"Teşekkür ederim."
Denizbank taahhüt
719 şikayet
Denizbank 0 Faizli Taksitli Nakit Avans Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
"Teşekkür"
Denizbank tarafından telefonla aranarak 0 faizli, 3 ay ödemeli, 25.000 TL t...utarında taksitli nakit avans teklif edildi ve bu kapsamda Denizbank Master
Denizbank Emekli Maaş Promosyonunu Eksik Tanımlaması Ve Hesabımın Bloklanması
"Emekli maaş promosyon miktarı yayımlanan kampanyadaki gibi verildiği için teşekkürler"
Emekli maaşımı, o dönem duyurulan 27.000 TL’lik emekli maaşı promosyonu ned...eniyle Mayıs 2026’da e-Devlet üzerinden Denizbank’a taşıdım. Ardından 22.05
Denizbank Gold Kartta Sözleşmeye Aykırı Aidat Kesintisi
Denizbank tarafından bana istemediğim halde Denizbank Gold kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında ve daha sonra y...aptığım görüşmelerde yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle taahhüt edildi. Geçen sene kartı kapattırmak istediğimde de müşteri hizmetleri kartı kapatmamam karşılığında yine aid
Promosyon Taahhüt Tarihinde Çelişki Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
15 Mayıs 2023'te hesap açıp 3 yıllık emekli promosyonu almak için taahhüdü imzaladım. Yaklaşık 2-3 ay kadar önce müşteri... hizmetlerini aradım, emekli promosyon taahhüt bitişi 20.06.2026 dendi ve zamanı geldi tekrar aradım; az önce iki defa 17.07.2026 bitiş tarihi diyorlar. Aynı gün kız kardeşimle far
Habersiz Verilen 1000 TL Harcama Sözü Taahhüdü İptali Talebi
Mayıs ayında Denizbank’tan iki çalışan evime gelerek banka hesabı açtılar ve birlikte hem banka kartı hem de kredi kartı... çıkardılar. Bu işlem sırasında bana herhangi bir harcama sözü, taahhüt, kampanya şartı ya da benzeri bir yükümlülükten kesinlikle bahsedilmedi. Bugün telefonuma, 1000 TL’lik harc
Mobil Üyelikte 0% Faizli Kredi Hakkı Şube Zorunluluğu Nedeniyle Engellendi
Denizbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu “%0 faizli 100.000 TL kredi” kampanyasından faydalanmak amacıyla yakla...şık bir ay önce MobilDeniz uygulamasını indirdim. Kampanya şartlarında açıkça “mobilden müşteri olanlara” bu imkanın tanınacağı belirtilmesine rağmen, tüm üyelik adımlarını ve bilg
Taahhüt Edilen 400 TL Ödül Hesaba Yatırılmadı
Denizbank banka kartım üzerinden yaklaşık iki ay önce otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya koş...ullarına göre üç adet otomatik fatura talimatı vermem halinde, 08.06.2026 tarihinde hesabıma 400 TL ödül yansıtılacağı taahhüt edilmişti. Talimatlarım aktif, ekim ayı başına kadar
Denizbank 6 Aylık Bonus Ve Kart Kapatma Taahhüdünün İhlali Ve Umursamaz Temsilci Tutumu
20.11.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, Denizbank Gold Master...card kartımı 6 ay boyunca açık tutmam karşılığında 600 TL Bonus teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Kartımı bu süre içinde kullandım ve 600 TL Bonus kartıma yansıdı. Bug
İzinsiz İmzalanan Kredi Kartı Sözleşmesi Ve Altı Aylık Taahhüt İptali
09/06/2026 tarihinde şirketimin Denizbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında, banka çalışanları iş yerimize gelerek m...aaş hesabı açılış işlemlerini gerçekleştirdi. Bu işlem sırasında, maaş hesabı açılış evrakları arasında yer alan ve bana içeriği hakkında hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmayan bi
Öne ÇıkanKonular
Denizbank’ın Sözlü Taahhüt İhlali ve Haksız Kart Aidatı Kesintisi
"Şikayetimle hızlıca ilgilenip mağduriyetimi gideren Denizbank Genel Müdürlük ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Denizbank kredi kartımı 26.05.2026 tarihinde kapatma talebinde bulundum. Mü...şteri temsilcisi, kartımı 6 ay boyunca kapatmama şartıyla 600 TL Bonus tanı
Denizbank Faizsiz Kredi Vaadi Yanıltıcı Red Mesajı İle Müşteri Güvenini Zedeledi
Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi kullanabilmek için müşteri oldum ve başvuru yapmak istediği...mde “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. 8 Haziran 2026 tarihinde, sabah saat 9 civarı
