Denizbank taahhüt

Sonu 1423 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 995,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve kart ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi...

Denizbank müşterisiyim, hesabım olmasına rağmen kredi kartım yoktu. 08.01.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden, bana özel olarak sunulan bir kampanya ile kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada yer alan kampanya metninde, kart alana 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfır faizli kr...

Denizbank Aliağa Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu için yanıltıcı yönlendirmeyle karşılaştım. Yaklaşık 15 gün önce çalıştığım şirkete gelen ve şube müdürü H**** Bey’in yönlendirdiği D**** isimli banka çalışanı, maaşımı Denizbank’a taşımam, yeni kredi kartı almam ve otomatik fatura talimatı ver...

Merhaba Denizbank kredi kartından üyelik ücreti alınmayacak diye taahhüt verilmesine rağmen üyelik ücreti yansıttılar ve iptalini sağlamadılar, bütün kredi kartları ve hesaplarımı kapattım. Kredi kartına yansıtılan üyelik ücretinin iptalinin sağlanmasını rica ediyorum.

Denizbank’ın anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartını Mayıs 2025’te, okulumuza gelen müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle aldım. Kendisi bize öğretmenlere özel bir kart olduğunu, kart aidatının olmayacağını, akaryakıt alımlarında yüzde 3 indirim uygulanacağını ve 750 TL bonus puan ta...

Şirketimin maaş anlaşması sebebiyle Denizbank 100. Yıl Şubesi’nden yaklaşık 10 Temmuz 2025 tarihinde maaş hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında istemediğim halde bana zorla kredi kartı tanımlandı ve kartı hiç kullanmazsam kart kullanım ücretinin alınmayacağı açıkça söylendi. Kartı zarfından bile...

Denizbank kredi kartıma özel olarak gönderilen bir kampanyaya, tüm şartları sağlamama rağmen katılamıyorum. 2 Ocak saat 17:42’de tarafıma SMS ile, 3 ay boyunca her ay 750 TL harcama yapmam halinde 3 ay boyunca toplam 750 TL Bonus kazanabileceğimi belirten bir kampanya iletisi geldi. Ben de müşteri h...

Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu taksitli nakit avans kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son bir hafta içinde “sıfır faiz taksitli nakit avans” ibaresiyle kredi kartı vermek için kampanya yapmalarına rağmen, bu taahhüt edilen fırsattan yararlandırılmadım. Mobil uygulama üzeri...

Aylar önce işletmemize gelen Denizbank satış temsilcisi, satış kotasını doldurması gerektiğini söyleyerek yardımımızı istedi. Kartları alıp hiç açmazsak ve hiç kullanmazsak hiçbir şekilde ücret, aidat ya da benzeri bir bedel ödemeyeceğimizi, istersek kartı hemen kırıp atabileceğimizi belirtti. Bu be...

Denizbank kredi kartıma tanımlanan “yeni müşteri, 0 faizli taksitli nakit avans” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bana SMS ile 0 faizli olarak tanıtılan bu kampanyadan 29.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanmak ist...

Denizbank üzerinde bulunan emekli maaşı promosyon blokemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak hem blokemin kaldırılmasını talep ettim hem de kalan taahhüt tutarını ödedim. Buna rağmen üzerimdeki promosyon blokesinin hâlâ kalkmadığını görüyorum. Birkaç gün son...

Emekli maaşımı 9.600 TL olarak Denizbank Kozan Şubesine taşıdım. Telefonla müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, Kasım ayında promosyon için taahhüt verdim ve maaşım 9.600 TL olduğu için toplamda 21.000 TL civarında promosyon alacağım söylendi. Ancak 22.12.2025 tarihinde maaşım Denizbank’a yat...

Hangikredi uygulaması üzerinden Denizbank’ın "yeni müşterilere özel 0 faizli kredi" kampanyasından faydalanmak için Denizbank müşterisi oldum. Müşteri olurken çağrı merkezi personeline özellikle 65.000 TL tutarında 0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak üzere hesap açtığımı belirttim. Hesap açıl...

Babam, televizyon ve diğer mecralardaki reklamlarınızda emekli maaşı promosyonunun 27.000 TL olduğunu görüp bu bilgiye güvenerek emekli maaşını Denizbank’a taşımıştır. Ankara Batıkent Şubesi'nde maaş taşıma sırasında babama çok sayıda evrak imzalatılmış, bu esnada 27.000 TL promosyon verileceği söyl...

Denizbank’a ait 3042 ile biten Mastercard Black kredi kartıma, 12.12.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gere...

Denizbank’a ait 2374 ile biten Mastercard Black kredi kartıma, 01.12.2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart...

Denizbank saha temsilcisi tarafından tarafıma kredi kartı ve işletme kartı verildi. Bu kartlar başta aidatsız gibi anlatılmasına rağmen sonrasında kartların aidatı olduğu söylendi. İşletme kartını iptal ettirdim, bununla ilgili cayma vb. Bir tutar kesileceği belirtildi ve bu tutar vadesiz hesabımda ...