to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ile Pegasus arasında yapılan kampanyadan yararlanmak için Denizbank Mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya ...çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada adres bilgilerimi girdikten sonra her denememde ekranda “dijitalden devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma karekod uygulaması üzerinden tanımlanan karekod Bonus kampanyası kapsamında kaza...nmış olduğum bonuslar, herhangi bir gerekçe sunulmadan defalarca geri alındı. Son olarak 13 Nisan 2026 tarihinde 25 TL tutarındaki bonusum “Karekod Bonus kampanyası geri alım – gün
Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital kanaldan müşteri olmak istedim; ancak uzun sü...redir Denizbank mobil uygulaması üzerinden hata alıyorum. Nisan ayının başında yaptığım ilk denemede adres bilgilerimi girdikten sonra ekranda “Devam edemiyoruz” ve “ADNKS Kaydı Bu
Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma işlemini yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen tamam...layamıyorum. Tüm adımları eksiksiz geçiyorum, ancak kimlik kartını okutma aşamasında her seferinde “kimlik kartı okunurken bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve işlem ilerlemiyor. N
Denizbank’a ait Bonus Gold Master kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.178 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil e...dilmiştir. Her yıl düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu yüksek tutarlı aidatın kesilmesini haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Uzun yıllardır Denizbank A.Ş. ile bireysel olarak çalışan, kredi kartlarını düzenli şekilde kullanan bir esnafım. 2020’d...e pandemi, 2023’te deprem ve 2024’te faiz ve enflasyonun aşırı yükselmesi nedeniyle ticaretim neredeyse durma noktasına geldi ve 2024 yılından itibaren kredi kartı borçlarımı düzen
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Denizbank yetkililerine, Tarafıma, müşteri temsilcisi ile herhangi bir görüşme gerçekleştirmediğim halde iki kez “güve...nlik kodunu müşteri temsilcimiz ile paylaşınız” içerikli SMS gönderilmiştir. Bu mesajların hemen ardından mobil ve internet bankacılığı erişimim tarafınızca durdurulmuştur. Özelli
Denizbank kredili mevduat hesabımın vadesi 16 Nisan 2026’da doldu. 17 Nisan Cuma günü öğleden sonra sadece “vade tarihin...iz doldu” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine bankayı aradığımda müşteri temsilcisi, Pazartesi sabah şubeye gidip kredili mevduat vade tarihini güncellemem gerektiğini söyledi.
Denizbank Üretici Kartımı bugün gübre almak için kullanmak istediğimde, hiçbir borcum ve gecikmem olmamasına rağmen Adan...a Denizbank Barkal Şubesi tarafından kartımın keyfi şekilde bloke edildiğini öğrendim. Kartımın limiti 750.000 TL olmasına ve uzun süredir sorunsuz kullanmama rağmen, şube temsilci
15 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 sularında Beylikdüzü Denizbank Şubesi’ne kardeşimle birlikte maaş hesabı açt...ırmak için gittik. Şubede beklememize rağmen bireysel işlemler yetkilisi olan kadın çalışan yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir şekilde bizimle ilgilenmedi, işlem almadı. Uzun süre bek
Denizbank’ın sunduğu faizsiz 90.000 TL kredi imkanından yararlanmak için 21.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden d...ijital kanaldan müşteri olma işlemini başlatmak istedim. Ancak işlem sırasında “dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı
Denizbank hesabımdan yaklaşık 3 ay önce mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 170 TL tutarında... “nakit avans sigorta ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, onayım veya bilgilendirmem olmadığı halde bu tutarın hesabımdan alınmış
Denizbank maaş müşterisiyim. Banka tarafından beni arayarak, bana özel kredi kartı çıkarılması durumunda 25.000 TL faizs...iz nakit avans kullanabileceğim net ve kesin bir şekilde ifade edildi. Bunun üzerine kredi kartı başvurumu yaptım, kartım geldi ve kullanıma açtım. Ancak mobil bankacılık üzerinde
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Denizbank müşterisi olmaya çalışıyorum ancak MobilDeniz uygulaması üzerinden her denememde teknik bir h...ata ile karşılaşıyorum. Uygulamada ilk aşamadan sonra kişisel bilgilerimi girerken sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri h
Denizbank’a uzaktan müşteri olma sürecini yaklaşık 4 aydır bir türlü tamamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarc...a denememe rağmen sistem beni sürekli yarıda bırakıyor ve süreç sonuçlanmıyor. Buna rağmen 0 faizli kredi, kart kullanımı gibi konularda aktif pazarlama amaçlı aramalarla tarafıma
Denizbank’a olan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Aynı anda Garanti Bank...ası’na da borcum olduğu için şu an maaşımdan icra kesintisi Garanti tarafından yapılıyor. Yani zaten gelirime icra yoluyla kesinti uygulanırken, Denizbank dosyasının da sıraya giri
Uzun süredir Denizbank mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır her mobil giriş yaptığımda “ekran paylaşımı ...engellendi” benzeri bir uyarıyla karşılaşıyorum. Telefonumdaki tüm arka planda çalışan uygulamaları kapatmama rağmen bu uyarı sürekli karşıma çıkıyor ve artık psikolojimi bozacak s
20 Nisan 2026 tarihinde tapu harçları ve çeşitli vergi ödemelerimi Denizbank Gold Mastercard kredi kartım ile yaptım. Öd...emeler tek tek alındığı için 5–6 farklı işlemde, toplamda yaklaşık 74.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu ödemelerim, Denizbank’ın 2026 yılı için duyurduğu “tapu harcı
Denizbank 'ta farklı banka kartı ekleyin kampanyasında ayrıntılara bakında farklı banka kredi kartı olduğu anlaşılıyor. ...Ayrıntılarda farklı bankadaki birden fazla kartı ekleyebilir miyiz kısmı net değil. Her kart eklemeye 250 TL Bonus veriyor. Eklediğimiz kartlardan da anlık olarak ne kadar Bonus ka
Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital kanaldan müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum ancak işlemimi bir türlü ta...mamlayamıyorum. Uygulama üzerinden başvuruyu başlatıp bilgileri girdikten sonra adres kısmını geçtikten sonra “dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz, daha sonra tekrar
Denizbank’a ait sonu 28** ile biten kredi kartımdan, herhangi bir SMS, bildirim veya açık ön bilgilendirme yapılmadan 08....04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi, ancak kredi kartı ekstresini kontrol ettiğimde fark ettim. Konuyla ilgili olarak
Kamuda çalışan bir memurum ve maaşımı kısa süre önce belediyemizin yeni bir anlaşma yaptığı Denizbank üzerinden almaya b...aşladım. Belediyemizin, Denizbank ile personeline yönelik faizsiz kredi imkanı ve maaş promosyonu anlaşması bulunmasına rağmen, bu haktan yararlanmak istediğimde başvurum reddedild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
