to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Farkı İçin 3.000 TL Talebimin Reddedilmesi
02.06.2026 tarihinde Denizbank Kızıltoprak Şubesi ile 3 yıllık taahhüt karşılığında emekli maaşımı bankanıza taşıyarak 27.000 TL emekli promosyonu anlaşması yaptım ve bu tutar hesabıma yatırıldı. Aynı ay içinde promosyon tutarının 30.000 TL’ye yükseldiğini görünce 18.06.2026 tarihinde tekrar aynı şubeye giderek aradaki 3.000 TL farkın da tarafıma ödenmesi için rica ettim.
23.07.2026 tarihinde şubeye yeniden gidip talebimin sonucunu sorduğumda, promosyon farkı talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Sadece bir–iki haftalık tarih farkı nedeniyle aynı taahhüt süresine rağmen daha düşük promosyon almış olmam adil olmadığından mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Emekli maaşımı üç yıl boyunca Denizbank’ta tutma taahhüdüm devam ederken, güncel kampanya tutarına göre tarafıma 3.000 TL promosyon farkının ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
