Kredi Kartı Yıllık Ücret Sözleşme İhlali Ve İade Talebi
Ekim 2024 tarihinde emekli maaşımı Denizbank’a taşıyarak bankanızla çalışma...ya başladım. Maaş taşıma sürecinde tarafıma kredi kartı teklif edildi ve Üm
Ekim 2024 tarihinde emekli maaşımı Denizbank’a taşıyarak bankanızla çalışma...ya başladım. Maaş taşıma sürecinde tarafıma kredi kartı teklif edildi ve Üm
Denizbank Kahramanmaraş Onikişubat şubesi üzerinden emekli maaşı promosyonu almaktayım. Üç yıllık taahhüt süremi tamamen... doldurmama rağmen yaklaşık 3 aydır hak ettiğim emekli promosyonu hesabıma yatırılmamaktadır. Bu süre içinde aynı konu hakkında banka ile 4 kez iletişime geçtim. Her seferinde “en
"Sorun çözüldü. Aktif kullanacağım bu bankayı"
Denizbank Platinum kredi kartıma yeni müşterilere özel olarak sunulan 65.00...0 TL sıfır faizli kredi ve 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyası için b
Denizbank tarafından defalarca aranarak kredi kartı almam karşılığında 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay taksitli na...kit avans verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartını kabul ettim ve yaklaşık 15 gün önce kartım elime ulaştı. Ancak bugün aradığımda, bu kez 0 faiz yerine %4,25 oranla
23.01.2026 tarihinde çalıştığım iş yerine gelen Denizbank saha personeli, kredi kartı alırsam faizsiz taksitli nakit ava...ns kullanabileceğimi söyleyerek beni yönlendirdi. Ben de bu bilgiye güvenerek Anında Denizbank Black Mastercard başvurusunda bulundum. Tarafıma yeni kart verildi ve bu kart üzerind
Denizbank Black kredi kartımın borcunu kapatıp kartı tamamen iptal ettirmek için yaklaşık 2–3 ay önce müşteri hizmetleri...ni aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımı kapattığını, güvenlik teyidi için üst birime aktarılacağımı söyledi. Üst birimde görüştüğüm temsilci ise bana kartı kapatmamam
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz 25.000 TL Nakit avans ve 65.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 27.0...4.2026 tarihinde banka müşterisi oldum. Diğer bankalarda benzer kampanyalardan sorunsuz şekilde faydalandığım için aynı şekilde bu kampanyadan da yararlanacağımı düşünerek Denizban
Denizbank tarafından 30 Mart 2026 tarihinde aranarak, kredi kartı başvurusu yapmam halinde kesin ve net bir şekilde 15.0...00 TL tutarında, 0 faizli taksitli nakit avans tanımlanacağı taahhüdü verildi. Bu beyana güvenerek müşteri olmayı ve kredi kartı başvurusunu kabul ettim; ancak süreç baştan sona ha
Denizbank’ın saha personeli, çalıştığım iş yerine gelerek kredi kartı üzerinden 3 ay vadeli ve 0 faizli, 27.000 TL tutar...ında taksitli nakit avans kampanyası olduğunu, istersem kullanabileceğimi söyledi. Anlattığı şartlar doğrultusunda bu nakit avansı kullandım. Ancak 3 ay sonrasında kredi kartı eks
Denizbank Silivri şubesi üzerinden emekli kredisi başvurusunda bulundum. Emekliyim ve emekli maaşımı uzun süredir Denizb...ank’tan alıyorum. Hâlihazırda devam eden promosyon taahhüdüm var ve bu taahhüt nedeniyle maaşımı başka bankaya taşıma imkanım da bulunmuyor. Yaklaşık 30.000 TL tutarında emekli kr
30 Mart’ta Denizbank mobil uygulaması üzerinden “faizsiz 90.000 TL’ye varan ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanabil...mek için üye oldum. O günden beri, yani yaklaşık 26 gündür, uygulama üzerinden krediye başvurmaya çalıştığımda “yakın zamandaki olumsuz denemeniz sebebiyle kredi başvurusu yapılama
Denizbank’ın faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için özellikle bu sebeple banka nezdinde hesap açtım. Kr...edi puanım yüksek olmasına rağmen ve faizsiz kredi limitim sistem üzerinde net bir şekilde görünmesine karşın yaklaşık 10 gündür bu krediyi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca ke
