"Teşekkür ederim... Banka çok hızlı bir şekilde çözüm üretip, ücret iadesini gerçekleştirdi"
Denizbank taahhüt
749 şikayet
Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Sözlü Taahhüt İhlali
Denizbank kredi kartlarımla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Kargo ile gelen ve artık çalışmadığım bankanın, kullanmayacağımı
Kullanılmayan Kartım İçin Kesilen Aidatın İadesi Ve Kart Kapatma Talebi
Denizbank kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım halde Haziran a...yında 1.303 TL kart aidatı kesildi. Kartı kullanmıyorum ve bu nedenle hem k
İzinsiz 1300 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Denizbank’a ait 5329 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartımdan, 15.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı a...ltında 1.300 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Bu işlem için öncesinde hiçbir şekilde onayım alınmamış ve tarafıma aidatsız kart alternatifi de sunulmamıştır. Yaşanan duru
Emeklilerin 30.000 TL Promosyonu Almadığı Denizbank Şubesi
Denizbank Çorlu Orion şubesine emekli maaşımı 19 Haziran 2026 tarihinde taşıyarak 3 yıl kalma taahhüdü ile 30.000 TL eme...kli promosyonu için başvuruda bulundum. Tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen tarafıma hiçbir promosyon ödemesi yapılmadı. İlk başvuruda sistemde “promosyon kodu tanımlamanız yok” de
Denizbank’tan 30.000 TL Emekli Promosyonu Ödenmedi Ve Kesinti Yapıldı
Denizbank emekli maaş promosyonumla ilgili yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 17.08.2026 tarihinde... saat 20:10 civarında müşteri hizmetlerini arayarak emekli promosyonumun yenilenmesini talep ettim. Bu görüşme sonucunda kalan promosyon bakiyemin kesilerek 8.488,61 TL tutarında b
Promosyon Şartları Çelişkili, 7.774 TL Kesildi
"Merhaba, şube üzerinden güncelleyerek sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Denizbank telefon bankacılığı üzerinden 21 Haziran 2026 döneminde emekli maaş promosyonumu yeniledim. Görüşme sırasında ...2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 8.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi ve buna göre işlem yapıldı. İlk dönemde verdiğim fatura talimatlarından bir
Kapatılan Kredi Kartı İçin Alınan Yıllık Aidatın Geri Ödenmesi Talebi
Denizbank kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti ekstrede “yı...llık üyelik ücreti” olarak görünmektedir. Daha önce kredi kartımı iptal ettirmiştim. Ardından bankadan arandım ve tarafıma kart ücreti alınmayacağı, istersem kartın tekrar gönderi
Erken Ödeme Nedeniyle Kesilen 3650 TL Promosyon Parası İadesi Talebi
Denizbank Promosyon sözleşmesine göre otomatik ödeme talimatı gereği verilen promosyon parası otomatik ödemeyi bizzat er...ken ödediğim için verilen promosyon parasını geri aldılar. Kesilen 3.650. Tl nin iade edilmesini istiyorum. Değerli Emeklimiz, 15.04.2026 tarihinde Emekli Maas Promosyon kampanyası
Denizbank Şubesi Maaş Hesabı Açma Talebimi Reddediyor
No:, Cumhuriye, Cengiz Topel CD. No:8, 26130 Tepebaşı/Eskişehir Denizbank Merkez şubesinde, A101 market bünyesinde işe b...aşlayacağım için ve A101 firması Denizbank ile anlaşmalı olduğundan belirttiğim şubeye maaş hesabı açtırmak için başvurdum fakat başvurum geçmişe yönelik şüpheli işlem nedeniyle on
Öne ÇıkanKonular
Denizbank’ın Verdiği 300.000 TL Kredi Şartı Gerçekleşmedi
Ankara Çankaya’da görev yaptığım kamu kurumuna Denizbank satış temsilcileri gelerek, kurum personeline yönelik özel bir ...kampanya tanıttılar. Bu tanıtımda, finansal durumumu inceleyerek tarafıma 300.000 TL’lik, aylık %2,80 faiz oranlı ihtiyaç kredisi tahsis edebileceklerini, bu krediyi de bir yıl içi
Denizbank Kredi Kartı Başvurusunda Verilen Sıfır Faizli Nakit Avans Sözünün Yerine Getirilmemesi
Denizbank kredi kartı başvurusu yaparken, başvurumun onaylanması halinde tarafıma sıfır faizli nakit avans imkanı sunula...cağı açıkça beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartı başvurusunda bulundum ve yalnızca bu kampanya nedeniyle başvurumu tamamladım. Kartım yaklaşık bir hafta önce onaylandıkt
Sözlü Taahhüt İhlali: Kesilmemesi Gereken Kart Ücreti Kesildi Ve İade Reddi
