Denizbank Platinum

Yaklaşık 1,5 yıldır Denizbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın asgari ödeme tutarlarını üç kez yatırdığım için kredi kartım blokeye alındı. Düzenli şekilde asgari ödemelerimi yapmama rağmen şu an kartım kullanıma kapalı olduğu için mevcut ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizm...

Denizbank Bonus Platinum kartımla 01 Aralık – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında Denizbank’ın “farklı günlerde her 10.000 TL harcamaya 1.000 TL, toplamda 15.000 TL Bonus” kampanyasına internet bankacılığı üzerinden katıldım. Bu süre içinde yaklaşık 170.000–180.000 TL tutarında harcama yaptım, ancak k...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden 13.01.2026 tarihinde ilk defa platin alımı yaptım. Yatırım amacıyla hesabıma 25.000 TL gönderdim ve bu tutarla platin aldım; ancak işlem sonrası baktığımda elime geçen net platin karşılığının yaklaşık 23.000 TL seviyesinde olduğunu gördüm. Aradaki yaklaşık yüzde ...

Denizbank’a ait son dört hanesi 5478 olan Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartıma, 03.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.121 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu tür kesintiler müşteri memnuniyetini ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir ve tarafıma haksız bir şekil...

Denizbank Son 4 Hanesi 1266 olan Platinum Bej kredi kartımdan 12.01.2025 tarihinde ekstreme 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı düzenli olarak harcama yaptığım, ödemelerini aksatmadığım ve aktif olarak kullandığım tek kartım olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ha...

Denizbank’a ait Anında Denizbank Platinum Bej kredi kartım, geçmiş dönem borçlarım nedeniyle bir süre önce bloke edildi ve o zamandan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ancak yaklaşık 8 aydır bankaya tek kuruş borcum yok, herhangi bir bankadan kredi kartı ya da ek hesap da kullanmıyorum ve ...

Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim, kartımda taksitli harcamalarım ve düzenli ödemelerim de bulunuyor. 01.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstrede 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Her yıl olduğu gibi bu yıl d...

Denizbank Bonus Platinum kredi kartım, asgari ödeme gecikmesi nedeniyle kullanıma kapatılmıştı. 07.01.2026 Çarşamba sabahı kart borcumun tamamını ödedim ve kartın borç bakiyesi tamamen kapandı. Ardından aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak blokemin kaldırılmasını talep ettim. Görüşmede kartımda bl...

Denizbank’a ait son dört hanesi 7915 ile biten Platinum kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 600,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücret nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum; ancak kesintinin yasal...

Denizbank’ın Aralık ayında düzenlediği “Yeni Yıl 15.000 TL Bonus ile Geliyor” kampanyasına, 9870 ile biten Denizbank Platinum Lacivert kredi kartım ile mobil şube üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, 8–31 Aralık tarihleri arasında, ikinci ve farklı günlerde yapılan her 10.000 TL ve üzeri alışv...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra gördüm. Kartı ilk aldığımda tarafıma yıllık kart ücreti olmadığı, aidat alınmayacağı özellikle ifade edilmişti. Aynı durumun geçmiş yıllarda da yaşanmış olma...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce tamamen ödeyip kapatmama rağmen, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden adıma kredi borcu oluşturulduğunu, bugün farklı bir bankaya kredi başvurusu yaptığımda ret cevabı alınca öğrendim. Findeks raporuma girdiğimde, Denizbank kaynaklı 1.700 TL tutarınd...

Denizbank’tan 5 Ocak saat 11:19’da tarafıma gönderilen SMS’te, kredi kartımdan “faizsiz, 3 taksitli, 25.000 TL taksitli nakit avans” kullanabileceğim açıkça belirtilmiştir. Bu mesaja güvenerek aynı gün saat 22:30 civarında Denizbank Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak başvuru sonrasında da...

Denizbank Platinum kredi kartımda hiçbir borç, gecikme ya da düzensiz ödeme olmamasına rağmen yaklaşık 8 aydır kartımda blok bulunmaktadır. Bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde alışverişte kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğü...

5 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Platinum Lacivert kredi kartım üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla hesabımda bulunan 6.611,95 TL tutarındaki borcu tamamen ödedim. Buna rağmen, aradan geçen süreye karşın hesabım üzerindeki blokaj hâlâ kaldırılmamış durumdadır ve kartımı kullanamamaktayım. Borç ö...

Denizbank’ın anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartını Mayıs 2025’te, okulumuza gelen müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle aldım. Kendisi bize öğretmenlere özel bir kart olduğunu, kart aidatının olmayacağını, akaryakıt alımlarında yüzde 3 indirim uygulanacağını ve 750 TL bonus puan ta...

Denizbank’tan kısa süre önce edinmiş olduğum Denizbank Platinum kredi kartımdan, kartı alalı 1 yıl bile olmamış olmasına rağmen 14 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken tarafıma böyle bir yıllık ücret bilgisinden bahsedilmemişti ve henüz birkaç aylık b...

Denizbank’a ait, sonu 0126 ile biten Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 27 Aralık tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm için iptalini t...

Sonu 4309 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartıma 2 Aralık 2025 tarihinde 1.124,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu kredi kartı aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan...

Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartıma 22 Aralık 2025 tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme görerek fark ettim. Kartım yaklaşık bir senedir blokeli olduğu için hiçbir şekilde kullanmıyorum; buna rağmen yıllık kart ücreti kesilmesi beni rahatsız etmekte...

Denizbank Bonus Platinum kredi kartımın ekstresinde bu ay 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıdığını gördüm. Bu tutarın yüksekliği nedeniyle kartı kapatmayı dahi düşündüm ve bu durumdan son derece rahatsızım. Yaklaşık 2 ay önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşerek yı...