Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Maaşım Bloke Edildi Ve Kredi Kartım Kapandı, 1.819,51 TL Taahhüt Bedeli Talep Edildi

24 Temmuz 20:1527

Denizbank Bandırma şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Yakın zamanda bir şekilde üzerime görünen bir kredi borcu ile karşılaştım ve yaklaşık 2 aydır 20.000 TL emekli maaşım bloke ediliyor. Bu süre içinde maaşıma el konulduğu için temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hale geldim ve CİMER’e yaptığım başvurular sonucunda kısmen geri ödemeler alabildim.

23 Temmuz’daki maaş günümde, hiç değilse bu ay temel ihtiyaçlarımı kredi kartım üzerinden karşılayabilmek için emekli maaşımı Denizbank kredi kartı hesabıma yatırdım. Ancak maaş yatar yatmaz banka kredi kartımı hiçbir uyarı yapmadan kapattı ve yine parama ulaşamadım. Üstelik kısa süre sonra da SMS ile emekli maaşı promosyon kampanyası taahhüt şartlarını sağlamadığım gerekçesiyle 1.819,51 TL “taahhüt bedeli” talep edildiği bildirildi ve bu tutarı ödemem için şubeye davet edildim.

Şu anda cebimde ekmek alacak param dahi yokken, emekli maaşımın önce bloke edilmesi, ardından kredi kartıma yatırdığım anda kartın kapatılması ve üzerine bir de taahhüt bedeli istenmesi karşısında tamamen çaresiz bırakıldığımı düşünüyorum. Emekli maaşı evraklarını imzalarken bu şekilde maaşımın ve kartımın blokeye alınacağı ve aniden kartımın kapatılacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.

Maaşıma ve kredi kartıma konulan blokajın kaldırılmasını veya emekli maaşımın tamamen tarafıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yansıtılmak istenen 1.819,51 TL tutarındaki taahhüt bedeli / tazminat talebinin iptal edilmesini istiyorum. Emekli maaşımın, temel geçimimi sağlayabileceğim şekilde, yasal sınırlar gözetilerek ve habersiz blokeler olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

25 Temmuz 05:14 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

25 Temmuz 09:18

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Emekli Maaşımın Tamamen Bloke Edilmesi Hakkında Şikayet

25 Mayıs 12:20164

Denizbank’tan kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarımdan dolayı emekli maaşıma yaklaşık 6–7 aydır tamamen bloke konul...

1

Denizbank Emekli Maaşını Kredi Kartı Borcuna Keserek Mağdur Etti

17 Mart 01:09369

Emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 17.03.2026 tarihinde yatan 20.000 TL tutarındaki emekli maaşımın tamamı, hi...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri