to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulamasında 8.000 TL Ödeme Kartıma Yansımadı
04.09.2026 Cuma günü saat yaklaşık 14.40’da Denizbank mobil uygulaması üzerinden Afili Bonus kredi kartıma 8.000 TL ödeme yaptım. İşlem dekontumda para çıkışı görünmesine rağmen bu tutar kredi kartıma yansımadı ve para adeta kaybolmuş durumdadır.
Yaşadığım sorun üzerine Denizbank ile görüştüğümde, para çıkışının sistemlerinde göründüğü, ancak kartıma aktarılmadığı tarafıma iletildi. Yani banka da işlem çıkışını kabul etmesine rağmen, tutar hâlâ kartıma geçmemiş durumda ve mağduriyetim devam ediyor.
Denizbank’tan, 8.000 TL tutarındaki bu ödemenin gecikmeksizin Afili Bonus kredi kartıma aktarılmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
