH hesabı borçlarımı tek bir kredi altında yaklaşık 270.000 TL tutarında, 24 ay tak...sitli olacak şekilde 09.01.2026 tarihinde yapılandırdım. İlk taksit ödememin 23.02.2026 tarihinde başlayacağı belirtildi, ancak maddi zorluk nedeniyle ilk taksiti ödeyemedim. Yapı...

Denizbank’a ait 8574 ile biten Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 30 aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kada...r böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Her zamanki gibi ekstreme girip borcumu öderken, ödediğim tutarın önemli bir kısmının karta limit artışı olarak yansımadığını fark ettim. Ka...

Denizbank’ın “Otomatik Fatura Talimatlarına 750 TL Bonus Fırsatı! ” kampanyasına Aralık 2025 tarihinde Denizbank Gold Ma...stercard kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlarında 06.07.2026 tarihine kadar kampanyada kalma zorunluluğu olduğu açıkça belirtilmişti ve bu koşula göre otomatik fatura talimatl...

Denizbank kredi kartı ve kredi borcumla ilgili olarak 2025 yılının 10. ayından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. K...art limitim 25.000 TL iken banka tarafından 90.000 TL’ye çıkarıldı; bu limite itiraz etmeme rağmen en fazla 60.000 TL’ye düşürülebileceği söylendi. Bu döneme ait ekstrelerde bana a...

17/04/2026 sabah saatlerinde, emekli maaşı promosyonumun bir kısmının hesabıma borç olarak yansıtıldığına dair tarafıma ...gelen SMS üzerine konuyu görüşmek için Denizbank Mut şubesine gittim. Şubede t**a isimli personele durumu anlatarak, promosyon anlaşması yapılırken fatura ödeme talimatının zorunlu...