to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Deniz hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden her denememde “Bakiye kapatılamaz, borç var” ...şeklinde uyarı alıyorum. Sistemde borç görünüyor olmasına rağmen, bankaya ait herhangi bir borcum, kredim, kredi kartı ya da ek hesabım bulunmamaktadır. Yaklaşık 3 saattir defalar
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 11 ay önce icra borcumu tamamen ödememe rağmen hâlâ bloke uygulanıyor. 2025 Mayıs ayınd...a borcumu avukata ödedim ve ödemenin ardından kartımın kullanıma açılacağı söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ tamamen kullanıma kapalı durumda. Bu süre için
Denizbank müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil uygulaması üzerinden kurtaran onaylı hesap limitimle ilgil...i sorun yaşıyorum. Uygulamada kurtaran onaylı hesap limitim 45.500 TL olarak güncellenmiş ve bu şekilde görünmesine rağmen, ne hesabı aktif edebiliyorum ne de limit artırma işlemi
Denizbank’ta kullandığım faizde uygulanan oranlar o kadar yüksek ki beni maddi olarak resmen perişan etti. Faiz yükü yüz...ünden borcumu ödeyemez hale geldim ve bu süreçte kendimi tamamen mağdur hissediyorum. Bankanın bu kadar yüksek faiz uygulaması ve insanları bu şekilde zor durumda bırakması kabul
Denizbank’a ait sonu 4582 ile biten kredi kartıma 12.04.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde 1.178,...00 TL + 1.303,00 TL olmak üzere toplam 2.481,00 TL tutarında yıllık kart ücreti/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlerin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ek
Kardeşim için Denizbank İstanbul Bahçeşehir şubesinden vadesiz hesap kartı açmak istiyoruz ancak süreçte ciddi zorluk ya...şıyoruz. Şubeye gittiğimizde kart açılışının sadece mobil üzerinden yapılabileceği söyleniyor fakat mobil uygulama üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Mobilden yap
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan bugün ekstreye 1.458 TL tutarında kart aidatı yan...sıtıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı hiç kullanmıyordum, sadece dün tekrar k
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18 Nisan tarihinde kredi kartımdan 1.303 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllık kart aidatlarının, başta 6502 sayılı Tüketicinin Korun
Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital kanaldan müşteri olmak istedim; ancak üç günd...ür Denizbank mobil uygulaması üzerinden sürekli hata alıyorum. Adres bilgilerimi girdikten sonra ekranda “Devam edemiyoruz” ve “ADNKS Kaydı Bulunamadı” şeklinde hata mesajları çıkı
Denizbank Platinum kredi kartımın borcunu iki ay boyunca ödeyemedim, ancak dün itibarıyla tamamını, 72.000 TL’yi Denizba...nk mobil uygulaması üzerinden toplu olarak ödedim. Bu süreçte banka ile ödeme sözü de vermiştim. Buna rağmen aynı gün kartımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Durumu anlamak için
Denizbank mobil uygulama şifremi unuttuğum için yaklaşık 1,5 saattir hem uygulamaya giriş yapamıyor hem de müşteri hizme...tlerine bağlanamıyorum. Mobil bankacılığa giremediğim için işlemlerimi tamamen aksatmış durumdayım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 0850’li çağrı merkezini arıyorum,
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulamaya girip ilk ...adımda T. C. Kimlik numaramı yazıp devam butonuna bastığım anda her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve süreç ilerlemiyor. Geçen hafta da
Denizbank’ta görüntülü görüşme ile hesap açtım. Hesabım aktif olduktan sonra müşteri temsilcisi, yeni müşterilere özel 2...0.000 TL faizsiz kredi verilebileceğini söyledi. Ben de bu krediyi kullanmak istedim. 1500–1600 civarında kredi puanım olmasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden “banka politikala
Denizbank’ta bulunan hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı’ndan, 08.04.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan ve onayım alınmadan 4.146,45 TL tutarında “limit tanımlama ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık üç yıldır aynı KMH hesabını kullanıyorum ve b
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını bugün kullanmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Poco X3 Pro model, Android 13... yüklü telefonumda uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanabil
"Teşekkür ederim, bugün aldığım en güzel haber oldu. Ayı nasıl tamamlayacağımı düşünüp duruyordum. İlgilenen herkese teşekkürler."
Son hanesi 8922 olan Denizbank Mastercard kredi kartıma 10 Nisan günü yıllı...k kart aidatı olarak 1990 TL ücret yansıtılmıştır. Geçtiğimiz yıl aynı kart
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Her ay o...rtalama 300.000 TL civarında alışveriş yapıyor, aynı miktarda borcumu düzenli ve tam olarak ödüyorum. Buna rağmen 13 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart üc
Denizbank’tan SMS ve Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Her kart eklemenize 250 TL Bonus! Diğer bankalara ait kredi k...artlarınızı MobilDeniz'e ekleyerek limit ve ödeme bilgilerinizi tek ekrandan kolayca takip edebilir, her bir kart eklemeniz için 250 TL Bonus kazanabilirsiniz.” şeklinde bir kampan
Denizbank Troy kredi kartımla 30 Mart 2026 tarihinde Ankara’dan gib.gov.tr Gelir İdaresi Başkanlığı web sayfası üzerinde...n 48.676,32 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Devletin vergi ödeme sayfasında, devletin desteklediği Troy kart ile Denizbank üzerinden yapılan vergi ödemelerinde peşin fiyatına 4
19.04.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde, sonu 9248 ile biten kartımdan “chatgpt” adına 24 USD’lik i...şlem yapıldığına dair bildirim aldım. Kartlarımı tek tek kontrol ettiğimde böyle bir kartımın hiç olmadığını gördüm. Buna rağmen kart limitim 600 TL iken bakiyemin bir anda -500 TL
Birkaç ay önce Ankara’da Denizbank saha personeli yanıma gelerek sadece müşteri olmamın kendilerine prim kazandıracağını..., kartı kullanmak istemiyorsam kart gelir gelmez kırıp atabileceğimi söyleyerek beni ikna etti. Kartı teslim aldım, söyledikleri gibi kartı bir kez bile kullanmadım, pos cihazından
Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemine sahip telefonumda kullanarak faizsiz krediden yararlanmak için yaklaş...ık 1 aydır uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum. Uygulama üzerindeki tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde, her seferinde “işleminiz şu and
Denizbank müşterisi olarak yaklaşık 17.04.2026 tarihinden bu yana tüm kanallarda “Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır...” hatası ile karşılaşıyorum. Mobil şube ve diğer dijital kanallardan herhangi bir işlem yapmak istediğimde, özellikle EFT ve havale gibi temel bankacılık işlemlerinde sürekli olara
Denizbank kredi kartımı internet üzerinden yapacağım alışverişlerde kullanmak istiyorum; ancak işlem yaparken istenen gü...venlik kodu (SMS doğrulama) telefonuma gelmiyor. Kredi kartım fiziksel olarak yanımda ve internet alışverişine açık olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bir g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