Denizbank Kartıma Yansıtılan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İçin İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 8518 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımın 07.06.2026 tarihli ekstresinde, yıllık üyelik ücreti ...adı altında 1.369,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti, ilgili kanun maddeleri gereği haksız buluyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’n
Vaat Edilen 27.000 TL Promosyonun Hesaba Yatırılmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"İzmit Çarşı şubesi den Büşra hanım sorunumu giderdi kendisine teşekkür ediyorum"
Denizbank İzmit Çarşı Şubesi üzerinden emekli maaşımı bankanıza taşıdım ve 3 yıl taahhüt karşılığında 27.000 TL promosyo...n verileceği söylendi. Ancak sistemde 12.000 TL göründüğünü, daha fazlasını veremeyeceklerini ilettiler ve bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Mayıs ayında maaşım Denizba
Kampanya Bonusları Yüklenmedi Ve Haksız Kart Aidatı Kesildi
Denizbank kredi kartım ile bankanın düzenlediği aylık kampanyalara katılmama rağmen hak ettiğim bonuslar tarafıma yüklen...medi. Ay içinde hem 70.000 TL harcama yapıp 1.200 TL kazan kampanyasına, hem de 20.000 TL üzeri otel harcamasına 1.500 TL kazan kampanyasına uygun olacak şekilde otel ve uçak bilet
Denizbank Kredi Kartından Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank’a ait olan ve aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, rızam ve onayım olmaksızın 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.9...90,50 TL tutarında "Yıllık Kart Üyelik Ücreti" adı altında kesinti yapılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haks
"Sorun çözüldü, dönüşünüz için teşekkürler."
Gold Mastercard Üyelik Ücreti İadesi Ve Gelecek Kesintilere İtiraz
Denizbank’a ait sonu 0642 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartıma 31.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlem öncesinde bu kesintiyle ilgili herhangi bir o
533 TL Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi
Denizbank’a ait sonu 9964 ile biten bireysel kredi kartıma 30.05.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...nsıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlem öncesinde herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Tüketici Kanunu’nun
Denizbank Şikayeti
25.03.2026 tarihinde emekli maaşımı Bursa Yıldırım Şubesi üzerinden Denizbank’a taşıdım. Şubede bana emekli maaşı promos...yonu olarak 27.000 TL Nakit ödeme yapılacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek işlemleri başlattım. Hatta eski bankamdaki emekli promosyonumu erken feshedip yaklaşık 650 TL’yi de ge
Denizbank Platinum Kartı Haksız Yıllık Aidat Kesintisi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan 10... Mayıs 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İzin Almadan Kesildi Ve İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 8958 ile biten bireysel kredi kartıma 07.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlem öncesinde beni bilgilendiren herhangi bir onayım ya da ayrıca
Denizbank Platinum Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisinin Haksızlığı Ve İadesi Talebi
"Muhtemelen seneye yine şikayet var üzerinden görüşmek üzere teşekkürler. Para iadem yapılmıştır."
Denizbank Platinum kredi kartımdan 30 Mayıs 2026 tarihinde 1.369 TL yıllık ...kart aidatı kesildi. Bu kartı alırken otomatik fatura talimatı vermem durum
Denizbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank’a ait sonu 9023 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan, 14.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi fark ettikten sonra bankanızla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmamış, talebimle ilgilenilmem
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