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 7246 olan kartıma, 2 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında kart kullanı...m ücreti yansıtılmıştır. Oysa 27.07.2026 tarihinde Denizbank çağrı merkezini aradığımda, bu ücretin kesilmeyeceği özellikle tarafıma ifade edilmişti. Buna rağmen Ağustos 2026 döne
Denizbank Bonus Sözüne Rağmen Yüksek Kart Aidatı Kesildi Ve İade Reddi
Denizbank kredi kartımı kapatmak için başvuruda bulunduğumda, altı ay kartı kullanmaya devam etmem karşılığında 800 TL B...onus tanımlanacağı söylendi. Bu taahhüt sonrasında kartı kullanmaya devam ettim. Ancak kısa bir süre sonra, Temmuz ayında kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.075 TL kesinti
Denizbank Şubesinde 30 Bin TL Promosyon Sözünün Yarım Kaldığına Dair Şikayet
Denizbank Keşan şubesine emekli maaşımı taşıyarak promosyon almak için başvurdum. Banka personeli bana 30.000 TL promosy...on verileceğini söyleyerek bu tutar üzerinden sözleşme imzalattı. Ancak maaş günümden bir hafta sonra hesabıma sadece 12.000 TL yatırıldı. Sözlü olarak 30.000 TL taahhüt edilmesin
Kredi Kartı Kapatma Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme
Denizbank kredi kartım için daha önce alınan yıllık kart aidatı, kartı kapatmama sözü vermem karşılığında tarafıma iade ...edilmişti ve ben de bu şartı kabul etmiştim. 11.08.2026 tarihinde bankaya giderek kartımı kapatmak istediğimi söyledim. Şubedeki görevli, kartı kapatmama taahhüdüm olduğunu, 1.380
Denizbank Kampanya İndirimi Eksikliği: 6000 TL Söz Verilen, 1500 TL Yansıtıldı
Denizbank Deniz Kartım uygulaması üzerinden 2026 Temmuz ayında geçerli olan “25000 TL ve üzeri taksitli alışverişleriniz...e toplam 6000 TL indirim” kampanyasına, uygulamadaki “kampanyaya katıl” butonuna basarak dahil oldum. Kampanya koşullarını Denizbank uygulaması üzerinden dikkatlice okuyup, şartlar
30.000 TL Promosyon Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve 8.000 TL Eksik Ödeme
"Müşteri hizmetleri tarafından yapılan eksik işlem sonucundaki mağduriyetimi gideren Denizbank Gaziantep İbrahimli şubesi çalışanlarına ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Denizbank üzerinden emekli promosyonu için yaptığım başvuru sırasında bana ...toplam 30.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı taahhüt edildi. Bu kapsamda m
"İlgileri için teşekkürler."
Denizbank Black Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
"1 günde iade yaptılar çok hızlılar teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 8693 ile biten Black Mastercard kredi kartıma 10 Ağust...os 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır
Ticari Kredi Bildirimi Olmadan Verilen Yüksek Faizli Traktör Kredisi İcra Takibiyle Mağdur
Denizbank Konya Kulu Şubesi’nden babamın traktör alımı için kullanılan krediye kefil oldum. Babam geçimini tamamen tarım...dan sağlayan bir çiftçi ve geçen yıl yaşanan kuraklık nedeniyle tarladan hiçbir ürün alamadığımız için traktör taksitleri ödenemedi. Bu yıl ise daha ikinci ve son taksit dahi gelme
Denizbank Kapatılan Kartıma Haksız Taahhüt Bedeli Yansıtıldı
Denizbank’a ait sonu 1743 ile biten kredi kartımı 3–4 gün önce akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırd...ım. Kartı açtıkları tarih olan ayın 4’ü ile kapattığım 6 veya 7’si arasında kartı hiç kullanmadım. Kapatma işlemi sırasında da tarafıma herhangi bir borç bakiyesi ya da kampanya ta
Denizbank Emekli Maaş Promosyonunda 10.000 TL Eksik Ödeme Ve Açıklanamayan Kesinti
Denizbank emekli maaş promosyonu kapsamında toplam 30.000 TL ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen hesabıma eksik ödeme y...apıldı ve sistemde görünen rakamlarla elime geçen para birbiriyle uyuşmuyor. 22 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma 12.000 TL promosyon ödemesi yapıldı, daha sonra itirazım üzerine 8.00
Kart Limitini Aşan Haksız Kart Aidatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 775 TL limitli bir karta 19 Haziran 2026 tarihinde 1.075 TL kart aid...atı yansıtıldı. Kart limitimin üzerinde bir aidat ücreti alınmasını hem haksız hem de mantıksız buluyorum. Daha önce benzer bir durum için bankanızla görüştüğümde, kartı kapatmama
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