Uzun süredir, 3 yıldan fazla zamandır Denizbank Emekli Bonus kredi kartı kullanmaktayım. 13.03.2026 tarihinde kartıma 53...3 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı, aidatsız olduğunu ve yıllık üyelik ücreti alınmayacağını söyledikleri için tercih etmiştim. Ayrıca bu tutar, il
Denizbank çağrı merkezi ile 21.04.2026 tarihinde saat 17.15–17.30 arasında yaptığım telefon görüşmesinde, mevcut promosy...onumu iptal ederek işlem yapıldığı takdirde 25.000 TL promosyon hak edişim olacağı tarafıma sözlü olarak defalarca kez teyit edildi. Görüşme sırasında özellikle “25.000 TL promosyo
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. Sonu 2173 ile biten kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde 1.075 ...TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Herhangi bir kampanya, harcama sözü veya aidat iadesine dair bir taahhüt olmamasına rağmen k

"Çözüldü"
Denizbank’tan SMS ve Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Her kart eklemenize 250 TL Bonus! Diğer bankalara ait kredi k...artlarınızı MobilDeniz'e ekleyerek limit ve ödeme bilgilerinizi tek ekrandan kolayca takip edebilir, her bir kart eklemeniz için 250 TL Bonus kazanabilirsiniz.” şeklinde bir kampan
Birkaç ay önce Ankara’da Denizbank saha personeli yanıma gelerek sadece müşteri olmamın kendilerine prim kazandıracağını..., kartı kullanmak istemiyorsam kart gelir gelmez kırıp atabileceğimi söyleyerek beni ikna etti. Kartı teslim aldım, söyledikleri gibi kartı bir kez bile kullanmadım, pos cihazından
Yaklaşık 2 ay önce Denizbank müşterisi oldum ve Black kredi kartı verdiler. Diğer bankalarda olduğu gibi sadece banka ka...rtı verildiğini düşünürken, bu kart kredi kartı olarak tanımlanmış. Müşteri hizmetleri, yeni üyelere özel bir kampanya olduğunu, ilk 3 ay içinde 2.500 TL harcamaya 500 TL Bonus ver
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve şu anda Denizbank Bonus Gold kredi kartı kullanmaktayım. Bu kar...tı alırken yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle taahhüt edilmesine rağmen, 7090 ile biten kartıma ait 17.04.2026 tarihli hesap hareketlerime yıllık kart ücreti adı altında 1.1
Denizbank Bonus kredi kartımla Mart ayı elektrikli araç şarj kampanyasından faydalandım. Ctg Şarj üzerinden 13 Mart’ta 5...61,24 TL, 18 Mart’ta 575,19 TL, 24 Mart’ta 549,85 TL ve 31 Mart’ta 720,77 TL tutarlarında, kampanya koşullarına uygun toplam dört harcamam bulunuyor. Kampanya kapsamında bu harcama
Denizbank’tan “yıllık aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek Denizbank Business Troy ticari kredi kartı aldım. Kartı al...ırken hiçbir şekilde yıllık aidat ödenmeyeceği söylendiği için bu beyana güvenerek kartı kabul ettim. Ancak yaklaşık 1 ay önce ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerin
Yaklaşık bir ay önce Denizbank 8230 Merter mobil satış ofisinden gelen, adı E*** olan görevli (telefon numarası 0553 ***... ** **), daha önce iptal ettirdiğim kartlarımı yenilemeyi teklif etti. Kendisine daha önce yaşadığım mağduriyetleri açıkça anlattım, buna rağmen mağduriyetimi gidereceğini söyleyer
Maaşımı yaklaşık 4–5 Mart tarihinde Denizbank Muş Merkez şubesine taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bana 27.000 TL promosyo...n, 1,99 faiz oranından 100.000 TL ön onaylı kredi, ayrıca 90.000 TL faizsiz kredi verileceği, EFT’nin ücretsiz olacağı ve bunlar için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100